У меня украли деньги с приватовской карты 1850 грн!!! Позвонила в Приват, они как всегда приняли заявку, на этом все и кончилось((((
modnayasemya• 22 сентября 2014
вчера были деньги, а сегодня проснулись и их нет? напишите события, которые этому предшествовали. без подробностей ничего не понятно
ПриватБанк• 22 сентября 2014
Добрый день!
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела.
Также для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Случаи мошенничества, к сожалению, имеют место в наше неспокойное время. Как внутри банка так и за его пределами мы придерживаемся политики нулевой терпимости к мошенничеству и используем весь арсенал мер по предотвращению кражи средств наших клиентов. Но схемы мошенничества, к сожалению, постоянно совершенствуются, поэтому мы просим всех наших клиентов быть очень внимательными при проведении банковских операций, чтобы не стать жертвами мошенников.
Никаких действий в банкомате, для подтверждения зачисления средств на Вашу карту/счет, проводить не нужно.
Позвольте напомнить, что ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24. Также будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Скорее всего, это мошенничество. Не разглашайте содержание полученного Вами SMS - сообщение третьим лицам.
Рекомендуем ознакомиться с правилами безопасности на сайте privatbank.ua/safeness/.
По данному вопросу рекомендуем обратиться в правоохранительные органы для разбирательств и возбуждения уголовного дела.
Также для передачи данной информации просим Вас сообщить нам на почту help@pb.ua
* подробное описание вопроса;
* с какого номера звонили;
* на какой номер звонили;
* какие данные спрашивали;
* какие данные Вы называли;
* где размещали данные о карте.
С уважением, ПриватБанк.
Ответ дляkalynka
Иду сегодня по улице, мне приходит на телефон сообщение: Вы перечисляете 1850 грн и код подтверждения. Я тут же звоню на 3700, они говорят, что да сумма ушла с карты. Но как?????
Телефон (пакет) не контрактный?
И когда Вы последний раз пользовались приват24? В смысле входили под своим паролем?
И когда Вы последний раз пользовались приват24? В смысле входили под своим паролем?
Ответ дляkalynka
Иду сегодня по улице, мне приходит на телефон сообщение: Вы перечисляете 1850 грн и код подтверждения. Я тут же звоню на 3700, они говорят, что да сумма ушла с карты. Но как?????
так а как?...Вам на телефон пришел код подтверждения.этот код нужно вводить для завершения операции, а если только Вы его видите на экране,никому не сообщаете, то перевод зависает
Ответ дляTanya z
так а как?...Вам на телефон пришел код подтверждения.этот код нужно вводить для завершения операции, а если только Вы его видите на экране,никому не сообщаете, то перевод зависает
Все верно, если только не было дубликата симкарты, по которой сменили пароль в привате.
Кажется так.
Хотелось бы услышать коментарии ПриватБанка с советчицы.
Кажется так.
Хотелось бы услышать коментарии ПриватБанка с советчицы.
modnayasemya• 22 сентября 2014
пароль приходит только на вашу симку, либо платеж можно подтвердить по телефону. если по-правильному, то дубликата симки быть не может, т.к. при ее замене у оператора, старую симку забирают и взамен дают новую с тем же номером. варианта, что у вас на руках будет 2 симки с одним номером нет (повторюсь, это если в магазине оператора сидят честные работники, возможно, есть схемы обхода). если украли телефон и т.д., т.е. есть причина, что старой симки нет на руках, но нужно получить новую с тем же номером - тогда только с паспортом и с кучей уточняющих данных (последнее пополнение счета, сумма на счету, последние входящие/исходящие и т.д.). иногда мошенники, чтобы получить симку, звонят на номер жертвы по несколько раз подряд, имитируя срыв связи или вынуждая вас самому перезванивать на их номер по несколько раз подряд - это чтобы они могли потом предоставить оператору данные о последних входящих/исходящих. тогда есть больше шансов получить дубликат вашей симки левому человеку, мошеннику. мне кажется, что все-таки вас обокрали с помощью симки-дубликата
Ответ дляkalynka
Нет не контрактный. Я сегодня утром хотела зайти в Приват24, но мне пришел не 8-ми значный код, а 4-х значный, я его ввела и программа долго думала и ответила, что ’сервис временно не доступен’
Вот тогда и надо было звонить в банк. Вы зашли не на страницу приват банка, а на копию
modnayasemya• 22 сентября 2014
Ответ дляСвята
Вот тогда и надо было звонить в банк. Вы зашли не на страницу приват банка, а на копию
кстати, да. я упустила этот момент. хакеры на многое способны
Ответ дляmodnayasemya
кстати, да. я упустила этот момент. хакеры на многое способны
уже когда то была тема, девочка через поисковик написала приват24 и зашла на сайт, который ну очень похож на оригинал. Не помню чем там дело кончилось, но я стала только в строке сверху писать приват24.юа
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу