Аноним• 28 декабря 2012
Посылка застрахована
Девочки, подскажите по опыту. Получила посылку НП, половина побито (алкоголь). Посылка застрахована на полную сумму. Заявление написали, но сказали, что будут рассматривать несколько недель и т.д. Денег не видать?
12
0
вам нужно только нгапрямую выходить на начальника и с ним общаться, почитайте права потребителей новой почты что ты вы были вооружены. так же вам обязаны сказать точные сроки рассмотрения заявления,если не выходят с вами на нормальное общение идите смело в прокуратуру, а вот они уже быстро с ними пообщаются. ваша посылка полностью застрахована , а значит они полностью обязаны вернуть вам деньги за ущерб!!!!! новая почта реально ох...ла!!!!
Если в момент передачи были выявлены повреждения груза, Получателю необходимо:
составить с представителем ООО «Новая Почта» акт приёма-передачи груза(бланк находится у сотрудников ООО «Новая Почта»;
написать претензию(как составить претензию);
отправитьнижеприведенный список документов на юридический адрес: 36000, г.Полтава, ул. Фрунзе, 57 на имя руководителя отдела по работе с претензиями Челака М.В.:
акт приёма-передачи груза;
составленная претензия(скачать бланк);
документ, подтверждающий стоимость груза(например, расходная накладная, счет-фактура, товарный чек);
отправитьвышеприведенный список документов из ближайшего отделения’Новой Почты’ на адрес Центрального отделения. В этом случае, сотрудник ООО «Новая Почта», который принял претензию, должен сообщить Вам номер товарно-транспортной накладной. Доставка осуществляется за счет
ООО «Новая Почта».
составить с представителем ООО «Новая Почта» акт приёма-передачи груза(бланк находится у сотрудников ООО «Новая Почта»;
написать претензию(как составить претензию);
отправитьнижеприведенный список документов на юридический адрес: 36000, г.Полтава, ул. Фрунзе, 57 на имя руководителя отдела по работе с претензиями Челака М.В.:
акт приёма-передачи груза;
составленная претензия(скачать бланк);
документ, подтверждающий стоимость груза(например, расходная накладная, счет-фактура, товарный чек);
отправитьвышеприведенный список документов из ближайшего отделения’Новой Почты’ на адрес Центрального отделения. В этом случае, сотрудник ООО «Новая Почта», который принял претензию, должен сообщить Вам номер товарно-транспортной накладной. Доставка осуществляется за счет
ООО «Новая Почта».
вы вообще можете раздуть свое дело до телевидинья, сколько можно из нас делать идиотов’!!!а я думаю товарищу Челаку М.В. не интерестно портить свою репутацию
Ответ дляАноним
В какой раздел Вы поместили свой вопрос???? Еда, Кулинария » Напитки
Хоть бы думали
Хоть бы думали
а вы тему читали?????? спиртные напитки разбиты. нечего подсказать, шуруйте мимо. умники одни
Денежку вернут точно, недельки через 2. Обычно розсматривают 14 дней со дня подачи заявления.Ну по крайней мере моим клиентам возвращали ущерб ,хотя случаи когда били груз - были очень редкими.
спасибо, может и правда вернут, хотелось бы надеяться. понимаю, что это вина НП, но и со стороны продавца упаковано было не надежно, хотя я просила обратить на это внимание
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу