Не танцую- но пою• 03 ноября 2015
Не рекомендую делать заказы в http://planettoys.zakupka.com/
Девочки, никому не рекомендую иметь дело с интернет-магазином - шарашкина контора, по другому не назовешь.
Днем заказала куклу Штеффи Рапунцель тут по указанному на сайте телефону. Менеджер достаточно культурно ответила мне что в магазине на территории ТРЦ SkyMall этой куклы нет, но она есть в их точке в ТРЦ "Променада" и предложила забрать ее там, при этом сделала туда звонок и попросила для меня эту куклу отложить. Я в свою очередь уточнила актуальность цены - получила подтверждение ее стоимости 277 грн и было сказано до 22-00 подъезжать за ней в ТЦ "Променада". Приехала туда в 19-00, мне вынесли куклу и сказали что ее цена уже 369грн. Я напомнила что цену уточняла и что заказ делала через интернет. На что мне ответили - если бы вы приехали минут 20 назад, тогда успели бы до переоценки, а теперь по старой цене не продадим. В итоге я потеряла кучу времени на поездку в этот магазин, потратилась зря на проезд через весь город и ребенок мой остался без обещанного к вечеру подарка. И кстати она до сих пор по этой цене у них выложена на сайте
Никому не рекомендую связываться с этим интернет-магазином!!!
Днем заказала куклу Штеффи Рапунцель тут по указанному на сайте телефону. Менеджер достаточно культурно ответила мне что в магазине на территории ТРЦ SkyMall этой куклы нет, но она есть в их точке в ТРЦ "Променада" и предложила забрать ее там, при этом сделала туда звонок и попросила для меня эту куклу отложить. Я в свою очередь уточнила актуальность цены - получила подтверждение ее стоимости 277 грн и было сказано до 22-00 подъезжать за ней в ТЦ "Променада". Приехала туда в 19-00, мне вынесли куклу и сказали что ее цена уже 369грн. Я напомнила что цену уточняла и что заказ делала через интернет. На что мне ответили - если бы вы приехали минут 20 назад, тогда успели бы до переоценки, а теперь по старой цене не продадим. В итоге я потеряла кучу времени на поездку в этот магазин, потратилась зря на проезд через весь город и ребенок мой остался без обещанного к вечеру подарка. И кстати она до сих пор по этой цене у них выложена на сайте
Никому не рекомендую связываться с этим интернет-магазином!!!
15
0
вот гады, это вам не Амазон, что даже если товар подеешвееет через пару дней -вернут разницу которую вы переплатили(
ну да, в том то и дело, что если бы хотя бы пару дней назад заказ сделала. Заказала сегодня в обед, договорилась на сегодня забрать до 10 вечера, приехала в 7 вечера. И приехала на 20 минут позже их переоценки. Была так шокирована, что про книгу жалоб не вспомнила. Но сказала им что соответствующие отзывы раскидаю везде где только можно.
На сайте указан только один магазин в трц SkyMall!Может Вы тоже занимаетесь продажей игрушек и это просто антиреклама?!Почему не перезвонили менеджеру с магазина и не уточнили,почему поменяли цену после заказа???
в ТРЦ ’Променада’ есть Планета Тойс, тоже там была, так что это еще одно подтверждение не достоверной инфо на сайте
А вы звонили в интернет-магазин, когда были в Променаде? Я бы позвонила и ещё раз пообщалась с тем менеджером, который вам обещал отложить игрушку
Звонила, трубку не брала менеджер. Поэтому им на сайте тоже отзыв накатала и как ни странно, его даже опубликовали.
Я продажей игрушек не занимаюсь и никогда не занималась никакими продажами. Менеджеру звонила, она не брала трубку. Возможно потому что было 7 часов вечера, не знаю... Посмотрим, может после моего отзыва на их сайте сами сегодня перезвонят.
После моего отзыва никто не удосужился мне перезвонить от них и обсудить ситуацию. Хотя я ожидала что позвонят.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу