Гидроусилитель руля• 14 сентября 2014
Вот как так..???
Опять я со своей не решенной проблемой....угораздило меня купить у этого продавца...Девочки,сил никаких нет...продавец вообще на контакт не идет!Забрал муж посылку в 13 часов 9 числа,я была в отьезде,в среду (10 числа) утром отписалась продавцу о получение посылки и о том,что хочу ее вернуть...пока я была в отьезде,посылку не видела,муж стал рассматривать и увидел дефекты и вещь НЕ ОРИГИНАЛ...(то что вещь забрана именно 9 числа,можно узнать позвонив транспорт.компании,просто по декларации дата прибытия 8-е...но пришла машина поздно,мы не успели забрать)
Продавец,в своею очередь утверждает,что прошло 3 дня после получения и ей предъявляю претензии...и что вещь при отправке была без дефектов,на что я ей предлагаю,сделать фото,она отказывается,создаю тему,она игнорирует...
так мало того,пишет мне в отзыве,что я невнимательно изучила писание товара и условия сделки,так вот замеры указано тоже не верно...в обьявление не указано,что возврат не возможен!
вот ссылка на созданную мной тему,где указаны дефекты вещи и потвержение,что она не оригинал
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-604155
как мне быть в данной ситуации
Продавец,в своею очередь утверждает,что прошло 3 дня после получения и ей предъявляю претензии...и что вещь при отправке была без дефектов,на что я ей предлагаю,сделать фото,она отказывается,создаю тему,она игнорирует...
так мало того,пишет мне в отзыве,что я невнимательно изучила писание товара и условия сделки,так вот замеры указано тоже не верно...в обьявление не указано,что возврат не возможен!
вот ссылка на созданную мной тему,где указаны дефекты вещи и потвержение,что она не оригинал
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-604155
как мне быть в данной ситуации
43
0
пишет что ’Я не могу принять назад товар, в состоянии которого уже не уверена’
хотя я сразу же написала о том,что возврат денег только после получения вами посылки,и доставка естественно за мой счет
хотя я сразу же написала о том,что возврат денег только после получения вами посылки,и доставка естественно за мой счет
я писала уже-никак..она броня.не вернет.Жизнь ее накажет...а вам плюнуть и растоптать.Лошица она-это не исправить
но это же не дело...еще и мне отзыв такой написала...Покупатель получила товар согласно всем описаниям в объявлении, БЕЗ дефектов, новый, с бирками, но на третий день после получения вдруг решила вернуть. Я не могу принять назад товар, в состоянии которого уже не уверена. Не рекомендую!
согласно описанию тоже не выходит..так как замеры тоже у нее не правильные...
согласно описанию тоже не выходит..так как замеры тоже у нее не правильные...
могу сделать фото с метром и будет видно что замеры отличаются от тех,которые указаны в обьявлении
У продавца нет не одного активного объявления. Как и вашего отзыва в гостевой. Жалобу админу писали?
Вы посылку забрали..в ТТН расписались что притензий нет..Какие теперь вопросы? Где гарантия что нет подмены? то-что сами не сделали дефектов и тд...Научитесь покупать в интернете и читайте всегда условия...А то все как-то сложно..муж забрал...я потом увидела и тд....
да,написала,админ отключил ей..а она все равно не идет на контакт,на мои сообщения не отвечает...хотя читает
странная у вас реакция..это что наложка...или я все свои посылки должна смотрет в отделении транспортной компании и им предьявлять претензии,что они мне прислали...так получается?
вы фото видели..я строчки шью не так....и фурнитуру быстренько поменяла...а еще ей в обьявлении замеры написала...так?
муж забрал...я была в отьезде,что тут сложного,я написала предисторию,чтобы было ясно,почему сразу во вторник не написала,а только в среду утром
Да так и должно быть! Почеу Вам должны верить? Например на таких сайтах как Аукро.Пром и тд...администрация жалоб не принимает без акта...Это у Вас странная позиция...
Где гарантия что именно эту вещь Вам прислал продавец? ...Я не защищаю не Вас, не продавца..а смотрю на ситуацию со стороны..
Транспортные компании на сколько мне известно не несут ответственность за содержимое товара,тем более,что не повреждена упаковка...даже если бы я вскрыла и мне не подошло,я бы отправила обратно тут же,где гарантия того,что продавец забрал бы о вернул деньги?
Всмысле? Можно сравнить бирку на фото продавца и бырку на вещи которая находится у меня дома...я имею ввиду картонную бирку-этикетку
Поймите.. Я не выгораживаю продавца..А просто подсказываю на будущее..как правильно покупать на просторах интернета...Теперь Вам что-то доказать очень сложно...Желаю Вам удачи в решении проблемы...
Кстати у условиях не указано возврата нет!а по правилам необходимо указывать в объявлении что нет возврата!
Спасибо большое вам!!!я далеко не новичок,у меня был до этой сделки рейтинг 9.7(100%) но такой случай впервые,да кстати я больше покупатель,нежели продавец
Просто продавец либо осознано отправила и не предупредила либо поняла что не оригинал её вещь ещё и с ньюансами,что теперь ей с ней делать....вот и не забирает
Но они составляют акт несоответствия товара с описанием..И у Вас есть все доказательства, что пришло не то что заказывали..И это является весомым доказательством для Администрации...
Да,но где гарантия,что продавец придёт за посылкой и вернет деньги?особой порядочностью видимо она не отличается...вот как?
Поробуйте еще связатся с продавцом..И стройте сво позицию, что вещь не оригинал,как было заявленно ранее..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу