KidstaffСоветчица

Поиск по базе знаний

Сарафанное радио

Новая почта обнаглела?

Девочки помогите!
Всегда работала с НП и все было Ок)Но пока я была на море девочка мне отправила вещь+декларацию.Пробиваю этот номер по сайту НП и мне высвечивает что посылку " отрымано"!!!Как так если я была на море???!!На НП разводят руками((Что делать??Может у кого-то такое было???


Заранее спасибо!
18 июля 2012 в 13:35
  • Ответов: 13
Отвечать можно только зарегистрированным пользователям Зарегистрируйтесь на сайте или авторизируйтесь, если Вы уже зарегистрированы
Мнения, высказанные в этой теме, передают взгляды авторов и не обязательно отражают позицию администрации
1 _Tatjana_
18 июля 2012 в 13:40
Пишите претензию, товар застрахован на 400 грн.
  • Благодарочка 1
2 _Tatjana_
18 июля 2012 в 13:42
и сюда позвоните 0-800-500-609 , они на горячей линии, вопросы решают очень быстро , еще и дрюкнут кого нужно.
  • Благодарочка 1
3 natashka_udac...
18 июля 2012 в 13:42
а может сама девочка вам неправильный номер дала, или не дай бог вас облапошила, свалив все на НП.
  • Благодарочка 2
4 мурзилка
18 июля 2012 в 13:44
если много отправок бывает путаем номера пускай посмотри номер ваш, по ошибке могла написать вам номер другого человека
  • Благодарочка 2
Аноним
5 Аноним
18 июля 2012 в 13:45
При выдаче посылки документ требуют, идите выясняйте, кто получил
6 MarinOCHKI
18 июля 2012 в 13:45
У меня тоже такое было,начала паниковать,обратилась к продавцу-оказалась она номер перепутала.Не паникуйте,обращайтесь к продавцу.
  • Благодарочка 2
7 savanna
18 июля 2012 в 13:46
У меня было типа такого,на сайте высветило ’отрымано’,но я товар не получала,пришла на НП там сказали сбой в системе и выдали мне мою посылку. Идите пишите претензию пусть подымут и покажут деклорацию с вашей подписью..если такой не окажеться-пусть возвращают 400 грн страховки
  • Благодарочка 2
8 мама 2 лапушек
18 июля 2012 в 13:49
у меня такое было- отправила сумку клиентки новой почтой и ее декларацию, она пришла получила эту посылку и еще 5 шт и пошла домой. Пришла домой открыла посылку - звонит мне и говорит - вы мне туфли прислали мужские вместо сумки, я говорю нет сумку(у меня мужских товаров нет). Я зашла на сайт новой почты ввела номер посылка получена, звоню девочке и говорю найдите номер декларации с посылки и сравните, звонит мне клиентка через 5 мин - нашла получатель не она указана и номер другой совпали только 3 посл. цифры по которым грузчики искали посылку, она звонила на новую почту и парню с декларации и на сл. день они вдвоем получали груз она сумку, а он проверил что с туфлями все окей.
  • Благодарочка 2
9 dashunskaya18
18 июля 2012 в 14:01 Ответ для мурзилка
Цитата:
если много отправок бывает путаем номера пускай посмотри номер ваш, по ошибке могла написать вам номер другого человека
со мной такое было,мне дали не тот номер
  • Благодарочка 2
Аноним
10 Аноним
18 июля 2012 в 14:05 Ответ для Аноним
Цитата:
При выдаче посылки документ требуют, идите выясняйте, кто получил
и, главное, подпись проверить Ваша ли стоит
11 irashemchuk
18 июля 2012 в 14:35
У меня только было, что посылка прибыла, пришла а ее нет, привезли через пол дня (недавно).
  • Благодарочка 1
12 Галагошка Пользователь сейчас на сайте
18 июля 2012 в 20:52
Была похожа ситуация,муж получил посылку привз домой - а оа не моя, только последние цыфры совпадали на декларации, а так на девушку какую-то шла.... а отдали мужчине, не досмотрели. Так мы через полдня вернули чужую посылку и получили таки свою.А девушке-получателю я позвонила,обяснила ситуацию и предупредила что до вечера нет смысла идти ее забирать - пока мы не вернем.... Чудят они там,однако (на НП).
  • Благодарочка 1
Шкала Радости
13 Шкала Радости
01 августа 2012 в 22:02
Может забрать сотрудник новой почты и перенаправить отправителю, у меня такое было.
Тема закрыта