Ситуация такая: выслала коляску б/у наложенным платежом в нормальном состоянии через Евроэкспресс. Получатель вскрыла посылку на складе - нашла там какую-то трещину на подножке (до этого никаких трещин не было точно) и вернула ее мне назад, не оформив никаких претензий по повреждению груза на складе. Теперь мне прийдется заплатить за обе пересылки. Скажите,могу ли я по прибытию груза обратно составить жалобу на службу доставки,если обнаружу там эту трещину? Кто-то сталкивался с такой проблемой? Все это очень подозрительно...со стороны покупательницы. Причем во время распаковки груза мне никто не позвонил и в известность не поставил. Сообщили уже,когда отделение закрылось.
4
0
Так я еще не приняла - она еще не приехала. Они мне уже позвонили,когда отправили ее назад - она была отправлена наложенным платежом.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу