ситуациятакова, купила ноут, он с битым пикселем, сам магазин открестился от того что бы заменить товар, по скольку по их мнению, техника уже была в употребленнии, и возврату не подлежит. Не покупайте у них развод полный
Обращаетесь в сервисный центр по гарантии, потом делаете возврат. Я возвращала кухонный комбайн. Не очень быстро, но вернули деньги. У меня так получилось возможно из-за того что оплата была с карты.
Всем рекоментую при возврате (если попадаете в срок до 14 дн) не указывайте причину-тех.поломка!!! Шансы тогда вернуть деньги равны нулю.
Возвращайте по причине не подошел размер.цвет.подарили аналогичный и т.п.
Возвращайте по причине не подошел размер.цвет.подарили аналогичный и т.п.
полностью согласна)) автор, почитайте статью 8 и 9 о защите прав потребителей и все поймете сами. А так вас в сервис отправят с этим пикселем
купила телефон там, дисплей не работал- так вот боролась с ними долго и нудно- но все таки сдалась и отнесла в сервисный- за 2 недели отремонтировали и уже год пользуюсь.
Самый НИЗКОСЕРВИСНЫЙ И УЖАСНЫЙ магазин техники. Доставка в интернет-магазине выйдет Вам по времени не менее, чем 10-16 дней. Причем, Вам пообещают, что за 4 дня Вам доставят товар, но... потом Вы обнаружите, что к сроку товара нет, а Вас и никто не предупредил, а еще пару дней уйдет на то, что Нов почта не успела забрать товар Ваш с их склада, НО ДЕНЬГАМИ вашими уже будут успешно пользоваться в фокстроте, а если захотите возврат денег, то Вашу просьбу будут игнорировать какое-то кол-во дней. Если Вы будете настаивать, и позвоните не один раз, то Вам в течении 7-10 банковских дней, может быть, вернут деньги... У сотрудников колл центра фокстрота низкий уровень адекватности и понимания как работает служба доставки, склады, нов почта, за сколько времени идут переброски между складами...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу