13чудоСВЕТА• 08 апреля 2014
Интернет-магазин
Магазин выслал не тот товар, менять, забирать обратно отказывается. Могу ли я куда-то на них пожаловаться? или максимум - сайт отзывов?
сумма не большая, но очень неприятно, что на сайте врут, и завтраками кормят
сумма не большая, но очень неприятно, что на сайте врут, и завтраками кормят
10
0
не подскажете тогда где их лучше всего прославить? видела уних ссілку и на кс, может в гостевую тут написать? или так нельзя?
оставила на сайте отзыв, но он не прошел модерацию (о чудо)))
писала в поддержку - игнорировали или сказали, что в понедельник со мной свяжутся, позвонила сегодня их менеджеру - она вообще заявила, что они ничего не меняют (хотя на сайте есть кнопка возврат, я ее заполняла еще неделю назад), и что она мне перезвонит. жду
писала в поддержку - игнорировали или сказали, что в понедельник со мной свяжутся, позвонила сегодня их менеджеру - она вообще заявила, что они ничего не меняют (хотя на сайте есть кнопка возврат, я ее заполняла еще неделю назад), и что она мне перезвонит. жду
их вина, т.к. товар отличается полностью - цвет, материал, возможности. это как заказывать шерстяные нитки, а получить нитки для машинки
У меня мама тоже как-то заказывала нитки в инете, пришли по качеству такие, как были указаны, но цвет немного не тот (монитор искажал), в таком случае они не обменяют. А если Вы говорите, что состав не тот, что был указан, тогда обязаны поменять, причем пересылка за их счет.
нитки это пример. я заказывала весы. заказывала из нержавейки на 0,1-500 гр, прислали на 1-7 тыс гр пластиковые, кухонные (в описании указано - аптекарские)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу