Покупатели! По каким критериям определяетесь делать ли заказ у данного продавца?

Если продавец отвечает покупателям в гостевой, что они шизики и больные на голову, то естественно не куплю у него ничего.

Мне важна вещь, в первую очередь! Но если продавец морозится, не отвечает на вопросы или отвечает с задержкой в день-два без объяснения причин, я куплю у того продавца, который будет внимательней и ответственней.

Если товар хороший цена.рейтинг значение не имеет.
Но в случаях обмана рейтинг имеет важную роль.

В ы знаете иногда покупатели именно такие бывают как Леночка с очками.я бы и не так ответила.

Здесь однозначно и не скажешь. Однозначно что важна вежливость продавца, как и вежливость покупателя, если со мной общается фамильярно покупатель - я отказываю в продаже.

я на все смотрю, пока везет, в основном так получается, что покупаю у хороших только продавцов)

Первое: цена и товар, второе: рейтинг и отзывы, третье: адекватность...Я вот нашла босоноги, цена устроила, рейтинг максимальный, вроде все аспекты выяснила...Пишу куда деньги платить и все..молчек..Продавец неоднократно на сайт заходит и не отвечает... Вот как это воспринимать? Как неуважение к себе? Если сегодня не ответит - не куплю...

вежливость и грамотность продавца! очень обидно, когда на мое приветствие, в ответ - игнор или в лучшем случае ’здр, спс’...

вот я тоже так думаю, ведь если бы она была более адекватной и спокойной, то не нагрубили бы ей и все было бы хзорошо, как у всех остальных покупателей этого продавца,она сама ’достала’ продавца и спровоцировала

цена товар, рейтинг отзывы , ну и сам продавец имеет значение, пока на хамов не нарывалась

прочитала переписку ту очень внимательно.я вобще ни разу еще не ссорилась с покупателем. всегда вежлива но после обделенные войной(или как там написао) у меня бы пар из ушей пошел.я понимаю очень продавца.находясь в той зоне наступили на больной мозоль. я бы не так еще б ответила. вот реально мало она ей еще сказала. этот тот случай когда уместно и шизики и т.д.

...вчера..заказала босоножки...и ждала целый день реквизиты...нет и нет..я у же в личку...мол давайте уже реквизиты...а продавец гвоорит смотрите я еще в 12-00 отправила!....Я зашла в объявление..а там реквизиты....мне так не удобно стало......я то их смотрела в бланке заказа..а продавец..написала под объявлением...

Так именно этот продавец так отвечает ВСЕМ не довольным ее товаром покупателям. Вот еще Яночка тут в соседней теме тоже любит так с покупателем общаться.

вот вот, сами доводят, а потом жалуются еще, я тоже знаю одного продавца с зоны АТО , очень вежливая и отличная девушка,хоть понимаю что ей очень сложно все это время работать

В гостевой у нее, год назад, никто не хамил ей, но тоже шизики...

в тему яночки и не заходила. хватит с меня уже на сегодня разборок :) всем недовольным..ну вы знаете читаю тут много и мало что продаю понимаю что народ у нас с винтиками в голове некторых и огреть не грех :)) (шучу)

а шизиков мало? и откуда мы знаем хамили или нет? на обсуждение же не выносили. если бы эту темку не выставии бы на обсуждение и этого шизика жалели бы а оно вон как оказалось.не суди да не судим будешь.после очередных разборок на Кидстаффе понимаю что тут шизик каждый второй

Тут ’была бы она’ не подходит.
У нас был реальный магазин с частично социальным товаром, вы не представляете как выносят мозг бабули за каждую копейку - надо было всех матом крыть и старыми шизичками называть? Ну ведь они неадекватные и неспокойные - а чо?

я свое мнение написала, не чего жаловаться, если сам спровоцировал..

У вас логика железная, из разряда ’а нечего в кроткой юбке ходить’.

Так по , гостевым видно, когда покупатель не прав и откровенно пишет ерунду, но когда на реальные претензии читаешь ответ продавца ’ лечись, больная на голову’, то даже не знаю каким должен быть товар, чтоб решиться на сделку с таким продавцом, выбор на КС так велик, можно легко найти то же у продавцов, которые умеют вести себя культурно в конфликтных ситуациях.

Вы их тех, кто в перую очередь ищет в чем виновата жена, которую избил муж - ясно.

не много не то, но на хамство не все готовы улыбаться и это факт и это надо понимать, особенно если общение не в живую

ну вот представьте если бы переписку точную не выложили по ее отзыву в гостевой реально бы опять подумали ’вот продавец какой ужастный..шизиком назыывает а девочка всего лишь хотела...’ а реально оказывается продавца спровоцировали на такое оскорбление. я почитала и поняла шизик это мало было сказано

Ну знаете, как то странно , что у продавца все конфликтные ситуации только с шизиками, почему то другие могут решать спорные вопросы спокойно.

Я вас прошу) Мне вчера в личнк одни забаненый товарищ накатал от обиды. ЧС - и досвидания.
И хамство, именно хамство, началось с продавца и ’шизиков’ и рассказов про то как бы поплясали на очках если бы знали.

А предупреждать, что их проблемного региона - обязательно, иначе информация о сделке неполная.

ну она в переписке пыталсь спокойно а тут в лоб тебе ’обделенная войной’(или как там). я бы за такие вот слова и отношение не так бы ответила. так ведут себя свиньи

Наверное могу ответить, потому что я только покупаю.

1. Быстрый ответ
2. Вежливость и не односложные, подробные ответы
3. Сопровождение покупки (если задержка, изменения, то предупредить и прочее).
4. Рейтинг имеет значение только для оплаты, если продавец без рейтинга соглашается отправить товар наложенным платежом, с предоплатой в размере до 100 грн, то куплю не задумываясь.

Качество товара важно, но об этом либо я знаю перед покупкой, либо в процессе переписки делаю выводы. Как продавец может оценить качество товара? У нас с ним могут совсем не совпадать представления о качестве.

Главный критерий- цена - вещь. одгозначно! мне с продавцом детей не крестить. Если объявка написана точно и понятно. тратится минимум времени - одно сообщение - актуально? втрое - уточнения, третье - запрос реквизитов, чтвертое - адрес, пятое - получила. Все))) но если это участие в совместной покупке или сложная вещь в которой много уточнений надо, или информации нет в объявлении, или текст какой-то неадекватный. или изобилие, таких слов,как - девочки.девули,покупам,классный,офигнный,не пожалеете... и тп. конечно,полезу в гостевую - читать - как продавец отвечает в проблемных ситуациях. - берет ли на себя отвтственность, или просто хамит в ответ... положительные отзывы вообще не интересуют. Они ни о чем. уже неоднократно попадала на 100% положительный рейтинг и косяки с заказами.
Про продавец морозиться)))) - смешно ей Богу))) сейчас условия диктует покупатель) - морозиться - ну его на фиг)) если вещь сильно нужна - позвоните, если вещь сильно нужна, а телефонов нет - терпите))) все равно в нете легче покупать,чем кучу магазинов обойти)))

Ну...Там все началось со слов какашка, вонючие 100 грн и тд. После чего продавца уже и покупатель оскорбил, упомянув венные действия.