Дайте подуться• 27 ноября 2012
Вернули грязные сапоги, что делать?
Здравствуйте, девушки.
У меня вопрос-проблема..
Продала новые сапоги, покупатель их получила и написала, что они ей малы. Оказывается она перепутала длину стельки с длиной стопы.. Я согласилась на возврат, хотя в объявлении было указано что продаю без возврата.
В итоге получила сапоги, а подошва у них грязная... Царапин нет, но есть грязь на подошве... и вот что мне делать? идти их помыть или как поступить, ведь мне их еще продавать?
У меня вопрос-проблема..
Продала новые сапоги, покупатель их получила и написала, что они ей малы. Оказывается она перепутала длину стельки с длиной стопы.. Я согласилась на возврат, хотя в объявлении было указано что продаю без возврата.
В итоге получила сапоги, а подошва у них грязная... Царапин нет, но есть грязь на подошве... и вот что мне делать? идти их помыть или как поступить, ведь мне их еще продавать?
12
0
я ей еще не писала, думаю если напишу будет конфликт, она мне о возврате уже на повышенных тонах писала, пытаясь сделать меня виновной... ладно, пойду помою, но это будет мой печальный опыт, больше не буду возвраты принимать.
ну рассудите сами, сколько прошло со дня покупки до возврата, могла ли она их носить, если да - отправляйте их назад...
во-первых это ее проблемы,что она напутала,а не ваши,во-вторых если вернула грязные,то не факт,что не обувала на улицу
,я бы на вашем месте деньги не возвращала,а ей сапоги назад выслала,пусть сама продает теперь,или вариант другой,вы продаете их и только после этого возвращаете ей деньги.
,я бы на вашем месте деньги не возвращала,а ей сапоги назад выслала,пусть сама продает теперь,или вариант другой,вы продаете их и только после этого возвращаете ей деньги.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу