СРОЧНО! Похоже на развод. Как действовать?

Девочки!
Срочно!
Я знаю, тут опытные советчицы уже не раз подсказывали, как правильно себя вести!
В воскресенье выставила счет покупателю (к слову сказать рейтинг низкий, 93%, гостевая в негативе)
Поставила на бронь вещички до 13:00 11.11.
Приходит от нее сообщение "оплачено", без суммы, даты...
Т.к. у меня не было поступлений, переспрашиваю, когда и сколько...
Через время поступает на счет сумма больше в 10 раз (!)
и еще через небольшой промежуток времени приходит ответ: оплатила сестра, но больше почему-то. Разницу верните мне (и указывает номер карты).

Как правильно поступить?
Понимаю, что это может быть и развод, и случайное совпадение...