Первая леди колхоза• 14 августа 2014
Как правильно поступить? Покупатель не выходит на связь.
Нашелся покупатель на товар, все расспросил, поторговался, цена устроила, попросил реквизиты и обещал на следующий день оплатить. Я реквизиты отправила, попросила данные для отправки и добавила в покупатели. Прошло 4 дня, ни оплаты, ни данных для отправки. Я вчера покупателю написала, спросила в силе ли покупка или может планы поменялись. Ответа не получила. Человек ежедневно сидит на сайте, рейтинг максимальный.Ответа просто нет.
Как теперь быть? Как убрать его с покупателей? Если найдется новый покупатель, как мне поступить - писать предыдущему что товар продан другому человеку, должна ли я ставить его в известность, ведь он у меня числиться в покупателях?
Как теперь быть? Как убрать его с покупателей? Если найдется новый покупатель, как мне поступить - писать предыдущему что товар продан другому человеку, должна ли я ставить его в известность, ведь он у меня числиться в покупателях?
16
0
Просто напишите, что поскольку Вы не получили оплату, бронь снимаете. Из покупателей Вы ее никак не удалите, только она сама может в запросе на оценку отметить, что сделки не было.
Я тоже после оплаты добавляю или если сразу, то только проверенныx покупателей, которые уже постоянные.
Напишите ей, чтобы отметила, там где мигает оценка, что сделка не состоялась.
Напишите ей, чтобы отметила, там где мигает оценка, что сделка не состоялась.
знаете сколько берут реквезиты и потом отмораживаются?тьма!а оценка зделки не было снижает рейтинг!у меня б уже с такой скоростью был бы рейтинг страшнее некуда!
?
если б оценка не понижала рейтинг то не прблема а так что делать?
я не против добавлять в покупатели а даже за!кому не нужны положительные отзывы?но снижать свой рейтинг из-за необдуманности некоторых совершенно неприемлемо!
я не против добавлять в покупатели а даже за!кому не нужны положительные отзывы?но снижать свой рейтинг из-за необдуманности некоторых совершенно неприемлемо!
есть такие покупатели, у меня тоже девушка два дня распрашивала и о цене и о какрточке куда отправлять, потом на две недели пропала, опять объявилась, мол жалеет что не купила и как оплатит отпишеться и опять пропала
я давно не понимаю почему не убрать снижение рейтинга за то что зделки не было.зделали бы так что б не снижался а оставался прежним и все
Тоже добавляю только после оплаты. Найдете реального другого рокупателя - продавайте ему
И никаких предупреждений - пусть идет лесом! Всякое бывает, но неужели нельзя написать: я передумала, или сейчас не получается... У меня, если нормально просят подождать и придержать тлвар - я подожду, хоть неделю!
И никаких предупреждений - пусть идет лесом! Всякое бывает, но неужели нельзя написать: я передумала, или сейчас не получается... У меня, если нормально просят подождать и придержать тлвар - я подожду, хоть неделю!
Разве оценка ’сделки не было’ снижает рейтинг? А как же тогда обезопасить себя покупателю, если Вы не меняете статус до оплаты? Я от таких продавцов даже с хорошими рейтингами и условиями продажи просто ухожу.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу