ТигрЛьвович• 19 ноября 2014
Девоньки, как поступить в ситуации?
Тема моя вот https://sovet.kidstaff.com.ua/question-703713 Покупатель настойчиво просит вернуть деньги. В такой ситуации я нахожусь впервые. Не знаю что делать.
18
0
по фото стельки поняла что б.у. вроде как. по закону украины товар б.у. возврату и обмену не подлежит. а там уже зависит от вашего желания, захотите принимать возврат или нет.
я просто не понимаю, как моно делать необдуманно так покупку. спросила она только длину стельки, ширину голени в самом верху. а получив сапоги, оказывается малы. ...
говорит, что мол у меня в обьяве не указано, что нет возврата..я говорю, так надо было этот возврат оговорить перед покупкой.
У меня всегда есть возврат. В Вашем случае, я бы попросила оплатить возврат и забрала бы их обратно.
Автор,миленький,не тратьте свои нервы.Нет такого закона,о возврате товаров бу.Ваши замеры даны правильно,вы отправили даже за свой счёт,она вам ещё должна за доставку).
Спросите она вам хочет их вернуть-типа подарить?
О возврате как по мне,даже и речи быть не может!
Спросите она вам хочет их вернуть-типа подарить?
О возврате как по мне,даже и речи быть не может!
Автор,написала же что отправила Укрпочтой,даже сама оплатила.Посылку девочка получила,а зная как работает Укрпочта-это где то неделя.Автор деньги потратила-купив себе в замену сапоги.Ей просто не с чего и возвращать.
Я лично считаю-покупка в инете это риск,пролёты и т.д.-покупая ты идёшь на это-тем более вещь бу.
Пы.СЫ.Понимаю если бы шел разговор о возврате,то автор перестраховался-деньги не тратил.А так я думаю возврата-нет!
И вообще нужно наверное начинать писать в объявлениях.
Если возврат,возвращающая сторона оплачивает все расходы по пересылкам и -сколько то % от суммы за минусом.
Я лично считаю-покупка в инете это риск,пролёты и т.д.-покупая ты идёшь на это-тем более вещь бу.
Пы.СЫ.Понимаю если бы шел разговор о возврате,то автор перестраховался-деньги не тратил.А так я думаю возврата-нет!
И вообще нужно наверное начинать писать в объявлениях.
Если возврат,возвращающая сторона оплачивает все расходы по пересылкам и -сколько то % от суммы за минусом.
Б/у товар-возврату не подлежит по закону!!! Пригласите ее в обсуждение или скиньте ссылку на тему.
автор я на Вашей стороне,
пусть покупатель напишет где именно ей сапоги малы, может у нее нога 25см
пусть покупатель напишет где именно ей сапоги малы, может у нее нога 25см
Ответ дляПуФФынка_мисс
автор я на Вашей стороне,
пусть покупатель напишет где именно ей сапоги малы, может у нее нога 25см
пусть покупатель напишет где именно ей сапоги малы, может у нее нога 25см
говорит что в пальцах узко, да и на ноге есть какая то проблема...
Вот у меня точно такая ситуация, но с курткой.
Пишет верните деньги, думала она новая, хотя в объявлении был написано б/у....
Пишет верните деньги, думала она новая, хотя в объявлении был написано б/у....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу