jigak• 30 ноября 2014
Посредники, не проходите мимо, пожалуйста напишите по авиа доставке. Конфликт.
Я не просто интересуюсь, у меня конфликт с посредником. Поэтому прошу, чтоб вы написали, как независимые эксперты. Вопрос звучит так: если вы сегодня на сайте перевозчика нажимаете кнопочку "отправить" (авиа на Украину), то через сколько дней вы получаете эту посылочку. Пожалуйста, напишите. Неважно какой перевозчик.
Те, кто собираеться писать всякую ерунду, проходите мимо.
Те, кто собираеться писать всякую ерунду, проходите мимо.
показать весь текст
Карапулька• 30 ноября 2014
Ответ дляjigak
3-5 недель. Заказ сделан 7 октября. Нормально? Она пишет, что посылка потерялась, но 12 ноября уже нашлась. Так вот она летит от 12 ноября и еще не долетела
Похоже что посылка отправлена морем. А кто посредник? не Riska?
Посредник я.
Во-первых, в темах прописаны четко условия. Нужно было более внимательно изучить условия прежде, чем оформлять заказ.
2. Стоимость доставки и сроки.
- авиа доставка - $12, сроки доставки 3 - 5 недель. В случае каких-либо задержек по срокам перерасчет с авиа на морской тариф делаться не будет.
Во-вторых, судя по переписке у девочки ’свои’ сроки доставки.
’Вам не смешно от того, что пишите. Самолет вылетел 18 числа и уже почти 2 недели летит. Все перевозчики доставку авиапосылок делают за 10-12 дней, от тога дня, когда получили запрос от Вас. Отправка авиа посылок совершается 1 раз в неделю (у некоторых 2 раза), если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ. (надеюсь не будете сочинять, что таможня задержала). Так что 22 числа это самый поздний срок, когда вы должны были ее получить. Не пишите бред, авиа 3 недели не летит.’
Посылка в пятницу прибыла на склад в моем городе. Дай Бог, завтра посылка будет у меня.
Кроме того, так же писала ответ клиенту здесь:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293#answ...
Во-первых, в темах прописаны четко условия. Нужно было более внимательно изучить условия прежде, чем оформлять заказ.
2. Стоимость доставки и сроки.
- авиа доставка - $12, сроки доставки 3 - 5 недель. В случае каких-либо задержек по срокам перерасчет с авиа на морской тариф делаться не будет.
Во-вторых, судя по переписке у девочки ’свои’ сроки доставки.
’Вам не смешно от того, что пишите. Самолет вылетел 18 числа и уже почти 2 недели летит. Все перевозчики доставку авиапосылок делают за 10-12 дней, от тога дня, когда получили запрос от Вас. Отправка авиа посылок совершается 1 раз в неделю (у некоторых 2 раза), если 12 вы подали на упаковку, и 18 только посылка отправлена, ТО ЛЕТИТ САМОЛЕТ 12 ЧАСОВ И ТАМОЖНЮ ПРОХОДИТ МАКС. 3 ДНЯ. (надеюсь не будете сочинять, что таможня задержала). Так что 22 числа это самый поздний срок, когда вы должны были ее получить. Не пишите бред, авиа 3 недели не летит.’
Посылка в пятницу прибыла на склад в моем городе. Дай Бог, завтра посылка будет у меня.
Кроме того, так же писала ответ клиенту здесь:
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-722293#answ...
я не посредник,но часто заказываю с Америки.у меня были ситуации 2 года назад когда я заказала за 2 месяца до праздников очень много ишгрушек(николая,день рождения,новый год)все игрушки пришли после праздников.И поверьте,никаких претензий к посреднику не было-он тут при чем?что он мог сделать.также заказывала ещё в конце июля детский комбинезон,а получила в ноябре другого цвета и фасона.вернули деньги,пошли в магазин и купили другой.что мне нужно было сделать?посредник при чем?
Клиент создал две темы на форуме, а теперь вернулся в личку.
’вы там написали ни о чем и не ответили на мой вопрос, который пишу тертий раз. Вы согласны с тем, что посылка авиа с момента отправки Вами идет 10-12 дней, а не 3 недели?’
Я Вам ответила в первой теме, что посылка вылетела 18.11, на 13-ый день посылка будем у меня.
Пишу Вам еще здесь варианты решения данной ситуации:
1. Я возвращаю Вам деньги за Ваш заказ в полном объеме, с учетом комиссии.
2. Вы забираете Ваш заказ, оплачиваете вес по авиа тарифу. Так как я платила по тарифам авиа.
’вы там написали ни о чем и не ответили на мой вопрос, который пишу тертий раз. Вы согласны с тем, что посылка авиа с момента отправки Вами идет 10-12 дней, а не 3 недели?’
Я Вам ответила в первой теме, что посылка вылетела 18.11, на 13-ый день посылка будем у меня.
Пишу Вам еще здесь варианты решения данной ситуации:
1. Я возвращаю Вам деньги за Ваш заказ в полном объеме, с учетом комиссии.
2. Вы забираете Ваш заказ, оплачиваете вес по авиа тарифу. Так как я платила по тарифам авиа.
Ответ дляg_rassvet
Клиент создал две темы на форуме, а теперь вернулся в личку.
’вы там написали ни о чем и не ответили на мой вопрос, который пишу тертий раз. Вы согласны с тем, что посылка авиа с момента отправки Вами идет 10-12 дней, а не 3 недели?’
Я Вам ответила в первой теме, что посылка вылетела 18.11, на 13-ый день посылка будем у меня.
Пишу Вам еще здесь варианты решения данной ситуации:
1. Я возвращаю Вам деньги за Ваш заказ в полном объеме, с учетом комиссии.
2. Вы забираете Ваш заказ, оплачиваете вес по авиа тарифу. Так как я платила по тарифам авиа.
’вы там написали ни о чем и не ответили на мой вопрос, который пишу тертий раз. Вы согласны с тем, что посылка авиа с момента отправки Вами идет 10-12 дней, а не 3 недели?’
Я Вам ответила в первой теме, что посылка вылетела 18.11, на 13-ый день посылка будем у меня.
Пишу Вам еще здесь варианты решения данной ситуации:
1. Я возвращаю Вам деньги за Ваш заказ в полном объеме, с учетом комиссии.
2. Вы забираете Ваш заказ, оплачиваете вес по авиа тарифу. Так как я платила по тарифам авиа.
Галина, не притворяйтесь, что не понимаете о чем я пишу. Вы должны были ее отправить 12 ноября. Это и есть момент отправки ВАМИ. И с этого момента любой перевозчик доставляет ее 10 дней.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу