Я написала сегодня продавцу: "Добрый день, _____! Вчера вечером я получила посылку, и была очень расстроена. Босоножки не то что ужасного качества, они бракованы в 7!!! местах! Я их не то что не могу носить. Я боюсь их показывать мужу. Поскольку мы за них заплатили около 220 грн, теперь я в растерянности, и не знаю что мне делать. Ведь я даже не смогу их продать, так как их место на мусорке. Подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации?" и мне в ответ продавец пишет "Милена, я не знаю, что вам сказать, так как заказываю вещь вы берете на сеья ответственность, я берусть только доставить вам ее из магазина в Украину. Мне так же не раз приезжали вещи порваные или порезаные, не тех размеров и цветов".
Прямо ее знаю, что мне делать теперь, если мужу признаюсь, будет большой скандал, он и так всегда был противником моих покупок в интернете(((
А маталан теперь точно заказывать не буду, причем это даже не сейл! Вот козлы.
20
0
Попробуйте возврат. Я заказываю у девочки Англию и вп удачиринцепе если что то не так то есть возврат в магазин.попробуйте с ней пообщаться. Вдруг достучитесь. А вообще советую поменять поставщика.
Вы отдаете себе в отчет, что не знаете смысла слов? Поставщик, продавец,посредник-это все разные люди
Да, это жесть конечно. (((
Пока мужу говорите, что товар задерживается на таможне, а этим временем что-то придумаете!
Пока мужу говорите, что товар задерживается на таможне, а этим временем что-то придумаете!
скиньте фото всей модели босоножек, может быть вам девочки посоветуют , что можно сделать. выход всегда должен быть.
Ответ дляЛьва
Вы отдаете себе в отчет, что не знаете смысла слов? Поставщик, продавец,посредник-это все разные люди
Да. ОТДАЮ, Я ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮ КТО ТАКИЕ ЭТИ ЛЮДИ, вы знаете. Мой посредник договаривается со своим поставщиком в Англии. вещь проверяют перед отправкой на Украину. И если вдруг что-то не подошло или не заметили брак я могу эту вещь вернуть или обменять. Так же само девочка с Америки возит. И нет в этом не каких проблем.
Ведь кому-то эти 220 грн. тяжело зарабатываются. И я прекрасно понимаю эту девочку которая купила эти босоножки. И теперь не знает как с этим быть. Хотя у меня лично с деньгами проблем нет.
Ведь кому-то эти 220 грн. тяжело зарабатываются. И я прекрасно понимаю эту девочку которая купила эти босоножки. И теперь не знает как с этим быть. Хотя у меня лично с деньгами проблем нет.
Ответ дляЛьва
Вы отдаете себе в отчет, что не знаете смысла слов? Поставщик, продавец,посредник-это все разные люди
Я ТАК И ДУМАЛА ВЫ САМИ ПОСРЕДНИК. ПО ЭТОМУ И ПИШИТЕ ПОНИМАЮ ЛИ Я СМЫСЛ ЭТИХ СЛОВ. А ВОТ ЕСЛИ БЫ ВЫ ПОПАЛИ В ТАКУЮ ЖЕ СИТУАЦИЮ ЧТО БЫ ВЫ ДЕЛАЛИ?
А зачем то от мужа это скрывать, он что изверг и за 220 грн будет мозг выедать. Посредник не виноват, он Вам предоставил всего лишь услуги выкупа и доставки. Отнесите эту покупку в разряд неудачных и забудьте о ней. И еще таких босоножек пруд пруди везде, в плато подобные сейчас стоят 145 грн, каких хочешь цветов.
Ну мозг он выест не за 220 грн, а за то что с инета заказываю, так как он не доверяет, и кстати правильно делает.
http://www.matalan.co.uk/fcp/product/fashion-to-bu..." target="_blank" >,brand во они, здесь намного аккуратнее
мне вообще один раз не повезло конкретно, заказала с e-bay куртку адидас кожзам, а пришла тряпочная, другого цвета, не та, что на фото, радикально. Тоесть совсем другая вещь, и близко не похожая, аосредник съехал красиво, типа, брака нет, а то, что вещь другая, ну и что, носите такую.
Смешно посредник отделался. Ну и как теперь доверять иностранным сайтам? Мне еще недавно со СТАЙЛФЕШН пришла кофта не такого цвета. И порвалась через 3 дня
Сказала сегодня мужу, что я печальный лох - он меня пожалел)). А еще сказал, что можно носить, так как под слоем пыли все равно не видно будет
вообще то посредник несет прямую ответственность за доставляемый товар, он взялся за это, при чем взялся доставить товар надлежащего качества, определенной модели и соответствующего артикула . Он обязан написать поставщику о браке и сделать возврат. А то что никто не хочет заниматься возвратами , т.к. это долго и нудно да еще и затратно -это знают все. но ведь он за это деньги и получает в виде комиссии.пишите на форум. посредник -тоже продавец, со всеми вытекающими последствиями. ваш-недобросовестный, если не хочет ничего делать.
Что значит пишите на форум? "Обмену и возврату вещи не подлежат, брак и пересорт ложиться на плечи заказчика ( вы должны понимать риск, на который вы идете). " - так написано в темке продавца, так что увы
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу