ДеньгиНеСдаю• 14 октября 2014
iherb потерял две посылки. Что делать? У кого такое было?
Должны были приехать еще 6го октября, заказала две посылки, те что без трекинга с доставкой по 4 бакса.
Стоить ли просить вернуть деньги? Блин, там заказов на 80 баксов(((
Стоить ли просить вернуть деньги? Блин, там заказов на 80 баксов(((
14
0
, ого ...
В письме пришло, Your order has been shipped via International Airmail.
Estimated Delivery: October 06, 2014
Estimated Delivery: October 06, 2014
Раз на раз не приходится, я бывало и по полтора месяца ждала посылки, они пишут сроки ориентировочные, а там уже как получится. Поэтому советую ждать, думаю, приедет в итоге. Да и сделать все равно ничего нельзя - отследить не получится, деньги не вернут. Советую Вам в следующий раз, чтобы не нервничать, заказывать посылки на такую крупную сумму только с отслеживанием - тогда и видно, где посылка, и компенсируют в случае чего.
У них в правилах прописано, что они не компенсируют деньги за покупки, которые отправляют без отслеживания. Получается, что когда так, они тоже не знают - вдруг Вы получили и пишете им, что не пришла посылка? Если с отслеживанием заказывать и она теряется, тогда возмещают.
От даты заказа должно пройти полных три месяца. Только после этого можно просить компенсацию. Раньше смысла нет - ответят: ждите.
Цитата:
2. Отслеживание Заказа
В то время как определенные перевозчики предлагают вариант отслеживания заказа, другие – нет. Если отслеживание заказа является важным для Вас, мы рекомендуем Вам выбирать соответствующий вид доставки, так как iHerb не возмещает заказы утерянные во время транспортировки.
2. Отслеживание Заказа
В то время как определенные перевозчики предлагают вариант отслеживания заказа, другие – нет. Если отслеживание заказа является важным для Вас, мы рекомендуем Вам выбирать соответствующий вид доставки, так как iHerb не возмещает заказы утерянные во время транспортировки.
а где именно можете дать ссылку?
в корзине написано: Надежный вид доставки, но без возможности отслеживания
в корзине написано: Надежный вид доставки, но без возможности отслеживания
Этот срок ничего не значит, они делают опрос покупателей и по последним данным примерно пишут, в основном посылки доходят сейчас за 2 недели, но 3-35 дней абсолютно нормально. Это же не iherb их Вам доставляет, так что фраза, что он их потерял, по меньшей мере, некорректна, по моему мнению, в большинстве случаев, посылка ’теряется’ на Укрпочте.
Айхерб - очень лоялен к покупателям и иногда возмещает потерянные посылки без отслеживания, несмотря на то, что указано на сайте
Айхерб - очень лоялен к покупателям и иногда возмещает потерянные посылки без отслеживания, несмотря на то, что указано на сайте
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу