Приобрела я тут платье недавно.Замеры и фото продавец дала.Также я уточнила,про плотность ткани(плотная или нет) на что продавец сказала,что плотная.
Когда,я его получила - оказалось,что его обыГ чный тонкий трикотаж и из за этого некрасиво село (у кого есть особенности фигуры меня поймут)
Попросила сделать возврат,а она сказала, что возврата не может быть.Платье не Бу.
Девочки,имею ли я право требовать возврат в течении 14 дней или как там?
Когда,я его получила - оказалось,что его обыГ чный тонкий трикотаж и из за этого некрасиво село (у кого есть особенности фигуры меня поймут)
Попросила сделать возврат,а она сказала, что возврата не может быть.Платье не Бу.
Девочки,имею ли я право требовать возврат в течении 14 дней или как там?
39
0
чек у вас есть? то, что на вашей фигуре село не так, это явно не проблемы продавца. попробуйте договориться все таки с продавцом. но... судя по последним темам на кс, продавцы очень и очень редко идут на уступки покупателям.
можно спросить? а в чем не достоверность инфы от продавца? у каждого свои понятия плотная ткань или нет. кто то трикотаж считает плотным, а кто то капрон.
Тема была, администраторы ВСЕХ предупредили. Возврат обязателен, но продавцы бу отнекиваются. Обычно бу невыгодно возвращать по цене. Поэтому все на совести продавца. На будущее, задавайте этот вопрос продавцу ДО оплаты, а не на сайте ПОСЛЕ.
Сочувствую .Очень.
Сочувствую .Очень.
село не так-увы не причина для возврата
к тому же чека покупки нет-чтоб по закону требовать возврат
да и вообще покупки по интернету-это всегда риск
нужно это понимать
к тому же чека покупки нет-чтоб по закону требовать возврат
да и вообще покупки по интернету-это всегда риск
нужно это понимать
Если а объявлннии указано, что нет возврата, требовать не можете. Надо было оговаривать заранее и уговоритььпродавуа по человечески пойти на уступки
Процедура возврата оговаривается в объявлении или по отдельной договоренности.
У меня тоже есть такие покупки - я просто сама их потом продаю, указывая все детали:)
У меня тоже есть такие покупки - я просто сама их потом продаю, указывая все детали:)
Понимаете,это оказалось летнее платье,но об этом в объявлении она не указывала.ну да,как она говорит,что это же не шифон...
О! Точно. (слово не пропустила). Автор, пишите админам и отзыв. Вы имеете полное право, продавец дурит.
А чек как таковой ие нужен, раз уж на то прошло) Необходимо любое подтверждение оплаты, поэтому квитанции из терминала или Приват24 уже достаточно, во всяком случае теоретически. А дальше все зависит от настойчивости покупателя)
ну хотите независимых мнений и помощи, показывайте объявление, фото полученного товара, приглашайте продавца
Автор, есть доказательство, когда получили? Не медлите. ИМЕЕТЕ ПОЛНОЕ право.Ссылку продавцу - и на разборки, пока 14 дней не прошло. Вы правы, и если у продавца есть рейтинг,за который стоит переживать - то удачи вам. Вы оплачиваете доставку, поэтому возврат ОБЯЗАТЕЛЕН,
Сколько вы отдали?
Сколько вы отдали?
Согласна. Но Если называешь тонкий трикотаж плотным, стоит уточнить, что плотный он только по твоему мнению.
Девочки у нее в обьявлении указано было,что возврат есть в течении 14 дней.Я сделала скрин,если что.
блин,я даже на БУ делала возврат(((
блин,я даже на БУ делала возврат(((
https://www.kidstaff.com.ua/user-448954.html
28 февраля. А вы тогда как считали? Думаете, продавец отзыва не видел?
28 февраля. А вы тогда как считали? Думаете, продавец отзыва не видел?
так продавец может сказать, что автор просто по доброте душевной пополнила ее карточку. теоретически все можно, а вот практически, поверьте, не все так просто и легко. личный опыт.
ну так автор считает тонким, продавец плотным, а как узнать достоверность и параметры тонкого и плотного трикотажа? экспертиза?
у меня фото есть,которые она выслала.Но там не понятно,какой плотности платье.И я его сразу после примерки отправила обратно.После того она сказала,что не заберет.
я уже спрашивала у участника данной темы, как понять тонкий или плотный трикотаж? на ощупь? и зачем отправлять товар, если продавец не готов его забирать? она спокойно может отказать его забирать, вам придется оплатить доставку обратно к вам или его утилизируют.
Ответ дляFerre
молодца
у меня была ситуация,не спорю.Я продавала свои ботинки бу. Покупатель не правильно померяла стельку(она меряла по подошве) И после того случая я уже не раз делала возврат на БУ.
но это же новое!
но это же новое!
а что ж вы возврат не сделали
новое -не новое
какая разница
человеку не понравились ваши ботинки
точно так же как и вам сейчас не нравится платье
новое -не новое
какая разница
человеку не понравились ваши ботинки
точно так же как и вам сейчас не нравится платье
Тему создавала для того,что бы точно знать,на что я имею право.
Вот узнала,что админам можно написать.
Вот узнала,что админам можно написать.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу