Я на этом ресурсе новичок, но ни как не ожидала что мне попадется такой покупатель. А история такова: решила продать свою дубленку создала объявление и как то сразу нашелся покупатель. Спросила сколько могу уступить и могу ли отправить наложенным платежом. Я конечно засомневалась, потому как с НВ особо не работала, но муж уверил что это безопасно и я согласилась на этот платеж и нормально уступила. Она мне пишет отправлять, указывает куда, кому, но не указывает номер тел. Я в свою очередь уточнила номер и про оплату услуг НВ. Дальше цитирую переписку:
nwyanа
я надеюсь мне она по размеру подойдет а если нет отправлю назад и оплачу дорогу
mivana
Ок отправлю после обеда.
nwyana
я правильно поняла 1700грн дубленка плюс доставка
mivana
Да, только если Вам она подойдет и вы будете отправлять деньги, то нужно будет еще за наложений платеж по моему 17,00 +2% от сумы.
nwyana
ок
Ну я и отправила. Дальше она два дня ни как не могла дойти до НВ. Ну а когда дошла ответила мне вот так: "Была сегодня на новой почте дубленку даже не дали посмотреть без полной оплаты, а брать без примерки кота в мешке.... дала согласие на отправку назад извините...". Я в свою очередь спросила оплатила ли она доставку, на что она просто отморозилась и благополучно убралась из моей подписки. Я пошла на НВ, мальчик посмотрел по базе, и сказал, что дубленку осматривали, заполнили бланк отказа и указали что не подошел размер, а кроме этого согласно правилам на НВ, если оплата происходит по наложенному платежу то покупатель платит деньги, осматривает посылку и если что не так (в даном случае не подошел размер)деньги ему возвращают. Естественно доставку ни в одну ни в обратную сторону никто не оплатил, я написала заявление на обратную отправку и конечно же заплатила 99,00 грн. Я на эти деньги не обеднею, просто хочется обезопасить себя (и не только) от такого покупателя. Доказать я все равно ничего не смогу (хотя и написала ей в личку все что думаю) ну хотя бы душу излила. Жаль что не смогла ей отзыв "хороший" написать. Может подскажете, как быть, что бы больше не попасть в подобную ситуацию. Вот ссылка на пользователя: https://www.kidstaff.com.ua/user-218468.html
P.S Простите за столь длинное повествование.
nwyanа
я надеюсь мне она по размеру подойдет а если нет отправлю назад и оплачу дорогу
mivana
Ок отправлю после обеда.
nwyana
я правильно поняла 1700грн дубленка плюс доставка
mivana
Да, только если Вам она подойдет и вы будете отправлять деньги, то нужно будет еще за наложений платеж по моему 17,00 +2% от сумы.
nwyana
ок
Ну я и отправила. Дальше она два дня ни как не могла дойти до НВ. Ну а когда дошла ответила мне вот так: "Была сегодня на новой почте дубленку даже не дали посмотреть без полной оплаты, а брать без примерки кота в мешке.... дала согласие на отправку назад извините...". Я в свою очередь спросила оплатила ли она доставку, на что она просто отморозилась и благополучно убралась из моей подписки. Я пошла на НВ, мальчик посмотрел по базе, и сказал, что дубленку осматривали, заполнили бланк отказа и указали что не подошел размер, а кроме этого согласно правилам на НВ, если оплата происходит по наложенному платежу то покупатель платит деньги, осматривает посылку и если что не так (в даном случае не подошел размер)деньги ему возвращают. Естественно доставку ни в одну ни в обратную сторону никто не оплатил, я написала заявление на обратную отправку и конечно же заплатила 99,00 грн. Я на эти деньги не обеднею, просто хочется обезопасить себя (и не только) от такого покупателя. Доказать я все равно ничего не смогу (хотя и написала ей в личку все что думаю) ну хотя бы душу излила. Жаль что не смогла ей отзыв "хороший" написать. Может подскажете, как быть, что бы больше не попасть в подобную ситуацию. Вот ссылка на пользователя: https://www.kidstaff.com.ua/user-218468.html
P.S Простите за столь длинное повествование.
11
0
напишите это в гостевой покупателя,чтоб еще кто-то так не попал
и на будущее-оплата пересылки в обе стороны на карту,а после наложенный платеж
и на будущее-оплата пересылки в обе стороны на карту,а после наложенный платеж
Вы бы и в гостевой отписались ей. А вообще в таком случае надо брать предоплату чтобы хоть доставку оплатить если вернут
Это правда, я отзыв не смогла написать так как у меня пока рейтинг 0. Все что смогла так это ей в личку написать. По этому открыла тему здесь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу