Дорогие форумчанки, помогите пожалуйста советом, подскажите как быть и что делать. Покупала ребенку кроссовки, в объявлении четко указано, что они НОВЫЕ https://www.kidstaff.com.ua/tema-10867143.html, после оплаты еле уговорила чтобы продавец меня добавила в покупатели (теперь понимаю почему), - по факту пришла обувь б/у, фото сразу же после получения выложила у себя в галерее по ссылке https://www.kidstaff.com.ua/galleryalltouser-77325....
Пыталась решить по хорошему, договориться, но продавец придумывает разные версии (сначала что ребенок просто на даче померил обувь, что посылку отправлял муж и оне не в курсе), хамит, угрожает, выдвигает какие-то свои условия и ультиматумы...
На мое заявление, что я напишу ей негативный отзыв в гостевой, расскажу историю на советчице и обращусь к администрации, поступил ответ: "та пожалуйста, а я скажу что это вы сами их поносили! и вообще у меня в теме было указано, что возврата нет" - но ведь это же мошенничество, самый настоящий обман, я то покупала у нее новую обувь, а не б/у!
:((( она вроде была согласилась вернуть деньги, но с тербованием сначала выслать обувь, но я не верю, что она вернет деньги, а тем более всю сумму с учетом понесенных расходров на пересылку (накладную сохранила)...
Вот как быть? Может у кого-то была похожая ситуация?
Пыталась решить по хорошему, договориться, но продавец придумывает разные версии (сначала что ребенок просто на даче померил обувь, что посылку отправлял муж и оне не в курсе), хамит, угрожает, выдвигает какие-то свои условия и ультиматумы...
На мое заявление, что я напишу ей негативный отзыв в гостевой, расскажу историю на советчице и обращусь к администрации, поступил ответ: "та пожалуйста, а я скажу что это вы сами их поносили! и вообще у меня в теме было указано, что возврата нет" - но ведь это же мошенничество, самый настоящий обман, я то покупала у нее новую обувь, а не б/у!
:((( она вроде была согласилась вернуть деньги, но с тербованием сначала выслать обувь, но я не верю, что она вернет деньги, а тем более всю сумму с учетом понесенных расходров на пересылку (накладную сохранила)...
Вот как быть? Может у кого-то была похожая ситуация?
показать весь текст
110
0
Сообщения в личке от
nika0801
Я не поняла,какая жалоба?
Вы вобще в своем уме
Ну вы и человек....................
вчера Вам нужны были мои гарантии,а сегодня уже не нужны ?!
Откуда у Вас столько злобы и ненависти?
У меня уже такое чувство,что вы назло мне носите в эти теплые дни кроссовки?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
nika0801:
Это длится уже 5 дней. вы не отправляете, а только мурыжите мне голову!
По-этому не отправлять их Вам я имею полное право.
Нужно было не забирать с Новой почты. А так у меня складывается впечатление, что вы их поносили, поняли что они впритык и хотите вернуть назад!
Я еще буду думать, вернуть ли Вам деньги!
И делайте фото кроссовок крупным планом, так как у меня было в объявлении
nika0801
Я не поняла,какая жалоба?
Вы вобще в своем уме
Ну вы и человек....................
вчера Вам нужны были мои гарантии,а сегодня уже не нужны ?!
Откуда у Вас столько злобы и ненависти?
У меня уже такое чувство,что вы назло мне носите в эти теплые дни кроссовки?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
nika0801:
Это длится уже 5 дней. вы не отправляете, а только мурыжите мне голову!
По-этому не отправлять их Вам я имею полное право.
Нужно было не забирать с Новой почты. А так у меня складывается впечатление, что вы их поносили, поняли что они впритык и хотите вернуть назад!
Я еще буду думать, вернуть ли Вам деньги!
И делайте фото кроссовок крупным планом, так как у меня было в объявлении
Таких продавцов надо отправлять в черный список и блокировать возможность продавать что-либо на определенный срок. Веришь рейтингу и отзывам а в результате получается.. Теперь получается пользователю Ole4kaOle4ka чтоб не испортить свою репутацию надо ’не писать’ отзыв и ’не ставить’ оценку сделке??? Ребята с этим надо бороться!!!
1. Общие правила подачи объявлений и рекламы на сайте:
1.12 Запрещено размещать объявления без подробного описания, указывать несоответствующие действительности стоимость, характеристики, название или описание товара (услуги).
Разве писать в объявлении, что кроссовки новые, а продавать ношенные - это не нарушение выше указанного правила?
1.12 Запрещено размещать объявления без подробного описания, указывать несоответствующие действительности стоимость, характеристики, название или описание товара (услуги).
Разве писать в объявлении, что кроссовки новые, а продавать ношенные - это не нарушение выше указанного правила?
отправлять обратно, то только по наложке
ты ее не спрашивай, с хамкой надо разговаривать по-хамски..
расходы на наложу - это ее компенсация за моральный ущерб
ты ее не спрашивай, с хамкой надо разговаривать по-хамски..
расходы на наложу - это ее компенсация за моральный ущерб
Абсолютно согласна, у меня ’оценить сделку’ мигает уже несколько дней, но как тут быть? 
предложила решить конфликт по хорошему, оставить эту обувь как б/у, - но названную продавцом цена в 350 грн меня не устраивает, считаю ее высокой... так же предложила выслать обратно наложенным платежом, но продавец отказывается и выдвигает свои ультиматумы, требует выслать так, без всяких там, - а где же гарантия, ведь один раз она уже умышленно обманула, что ей мешает это сделать снова?
предложила решить конфликт по хорошему, оставить эту обувь как б/у, - но названную продавцом цена в 350 грн меня не устраивает, считаю ее высокой... так же предложила выслать обратно наложенным платежом, но продавец отказывается и выдвигает свои ультиматумы, требует выслать так, без всяких там, - а где же гарантия, ведь один раз она уже умышленно обманула, что ей мешает это сделать снова?
Факт преступления на лицо.
автор, если продавец так и не вернет деньги, - смело пишите заявлению в милицию, так как это уголовно наказуемо! Ст. 190 Мошенничество ЗУ ’
1. Завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) -
наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух лет, или ограничением свободы на срок до трех лет.
2. Мошенничество, совершенное повторно, или по предварительному сговору группой лиц, или такое, что нанесло значительный ущерб потерпевших-лому, -
наказывается штрафом от пятидесяти до ста необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок от одного до двух лет, или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением свободы на срок до трех лет.
3. Мошенничество, совершенное в крупных размерах, или путем незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники, -
наказывается лишением свободы на срок от трех до восьми лет.
4. Мошенничество, совершенное в особо крупных размерах или организованной группой, -
наказывается лишением свободы на срок от пяти до двенадцати лет с конфискацией имущества.
***
1. Мошенничеством называется хищение чужого имущества или противозаконное приобретение права на чужое имущество обманом или злоупотреблением доверия. От других форм хищения мошенничество отличается способом завладения чужим имуществом или правом на имущество: для этого виновный применяет обман злоупотребляет доверием потерпевшего (обладателя имущества).
Обман - это возведении к ошибке потерпевшего или обладателя имущества сообщением ему ложных сведений или сокрытием определенных обстоятельствах с целью вызвать у потерпевшего (или обладателя имущества) уверенность в выгодности или обязательность передачи имущества или права на имущество.
Злоупотребление доверием - это недобросовестное использование доверия потерпевшего или обладателя имущества для завладения их имуществом, важной обязательным признаком мошенничества является добровольная передача потерпевшим (обладателем) имущества или права на имущество виновному.
2. Обман при мошенничестве касается фактов и обстоятельств, относящихся к личности виновного, различных предметов и явлений. Существует пять типичных способов обмана при мошенничестве, когда виновный:
I. Выдает себя за лицо, имеющее право на получение имущества (денег) и которой он в действительности не является. Выдает себя, например, за инкассатора, за представителя владельца, за посланца близкого потерпевшему лица и т.п..
II. Получает плату за работу, выполнять которую намерен, или средства на приобретение вещи (имущества), если взятого на себя обязательства выполнять не намерен (См.: п. 19 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 25 декабря 1992 г. - Постановления Пленума Верховного Суда Украины, с. 117).
III. Меняет внешность вещи или выдает одну вещь за другую (медную - за золотую, «куклу» - за пачку денег и т.д..).
IV. Умалчивает об обстоятельствах, которые для этого случая являются существенными и обязательными (например, получение выплат на умершего ребенка).
V. Предоставляет поддельные документы для получения имущества или денег (поддельные накладные, требования, чеки, лотерейные билеты и т.п.).
3. Если пострадавший в связи с возрастом, физическими или психическими недостатками или другими обстоятельствами не мог правильно оценить и понимать смысл, характер и значение своих действий или руководить ими, передаче им имущества или права на него нельзя считать добровольным. Завладения имуществом средством злоупотребления этими недостатками или возрасту или состоянию пострадавшего, при наличии к тому оснований, может квалифицироваться по ст. 185 УК, а завладение правом на имущество - как недействительная сделка (ст. ст. 51, 52, 54, 55 ГК Украины) (См.: п. 18 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 25 декабря 1992 г. - Там же, с . 117).
Злоупотребление доверием - это обман доверия, которое было выражено пострадавшим виновному. Используя предоставленное ему доверие винный обращает в свою собственность переданное ему имущество (например, аванс за будущую работу, полученное напрокат т.п.).
4. Получение имущества под условием выполнения какого-либо обязательства квалифицируется как мошенничество лишь в том случае, когда виновное лицо еще в момент завладения этим имуществом имела цель его присвоить, а обязательства-не выполнять. В частности, если виновное лицо получает от другого лица деньги или иные ценности якобы для передачи должностному лицу в качестве взятки, намереваясь не передавать, а присвоить, то содеянное квалифицируется как мошенничество по ст. 190 УК. Если при этом виноват склонил взяткодателя к покушению на дачу взятки, то его действия квалифицируются по совокупности преступлений по ст. 190 УК и ст. 15, ст. 26 УК и соответствующей части ст. 369 УК (См.: п. 19 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 25 декабря 1992 г. - Постановления Пленума Верховного Суда Украины. - Киев, 1993, с. 117).
Если виновное лицо при мошенничестве с целью обмана или злоупотребления доверием совершает другое преступление (ст. 358 УК), его действия квалифицируются по ст. 190 УК и по статье, предусматривающей ответственность за это преступление.
5. Мошенничество, совершенное должностным лицом, если с целью обмана или злоупотребления доверием, злоупотребляла властью или должностным полномочиям, квалифицируется по совокупности преступлений, предусмотренных соответствующей частью статьи 190 и ст. 364 УК.
6. Самыми существенными признаками мошенничества являются такие его свойства:
1) Лицо, которое передает виновному имущество или деньги, не осознает факта обмана.
2) лицо, передающее виновному имущество или деньги, ошибаясь, считает, что получение - передача имущества является правомерное и он добровольно передает его виновному навсегда.
3) Вместе с передачей имущества или денег виновному передаются и все полномочия собственника (или часть их).
7. По этим признакам мошенничество отличается от кражи, которая была совершена с применением хитрости или обмана, которые облегчили его совершения, или с использованием доступа к имуществу. В некоторых случаях кража может быть совершено в отношении имущества, которое было передано виновному с определенной целью (передать, перевезти, сохранить).
Мошенничество отличается от такой кражи по характеру и содержанию передачи имущества:
1) Если при передаче имущества виновному передаются также и полномочия собственника или хотя бы часть их, то похищения квалифицируется как мошенничество по ст. 190 УК.
2) Если же при передаче имущества виновному ни в коей мере полномочия собственника не передаются, а имущество ему передается для охраны, передачи третьим лицам, перевозки, то похищения квалифицируется как кража по ст. 185 УК.
8. Мошенничество считается оконченным с момента заводах ное владение имуществом, с момента передачи ему имущества, поскольку оно передается ему добровольно, то с этого момента он имеет возможность им распоряжаться.
Попытка получить имущество или деньги с помощью обмана или злоупотребления доверием, если это намерение виновному осуществить не удалось, квалифицируется как покушение на мошенничество по ст. 15 и ст. 190 УК.
326
9. Субъективная сторона мошенничества характеризуется прямым умыслом и корыстной целью - применением обмана завладеть чужим имуществом, деньгами, ценностями.
10. Уголовная ответственность за мошенничество наступает с шестнадцати лет.’
автор, если продавец так и не вернет деньги, - смело пишите заявлению в милицию, так как это уголовно наказуемо! Ст. 190 Мошенничество ЗУ ’
1. Завладение чужим имуществом или приобретение права на имущество путем обмана или злоупотребления доверием (мошенничество) -
наказывается штрафом до пятидесяти необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок до двух лет, или ограничением свободы на срок до трех лет.
2. Мошенничество, совершенное повторно, или по предварительному сговору группой лиц, или такое, что нанесло значительный ущерб потерпевших-лому, -
наказывается штрафом от пятидесяти до ста необлагаемых минимумов доходов граждан или исправительными работами на срок от одного до двух лет, или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением свободы на срок до трех лет.
3. Мошенничество, совершенное в крупных размерах, или путем незаконных операций с использованием электронно-вычислительной техники, -
наказывается лишением свободы на срок от трех до восьми лет.
4. Мошенничество, совершенное в особо крупных размерах или организованной группой, -
наказывается лишением свободы на срок от пяти до двенадцати лет с конфискацией имущества.
***
1. Мошенничеством называется хищение чужого имущества или противозаконное приобретение права на чужое имущество обманом или злоупотреблением доверия. От других форм хищения мошенничество отличается способом завладения чужим имуществом или правом на имущество: для этого виновный применяет обман злоупотребляет доверием потерпевшего (обладателя имущества).
Обман - это возведении к ошибке потерпевшего или обладателя имущества сообщением ему ложных сведений или сокрытием определенных обстоятельствах с целью вызвать у потерпевшего (или обладателя имущества) уверенность в выгодности или обязательность передачи имущества или права на имущество.
Злоупотребление доверием - это недобросовестное использование доверия потерпевшего или обладателя имущества для завладения их имуществом, важной обязательным признаком мошенничества является добровольная передача потерпевшим (обладателем) имущества или права на имущество виновному.
2. Обман при мошенничестве касается фактов и обстоятельств, относящихся к личности виновного, различных предметов и явлений. Существует пять типичных способов обмана при мошенничестве, когда виновный:
I. Выдает себя за лицо, имеющее право на получение имущества (денег) и которой он в действительности не является. Выдает себя, например, за инкассатора, за представителя владельца, за посланца близкого потерпевшему лица и т.п..
II. Получает плату за работу, выполнять которую намерен, или средства на приобретение вещи (имущества), если взятого на себя обязательства выполнять не намерен (См.: п. 19 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 25 декабря 1992 г. - Постановления Пленума Верховного Суда Украины, с. 117).
III. Меняет внешность вещи или выдает одну вещь за другую (медную - за золотую, «куклу» - за пачку денег и т.д..).
IV. Умалчивает об обстоятельствах, которые для этого случая являются существенными и обязательными (например, получение выплат на умершего ребенка).
V. Предоставляет поддельные документы для получения имущества или денег (поддельные накладные, требования, чеки, лотерейные билеты и т.п.).
3. Если пострадавший в связи с возрастом, физическими или психическими недостатками или другими обстоятельствами не мог правильно оценить и понимать смысл, характер и значение своих действий или руководить ими, передаче им имущества или права на него нельзя считать добровольным. Завладения имуществом средством злоупотребления этими недостатками или возрасту или состоянию пострадавшего, при наличии к тому оснований, может квалифицироваться по ст. 185 УК, а завладение правом на имущество - как недействительная сделка (ст. ст. 51, 52, 54, 55 ГК Украины) (См.: п. 18 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 25 декабря 1992 г. - Там же, с . 117).
Злоупотребление доверием - это обман доверия, которое было выражено пострадавшим виновному. Используя предоставленное ему доверие винный обращает в свою собственность переданное ему имущество (например, аванс за будущую работу, полученное напрокат т.п.).
4. Получение имущества под условием выполнения какого-либо обязательства квалифицируется как мошенничество лишь в том случае, когда виновное лицо еще в момент завладения этим имуществом имела цель его присвоить, а обязательства-не выполнять. В частности, если виновное лицо получает от другого лица деньги или иные ценности якобы для передачи должностному лицу в качестве взятки, намереваясь не передавать, а присвоить, то содеянное квалифицируется как мошенничество по ст. 190 УК. Если при этом виноват склонил взяткодателя к покушению на дачу взятки, то его действия квалифицируются по совокупности преступлений по ст. 190 УК и ст. 15, ст. 26 УК и соответствующей части ст. 369 УК (См.: п. 19 постановления Пленума Верховного Суда Украины от 25 декабря 1992 г. - Постановления Пленума Верховного Суда Украины. - Киев, 1993, с. 117).
Если виновное лицо при мошенничестве с целью обмана или злоупотребления доверием совершает другое преступление (ст. 358 УК), его действия квалифицируются по ст. 190 УК и по статье, предусматривающей ответственность за это преступление.
5. Мошенничество, совершенное должностным лицом, если с целью обмана или злоупотребления доверием, злоупотребляла властью или должностным полномочиям, квалифицируется по совокупности преступлений, предусмотренных соответствующей частью статьи 190 и ст. 364 УК.
6. Самыми существенными признаками мошенничества являются такие его свойства:
1) Лицо, которое передает виновному имущество или деньги, не осознает факта обмана.
2) лицо, передающее виновному имущество или деньги, ошибаясь, считает, что получение - передача имущества является правомерное и он добровольно передает его виновному навсегда.
3) Вместе с передачей имущества или денег виновному передаются и все полномочия собственника (или часть их).
7. По этим признакам мошенничество отличается от кражи, которая была совершена с применением хитрости или обмана, которые облегчили его совершения, или с использованием доступа к имуществу. В некоторых случаях кража может быть совершено в отношении имущества, которое было передано виновному с определенной целью (передать, перевезти, сохранить).
Мошенничество отличается от такой кражи по характеру и содержанию передачи имущества:
1) Если при передаче имущества виновному передаются также и полномочия собственника или хотя бы часть их, то похищения квалифицируется как мошенничество по ст. 190 УК.
2) Если же при передаче имущества виновному ни в коей мере полномочия собственника не передаются, а имущество ему передается для охраны, передачи третьим лицам, перевозки, то похищения квалифицируется как кража по ст. 185 УК.
8. Мошенничество считается оконченным с момента заводах ное владение имуществом, с момента передачи ему имущества, поскольку оно передается ему добровольно, то с этого момента он имеет возможность им распоряжаться.
Попытка получить имущество или деньги с помощью обмана или злоупотребления доверием, если это намерение виновному осуществить не удалось, квалифицируется как покушение на мошенничество по ст. 15 и ст. 190 УК.
326
9. Субъективная сторона мошенничества характеризуется прямым умыслом и корыстной целью - применением обмана завладеть чужим имуществом, деньгами, ценностями.
10. Уголовная ответственность за мошенничество наступает с шестнадцати лет.’
Девочки,я уже не верю этой даме!
Я сразу была согласна на возврат, так как знаю, что кроссовки новые и мы их не носили.
Допустила, что возможно грязь забилась в подошву, так как ребенок примерял их на даче!
Готова была даже оплатить доставку, но девушка ведет себя странно - начала обливать меня грязью, оскорблять и угрожать!
Вот ответ администратора сайта, я с ним согласна.
KidStaff (администратор сайта)
1 – почитайте это https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html
2 – Возврат за счет покупателя, Новой почтой и наложенным платежом.
Каждый имеет право на возврат, и Вы и я потребовали бы возврат, если вещь не понравилась, и сделали бы все, что бы осуществить этот возврат.
Учитывая тот факт, что покупатель оплачивает пересылку товара обратно и Вы ничего не теряете, мы настаиваем на возврате.
Это интернет продажи, всегда есть риск получить не то,что вы хотите.
Смущает меня еще тот факт, что девушка брала кроссовки на ножку впритык. И сейчас,когда после моего согласия на возврат, она начала меня поливать грязью, мне кажется что они поносили их несколько дней и поняли, что кроссовки впритык.
Я сразу была согласна на возврат, так как знаю, что кроссовки новые и мы их не носили.
Допустила, что возможно грязь забилась в подошву, так как ребенок примерял их на даче!
Готова была даже оплатить доставку, но девушка ведет себя странно - начала обливать меня грязью, оскорблять и угрожать!
Вот ответ администратора сайта, я с ним согласна.
KidStaff (администратор сайта)
1 – почитайте это https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-119.html
2 – Возврат за счет покупателя, Новой почтой и наложенным платежом.
Каждый имеет право на возврат, и Вы и я потребовали бы возврат, если вещь не понравилась, и сделали бы все, что бы осуществить этот возврат.
Учитывая тот факт, что покупатель оплачивает пересылку товара обратно и Вы ничего не теряете, мы настаиваем на возврате.
Это интернет продажи, всегда есть риск получить не то,что вы хотите.
Смущает меня еще тот факт, что девушка брала кроссовки на ножку впритык. И сейчас,когда после моего согласия на возврат, она начала меня поливать грязью, мне кажется что они поносили их несколько дней и поняли, что кроссовки впритык.
У Вас это не первая продажа с ’ухитрениями’, только Ole4kaOle4ka первая осмелилась этот вопрос поднять на обсуждение. И в Ваших интересах выполнить все требования (вернуть деньги+компенсацию расходов по пересылке). Вы нарушили правила подачи обьявления и если вы нашли Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату, то и должны знать что Вас ждет за дачу умышленно ложной информации (не поленитесь почитать https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-45.html#87, Ограничение ответственности Компании, пункт 5)
Какое ухитрение??!!
Вы читайте более 700 положительных отзывов! Люди бывают разные и ситуации разные!
Я сразу была готова вернуть деньги с учетом пересылки. Покупатель согласилась и после этого начала жаловатся, поливать меня грязью и т.д!
Я ей не верю!
Она тянет дни, для чего,с какой целью!
И я не хамка, я ей не хамила ни разу! А Вы tanyp, прежде чем делать выводы о людях вникайте в суть вопроса.
Наложенный платеж я оплачивать не собираюсь после такого негатива со стороны покупателя.
Учитывая,что я сразу была готова на возврат!
Вы читайте более 700 положительных отзывов! Люди бывают разные и ситуации разные!
Я сразу была готова вернуть деньги с учетом пересылки. Покупатель согласилась и после этого начала жаловатся, поливать меня грязью и т.д!
Я ей не верю!
Она тянет дни, для чего,с какой целью!
И я не хамка, я ей не хамила ни разу! А Вы tanyp, прежде чем делать выводы о людях вникайте в суть вопроса.
Наложенный платеж я оплачивать не собираюсь после такого негатива со стороны покупателя.
Учитывая,что я сразу была готова на возврат!
При интернет покупках всегда существует риск получить не то,что вы хотели. Что бы его избежать, делайте покупки в магазинах.
Уважаемая, скажите, с каких это пор угрозами называют предупреждения о неправомерности действий, о том, что напишут отзыв в гостевой и пожалуются администрации сайта? 
Если Вы назваете оскорблением то, что я назвала Вас мошенницей - так этот термин применим к Вам согласно законодательству Украины! :) А вот то, что Вы меня в первом же телефонном разговоре обозвали курицей (и по отзывам у Вас в гостевой понимаю, что это уже далеко не в первый раз) - можно рассматривать как оскорбление.
О новизне кроссовок пусть скажут люди какие они, фото я предоставила в день получения посылки, могу еще добавить, хотя выше уже ясно высказались по этому поводу...
По поводу поносили - так мой ребенок их еще даже не мерил, в отличии от Вашего, который и правда их успел поносить ;)
И что значит фраза: ’Готова была даже оплатить доставку’ ? - Вы в данной сложившейся ситуации просто обязаны ее оплатить
Если Вы назваете оскорблением то, что я назвала Вас мошенницей - так этот термин применим к Вам согласно законодательству Украины! :) А вот то, что Вы меня в первом же телефонном разговоре обозвали курицей (и по отзывам у Вас в гостевой понимаю, что это уже далеко не в первый раз) - можно рассматривать как оскорбление. О новизне кроссовок пусть скажут люди какие они, фото я предоставила в день получения посылки, могу еще добавить, хотя выше уже ясно высказались по этому поводу...
По поводу поносили - так мой ребенок их еще даже не мерил, в отличии от Вашего, который и правда их успел поносить ;)
И что значит фраза: ’Готова была даже оплатить доставку’ ? - Вы в данной сложившейся ситуации просто обязаны ее оплатить
сразу была готова??? Это после 4 телефонных разговоров с криками и оскорблениями с Вашей стороны в мой адрес и после предоставленных мною фото Вы согласились! 
Отказывались изначально, мотивируя это тем, что в объявлении четко указано, ’возврата нет’, и до сих пор отказываетесь признать, что кроссовки Ваши не новые.
Отказывались изначально, мотивируя это тем, что в объявлении четко указано, ’возврата нет’, и до сих пор отказываетесь признать, что кроссовки Ваши не новые.
Там где примерка на даче, там же ваш ребенок мог и поиграть часик-другой в этих кроссах, по фото реально видно что обувь ношена! То что вам кажется - это ваше сугубо личное и ваши догадки. Вам сообщили в день получения, но вы придумываете какие отмазки.
nika0801, верните Ole4kaOle4ka деньги на карту. Я Знаю Олю лично, мой рейнтинг на кидстафе и отзывы можете посмотреть, я ручаюсь за этого человека, что как только деньги ей поступят, она тут же вышлет Вам кроссовки обратно. Я понимаю, что будучи обманутой Вами один раз, она не хочет доверять Вам снова, ведь нет никакой гарантии, что выслав назад товар, она останется и без кроссовок, и без денег. Поэтому верните деньги, она Вам - кроссовки и на этом конфликт будет исчерпан.
И админам:
Получается такая ситуация, что когда ты купил некачественный товар, то у тебя только два варианта не портить себе рейтинг: 1. Написать, что сделки не было и оставаться в роли лоха. И второй вариант - поставить плохую оценку продавцу и получить такую же оценку от него, испортив себе рейтинг, настроение и оставшись с некачественным товаром. Ни тот, ни тот вариант ничего хорошего покупателю не дает. Считаете ли вы такой механизм справедливым?
Сама недавно столкнулась с таким, когда купила новые бутсы, по факту оказавшиеся б/у, но не было ни сил, ни желания ссорится с продавцом, в результате, у меня вариант 1 - осталась в роли лоха, бог им судья.
И админам:
Получается такая ситуация, что когда ты купил некачественный товар, то у тебя только два варианта не портить себе рейтинг: 1. Написать, что сделки не было и оставаться в роли лоха. И второй вариант - поставить плохую оценку продавцу и получить такую же оценку от него, испортив себе рейтинг, настроение и оставшись с некачественным товаром. Ни тот, ни тот вариант ничего хорошего покупателю не дает. Считаете ли вы такой механизм справедливым?
Сама недавно столкнулась с таким, когда купила новые бутсы, по факту оказавшиеся б/у, но не было ни сил, ни желания ссорится с продавцом, в результате, у меня вариант 1 - осталась в роли лоха, бог им судья.
Покупала у этого же продавца дочке на День Рождения пони из мультика. 6 пони стоили 180 грн. Пони пришли все. но на одной была капля клея, а на другая пони вообще не из этой серии. Тело игрушки полупрозрачное. А я заказывала обычное. Ребенку уже подарила, так как менять было некогда. Так продавец возразила, что не виновата и что отправлял муж посылку! Бред! При чем тут муж??? Продавцу писала негативный отзыв.
Была похожая ситуация с этим продавцом, покупала платье дочке. Платье очень хорошего качества, как и было заявлено в объявлении, новое, с бирками, НО с огромной затяжкой на шифоновой юбке. Продавец не захотела делать возврат, т.к. это не ее вина и тем более у нее в обьявлении указано, что возврат не предусмотрен. И по ’странному стечению обстоятельств’ не добавила меня в покупатели. Что, судя по гостевой книги, обычная практика для неё
Уважаемые покупатели, а вы почитайте положительные отзывы о продажах и в моей гостевой их более 700 (семисот) . И это о многом говорит. На этом фоне несколько отрицательных - капля в море. Ситуации бывают разные и люди тоже разные!
Это не магазин, гда покупатель всегда прав!
Деньги без получения кроссовок я отправлять не буду, так как не верю Ольге!
Мы сней договорились о возврате и оплате доставки, но она лишь по известным ей причинам начала раздувать скандал и дальше, по-этому я ей больше не верю!
И делайте общее фото кроссовок,как у меня в объявлении. Что бы я увидела,что это именно они!
А по отзывам из Ольгиной гостевой, она недовольна не первый раз кроссовками :
’ Странная девушка! Оперативно приехала за кроссовками, пощупала, посмотрела, взяла...вроде всё подошло... А потом в отзывах нахожу: а вот обувочка конечно по состоянию на 4 с минусом... И что бы это значило? непонятно! Если товар не понравился-зачем брала? Почему не вернула? Чего ждала за 50 грн? ’
Это не магазин, гда покупатель всегда прав!
Деньги без получения кроссовок я отправлять не буду, так как не верю Ольге!
Мы сней договорились о возврате и оплате доставки, но она лишь по известным ей причинам начала раздувать скандал и дальше, по-этому я ей больше не верю!
И делайте общее фото кроссовок,как у меня в объявлении. Что бы я увидела,что это именно они!
А по отзывам из Ольгиной гостевой, она недовольна не первый раз кроссовками :
’ Странная девушка! Оперативно приехала за кроссовками, пощупала, посмотрела, взяла...вроде всё подошло... А потом в отзывах нахожу: а вот обувочка конечно по состоянию на 4 с минусом... И что бы это значило? непонятно! Если товар не понравился-зачем брала? Почему не вернула? Чего ждала за 50 грн? ’
allusia2012
’Отличный продавец! Суперские куколки! Быстрейшая доставка.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
@ Юла ST@
Спасибо
Оценка товара: Отлично, рекомендую
ElenaOm
Спасибо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Juliya83
’Получили наши пони. Такие класснючие. Продавец ответственный. В наличии их не было, но когда появились сразу сообщила. Огромное спасибо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую’
KsushaBlg
Спасибо большое, за поньки!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
кошкаАлиса
Все отлично! Спасибо!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Vitona
Спасибо Вам огромное за набор, все в восторге!!!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Olga_lusha
Спасибо за отличную сделку. Очень рады были найти самых редких понюшек и пополнить коллекцию. Продавец держал в курсе новинок и поступлений, сделкой довольны! Спасибо!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
darkmen
Приятный и ответственный продавец! Удачных сделок!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
irinka_088
Костюмчик классный! С продавцом общаться легко и приятно, доставка быстрая! Спасибо!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Ирина Черная
Сегодня забрали Селестию!!! Спасибо огромное, все отлично!!! Буду с Вами держать связь и заказывать еще!!!!!!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Данковский
Всё прошло отлично, без глупых ошибок, быстро и просто. Да и самим товаром был удовлетворён.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Лютатка
все супер!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
avaa1
упер
Оценка товара: Отлично, рекомендую
ya_zirka
Спасибо за приятную сделку и отличный товар
Оценка товара: Отлично, рекомендую
’Отличный продавец! Суперские куколки! Быстрейшая доставка.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
@ Юла ST@
Спасибо
Оценка товара: Отлично, рекомендую
ElenaOm
Спасибо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Juliya83
’Получили наши пони. Такие класснючие. Продавец ответственный. В наличии их не было, но когда появились сразу сообщила. Огромное спасибо.
Оценка товара: Отлично, рекомендую’
KsushaBlg
Спасибо большое, за поньки!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
кошкаАлиса
Все отлично! Спасибо!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Vitona
Спасибо Вам огромное за набор, все в восторге!!!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Olga_lusha
Спасибо за отличную сделку. Очень рады были найти самых редких понюшек и пополнить коллекцию. Продавец держал в курсе новинок и поступлений, сделкой довольны! Спасибо!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
darkmen
Приятный и ответственный продавец! Удачных сделок!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
irinka_088
Костюмчик классный! С продавцом общаться легко и приятно, доставка быстрая! Спасибо!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Ирина Черная
Сегодня забрали Селестию!!! Спасибо огромное, все отлично!!! Буду с Вами держать связь и заказывать еще!!!!!!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Данковский
Всё прошло отлично, без глупых ошибок, быстро и просто. Да и самим товаром был удовлетворён.
Оценка товара: Отлично, рекомендую
Лютатка
все супер!
Оценка товара: Отлично, рекомендую
avaa1
упер
Оценка товара: Отлично, рекомендую
ya_zirka
Спасибо за приятную сделку и отличный товар
Оценка товара: Отлично, рекомендую
И это лишь часть отзывов. Но девочкам писать я не буду, как это сделали вы Ольга.
Выбрали по моим отзывам несколько недовольных человек и попросили их отписаться................
Выбрали по моим отзывам несколько недовольных человек и попросили их отписаться................
И хватит Ольга, поливать меня грязью!
Вы не курица (хотя я Вас так по телефону не называла!) Вы хуже.............
Мы с Вам договорились о возврате и оплате доставки еще несколько дней назад. Но Вы раздули такой скандал, что просто жесть. С какой целью? У Вас злобный и скандальный характер видимо?
Вот наша переписка, до Ваших жалоб:
Ole4kaOle4ka
Поверьте, ругаться у меня совсем нет желания, итемболее в предверии дня рождения дочери. Пообещайте, что вернете всю сумму, 480 грн - и я вышлю. Мне нужно подтверждение слов, гарантия.
12 октября 2014 02:16
nika0801
Гарантированно верну 480 грн !
И после этого Вы столько негатива про меня написали ..........., со злобой!
С какой целью, только вам известно!
После всего этого веры к Вам нет!
Вы не курица (хотя я Вас так по телефону не называла!) Вы хуже.............
Мы с Вам договорились о возврате и оплате доставки еще несколько дней назад. Но Вы раздули такой скандал, что просто жесть. С какой целью? У Вас злобный и скандальный характер видимо?
Вот наша переписка, до Ваших жалоб:
Ole4kaOle4ka
Поверьте, ругаться у меня совсем нет желания, итемболее в предверии дня рождения дочери. Пообещайте, что вернете всю сумму, 480 грн - и я вышлю. Мне нужно подтверждение слов, гарантия.
12 октября 2014 02:16
nika0801
Гарантированно верну 480 грн !
И после этого Вы столько негатива про меня написали ..........., со злобой!
С какой целью, только вам известно!
После всего этого веры к Вам нет!
Всем вашим довольным покупательницам просто неслыханно повезло, что все прошло гладко, а вот все те, с кем были проблемы от Вашей скандальной манеры общения и оправданий с историями про мужа и про остальное - просто в диком ужасе, не нужно приводить не касающиеся данной темы отзывы из моей гостевой, что Вы собственно и начали делать в личной переписке со мной, полезли искать к чему бы прицепиться еще :))) тем более что этот отзыв оставил продавец, недовольный, что его товар, в данном случае тоже обувь, я как покупатель объективно оценила на 4, даже не негативную оценку выставила, хотя после чистки обувь вообще пришлось выбросить! Но зачем я это кому-то объясняю, это только мое дело и Вас оно не касается. Вот кстати именно после этого, поняв, что Вам доказать что либо невозможно, решила создать данную ветку для обсуждения и пригласить сюда Ваших недовольных покупателей, дабы они тоже высказались о Ваших способностях и умениях нарушать правила сайта, о том как Вы обманываете и обзываете людей (любимая фраза: ’слышишь, курица’), не добавляете в покупатели, не принимаете возврат подлежащих возврату вещей, придумываете разные нелепые версии и устраиваете истерики на ровном месте.
К слову у меня тоже больше 600 положительных отзывов и рейтинг повыше Вашего со 100% положительных, да и людей я не обманываю... но как-то на это ссылаться не основательно.
По поводу якобы оскорблений и угроз от меня в переписке, так это можно сделать элементарно, сюда можно легко вставить скрины всей переписки и в личке и в объявлении, так сказать вынести на суд людской, только боюсь это Вам совсем не наруку
тут далеко ходить не нужно: ’Вы не курица (хотя я Вас так по телефону не называла!) Вы хуже.............’
а вот отзыв из Вашей гостевой от SvitlanaP: ’- Девушка,вы в своем уме? Чего же Вы мне этого не написали в объявление и не попросили обмен или возврат? Лживый и неприятный в общении покупатель. Не рекомендую к сотрудничеству! Возвращай мне немедленно игруки назад, раз они с браком и грязные!!!!!!!!Курица неблагодарная!’ - написала мне уважаемая nika0801, после того, как я написала честный, объективный, корректный отзыв о сделке!
Извините, но я о Вас ничего плохого не говорила и не обзывала! Вы этими словами показали своё истинное лицо! Зря я не обратила внимание на негативные отзывы об этом продавце:(
И о самой сделке:
Неприятным сюрпризом сделки оказалось то, что две пони оказались без индивидуальных пакетов (продавцом было оговорено, что пони в пакетиках). К тому же они были грязные и с признаками брака (размазанный клей, сколы краски, царапины)… Это или возвраты от покупателей или фабричный брак. Тогда возникает вопрос, зачем таких пони отправлять покупателю, который рассчитывал получить красивых лошадок, дабы презентовать ребёнку на день рождения?! Было бы корректным оговорить с покупателем, что 2 пони некондиционные и отдать их по сниженной цене, если бы потенциальный покупатель на это согласился. Извините, но за 270 грн. (цена/доставка/проценты) я рассчитывала получить качественный товар! Кроме того, продавец обещал положить одну пони в подарок, для поощрения крупного покупателя, но и этого не случилось. Уважаемые потенциальные покупатели, Вам решать сотрудничать ли с этим продавцом!
Я максимально объективна! И даже хотела в перспективе сделать заказ… Но эти казалось бы мелкие недочёты вызвали крайнюю неприязнь к продавцу (А после того, как продавец написала мне в личку все эти гадости, то и подавно). Удачного выбора!
...Ведь в мире все закономерно -
Зло, излученное тобой,
К тебе вернется непременно...(с)
К слову у меня тоже больше 600 положительных отзывов и рейтинг повыше Вашего со 100% положительных, да и людей я не обманываю... но как-то на это ссылаться не основательно.
По поводу якобы оскорблений и угроз от меня в переписке, так это можно сделать элементарно, сюда можно легко вставить скрины всей переписки и в личке и в объявлении, так сказать вынести на суд людской, только боюсь это Вам совсем не наруку
тут далеко ходить не нужно: ’Вы не курица (хотя я Вас так по телефону не называла!) Вы хуже.............’ а вот отзыв из Вашей гостевой от SvitlanaP: ’- Девушка,вы в своем уме? Чего же Вы мне этого не написали в объявление и не попросили обмен или возврат? Лживый и неприятный в общении покупатель. Не рекомендую к сотрудничеству! Возвращай мне немедленно игруки назад, раз они с браком и грязные!!!!!!!!Курица неблагодарная!’ - написала мне уважаемая nika0801, после того, как я написала честный, объективный, корректный отзыв о сделке!
Извините, но я о Вас ничего плохого не говорила и не обзывала! Вы этими словами показали своё истинное лицо! Зря я не обратила внимание на негативные отзывы об этом продавце:(
И о самой сделке:
Неприятным сюрпризом сделки оказалось то, что две пони оказались без индивидуальных пакетов (продавцом было оговорено, что пони в пакетиках). К тому же они были грязные и с признаками брака (размазанный клей, сколы краски, царапины)… Это или возвраты от покупателей или фабричный брак. Тогда возникает вопрос, зачем таких пони отправлять покупателю, который рассчитывал получить красивых лошадок, дабы презентовать ребёнку на день рождения?! Было бы корректным оговорить с покупателем, что 2 пони некондиционные и отдать их по сниженной цене, если бы потенциальный покупатель на это согласился. Извините, но за 270 грн. (цена/доставка/проценты) я рассчитывала получить качественный товар! Кроме того, продавец обещал положить одну пони в подарок, для поощрения крупного покупателя, но и этого не случилось. Уважаемые потенциальные покупатели, Вам решать сотрудничать ли с этим продавцом!
Я максимально объективна! И даже хотела в перспективе сделать заказ… Но эти казалось бы мелкие недочёты вызвали крайнюю неприязнь к продавцу (А после того, как продавец написала мне в личку все эти гадости, то и подавно). Удачного выбора!
...Ведь в мире все закономерно -
Зло, излученное тобой,
К тебе вернется непременно...(с)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу