Укрпочта это просто УЖАС!!!!! Наша посылка с Германии прибыла на отделение 02232 (Троещина, Киев) 28 декабря, до 14 января нам никто об этом не соизволил сообщить, пока мы сами ее не нашли!!!! Когда пришли получать, оператор как положено положила ее на весы и попросила сверить вес, когда муж сказал, что будем вскрывать посылку, она дрожащим голосом!!! сказала "ЗАЧЕМ ЕЕ ВСКРЫВАТЬ, ВЕС ЖЕ СХОДИТСЯ." естественно мы ее на месте не вскрыли (послшав милую дамочку).Но когда мы пришли домой, открыли посылку, вместо ожидаемой куклы (цена ее 40 євро!!) , которую так ждал ребенок,мы получили 250гр. мармелада "Рошен"!!!!!!!! Ну и плюс какой то фито бальзам для волос, вместо конфет(((( Тоесть у нас вытянули 500 гр. веса с посылки весом 4,5кг.
Пускай этот товар пойдет им на пользу( А ВЫ, КЛИЕНТЫ БУДЬТЕ ПРИДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ, КОГДА ПОЛУЧАЕТЕ ПОСЫЛКИ НА укрпочте!!!! ВСЕГДА ВСКРЫВАЙТЕ ПОСЫЛКУ!!!!
Пускай этот товар пойдет им на пользу( А ВЫ, КЛИЕНТЫ БУДЬТЕ ПРИДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ, КОГДА ПОЛУЧАЕТЕ ПОСЫЛКИ НА укрпочте!!!! ВСЕГДА ВСКРЫВАЙТЕ ПОСЫЛКУ!!!!
23
0
Сочувствую! Но если бы оператор сказала такую фразу, как Вам, я бы обязательно вскрыла посылку. Я всегда вскрываю посылки и никто мне не помешает удостовериться в наличии того, что я заказывала. А посылку могли распечатать ранее, до того как она поступила на отделение, например на ЦОП.
Я в этом же отделении на Троещине тоже получала посылки из-за границы, но наших товаров типа мармелада Рошен не находила, хотя в посылке явно рылись и все было сложено как попало-я конечно грешила на проверку на таможне...
Могли і раніше розкпакувати звичайно що, але найчастіше це роблять саме на пошті працівники того ж відділення!
Так що автор, скандал їм такий вкатайте щоб запамятали на все життя!!!
Дзвоніть на гарячу лінію, сваріться з керівником відделення!!!
ого жесть автор, звоните на горячую линию.И требуйте решения вопроса.у нас на соломенко такого нет, а если бы и случилось в миг бы стало достоянием микрорайона.
я в шоке! сейчас то же жду куклу, правда по Украине...
Девочки а если в посылке не оказывается того что должно быть? Какие должны быть действия?
Часто заказываю по укрпочте, но не задумывалась...
Девочки а если в посылке не оказывается того что должно быть? Какие должны быть действия?
Часто заказываю по укрпочте, но не задумывалась...
Ужас!!! Я часто пользуюсь услугами именно этого отделения. Буду теперь начеку! Спасибо,автор за информацию.
Нужно как минимум при отправке указывать что внутри и писать оценочную стоимость. Тогда хоть будет основание что-то доказать. Но у нас многие по Украине отправляют бесценной посылкой - это дешевле, но гарантий меньше.
Вы имеете ввиду, что бы попросить продавца при отправке указать что внутри посылки и ее стоимость?
Ой, девочки, кипиш я уже сегодня навела!! Звонила на главпочтамт, на 1551, в это же отделение к заведующей... и все без толку!!
Они все мне сочувствуют, а сделать ничего не могут. Ну, а я конечно же ЛОХ, что при них не вскрыла посылку!!!
А заведующая клянется своим здоровьем, что девочки с ее отделения такого сделать не могут. Я спросила у нее, а почему же с меня не потребовали пеню??? на что она мне ответила, что оператор сама ее заплатила.... мол она так запереживала, что решила за пеню даже и не заикаться!!
Они все мне сочувствуют, а сделать ничего не могут. Ну, а я конечно же ЛОХ, что при них не вскрыла посылку!!!
А заведующая клянется своим здоровьем, что девочки с ее отделения такого сделать не могут. Я спросила у нее, а почему же с меня не потребовали пеню??? на что она мне ответила, что оператор сама ее заплатила.... мол она так запереживала, что решила за пеню даже и не заикаться!!
Нет декларировать должна была сторона отправитель.
У них менталитет совсем другой, они и подумать не могли, что кто то позарится на детскую куклу!!
Ответ дляк.Буланова
Сочувствую Вам!
Позвоните на горячую линию Укрпочты.
Позвоните на горячую линию Укрпочты.
На горячую линию дозвониться не могу, там постоянно занято! Может я не по тому номеру звоню?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу