Расскажу свою историю дабы уберечь возможно Вас от нервотрепки которую пережила я!
Заказала кровать у ЛюбыКровать(https://www.kidstaff.com.ua/user-1108326.html), в объявлении Детская двухьярусная кровать Карина люкс(https://www.kidstaff.com.ua/tema-15085381.html)попрошу заметить, у продавца 55 объявлений , и я договаривалась о покупке в объявлении кровать какая была нужна мне!!! Спросила о стоимости Кровати Карина ЛЮКС усиленная, она мне посчитала, я дождалась пока у нас появилась возможность ее купить, и заказала. Попросили предоплату 30%( хотя в описании обещают без предоплат, ну да ладно) и жду я. Обещала срок 5-7 дней! Через 6 дней спрашиваю как наши дела, расплывчатый ответ, мол завтра узнаю, пишу на следующий день(пятница), говорит что узнает в понедельник( супер сервис, и это с предоплатой 30%). В понедельник я звоню на все 4 номера, тишина.... в обед мне перезванивает другая менедждер и говорит что эта звезда уехала на море в отпуск. Может я не нормальная, но считаю что в нормальном мире если берешь предоплату и сваливаешь куда то т=, то нужно предупрежать, что б тебе не названивали, да и люди не переживали не оставляли уйму неотвеченных!
Вообщем звонит мне другая менеджер уточнить по заказу, выясняется :
- что сумму мне на 200 грн насчитали не венрную
- что борты у нас не съемные, а у Карины Люкс все снимается...я возмутилась и мне переделали
-да и сроки5-7 дней из космоса, обычно не менее 2 недель...
проходит неделя, кровать у меня, заглядываю в порваную упаковку, а там обычная Карина, а не Карина Люкс Усиленная которую я заказывала... и тут началось по новой... Прошу забрать у меня эту кровать, так как это не то что я заказывала, мне дали положительный ответ, а потом звонит Люба и начинает мне втирать мол это одинаковые кровати, вы пренципиально не хотите ее оставлять( я не являясь продавцом мебели знаю что это разные кровати, от нагрузки на них , до того факта что у обычной Карины при разборке ножки разной высоты, а у Люкс на одном уровне! )
Потом попыталась меня обвинить что я не точно заказла товар, мол не написала 4*6 см ножки, я просто дура подумала что "КАРИНА ЛЮКС УСИЛЕННАЯ" это достаточно конкретно...эх по этой причине возмущает меня негативный отзыв этой мадам в своей гостевой книге, свои косяки нужно принимать с достоинством!
Фото переписки что бы не быть голословной прилагаю, и призываю не сталкиваться с это дамой!
Заказала кровать у ЛюбыКровать(https://www.kidstaff.com.ua/user-1108326.html), в объявлении Детская двухьярусная кровать Карина люкс(https://www.kidstaff.com.ua/tema-15085381.html)попрошу заметить, у продавца 55 объявлений , и я договаривалась о покупке в объявлении кровать какая была нужна мне!!! Спросила о стоимости Кровати Карина ЛЮКС усиленная, она мне посчитала, я дождалась пока у нас появилась возможность ее купить, и заказала. Попросили предоплату 30%( хотя в описании обещают без предоплат, ну да ладно) и жду я. Обещала срок 5-7 дней! Через 6 дней спрашиваю как наши дела, расплывчатый ответ, мол завтра узнаю, пишу на следующий день(пятница), говорит что узнает в понедельник( супер сервис, и это с предоплатой 30%). В понедельник я звоню на все 4 номера, тишина.... в обед мне перезванивает другая менедждер и говорит что эта звезда уехала на море в отпуск. Может я не нормальная, но считаю что в нормальном мире если берешь предоплату и сваливаешь куда то т=, то нужно предупрежать, что б тебе не названивали, да и люди не переживали не оставляли уйму неотвеченных!
Вообщем звонит мне другая менеджер уточнить по заказу, выясняется :
- что сумму мне на 200 грн насчитали не венрную
- что борты у нас не съемные, а у Карины Люкс все снимается...я возмутилась и мне переделали
-да и сроки5-7 дней из космоса, обычно не менее 2 недель...
проходит неделя, кровать у меня, заглядываю в порваную упаковку, а там обычная Карина, а не Карина Люкс Усиленная которую я заказывала... и тут началось по новой... Прошу забрать у меня эту кровать, так как это не то что я заказывала, мне дали положительный ответ, а потом звонит Люба и начинает мне втирать мол это одинаковые кровати, вы пренципиально не хотите ее оставлять( я не являясь продавцом мебели знаю что это разные кровати, от нагрузки на них , до того факта что у обычной Карины при разборке ножки разной высоты, а у Люкс на одном уровне! )
Потом попыталась меня обвинить что я не точно заказла товар, мол не написала 4*6 см ножки, я просто дура подумала что "КАРИНА ЛЮКС УСИЛЕННАЯ" это достаточно конкретно...эх по этой причине возмущает меня негативный отзыв этой мадам в своей гостевой книге, свои косяки нужно принимать с достоинством!
Фото переписки что бы не быть голословной прилагаю, и призываю не сталкиваться с это дамой!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу