sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Другое
noavatar
tassya 7887• 03 ноября 2017

Проблемы с ОЛХ доставкой

Столкнулась с доставкой ОЛХ. Я продавала товар с бесплатной доставкой, сегодня в 10.41 товар забрали, деньги с карты покупателя списались, но мне они не пришли. Хотя у них на сайте указано, что максимум деньги появляются на карте продавца в течении 2 часов, а прошло уже 6. Я лично больше ничего с этой доставкой продавать не буду. Вот решила и Вам написать.
44 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
lanyshka• 03 ноября 2017
1
Может, рано паникуете. Админам написали?


noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
2
а мне сегодня профиль заблокировали, по причине частой редактирования объявлений... и там 2 доставки + уже один покупатель истерику подняла, что профиля нет, номер чека отправила... а что с остальными не знаю..
короче все интересней и интересней с этим олх.. сижу и думаю отправлять или нет?
noavatar
автор tassya 7887 • 03 ноября 2017
3
Ответ дляlanyshka
Может, рано паникуете. Админам написали?
Вы считаете, что 6 часов ожидания это рано? У них в разделе ’доставка’ чётко указано, что деньги зачисляются мгновенно, а потом дописано ’в течении максимум 2 часов’. Зачем тогда людей в заблуждение вводить? Написали бы - когда хотим, тогда деньги и зачисляем. Написала админам конечно!
noavatar
автор tassya 7887 • 03 ноября 2017
4
Правда в онлайн чате указан режим работы до 18.00, а сейчас он выключен и никто не отвечает)
noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
5
кстати да , деньги приходили очень быстро, максимум 1-2 часа... а вот по поводу дублей объявлений, и редактирования объявлений- могут удалить профиль.
я злостный нарушитель подачи объявлений :)0 постоянно админы их удаляют по причине ( один товар одно объявление) а лот, набор- все не подходит, с последнего насмешили игрушка с шариками внутри- разделите или шарики или игрушка, или набор мебели для столовой стол и стулья - точно также один товар одно объявление... все интересней и интересней :))
noavatar
lanyshka• 03 ноября 2017
6
Ответ дляtassya 7887
Вы считаете, что 6 часов ожидания это рано? У них в разделе ’доставка’ чётко указано, что деньги зачисляются мгновенно, а потом дописано ’в течении максимум 2 часов’. Зачем тогда людей в заблуждение вводить? Написали бы - когда хотим, тогда деньги и зачисляем. Написала админам конечно!
Нет,это долго, и неприятно, и я вас понимаю. Возможно, технические проблемы у сайта.
noavatar
автор tassya 7887 • 03 ноября 2017
7
В общем пусть теперь со своей доставкой сами товар продают, я больше не связываюсь.
noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
8
Ответ дляtassya 7887
Вы считаете, что 6 часов ожидания это рано? У них в разделе ’доставка’ чётко указано, что деньги зачисляются мгновенно, а потом дописано ’в течении максимум 2 часов’. Зачем тогда людей в заблуждение вводить? Написали бы - когда хотим, тогда деньги и зачисляем. Написала админам конечно!
у меня доставка так не сработала тоже, покупатель оформилась в 21:00, у в заказах у меня появился на второй день в 17:00 с пометкой возврат платежа... далеко не все там работает
noavatar
автор tassya 7887 • 03 ноября 2017
9
На сайте пишут, что у них технические неполадки с оЛХ доставкой.


noavatar
МамаАня-8• 03 ноября 2017
10
Не переживайте. У меня такое часто бывает, деньги бывало приходят и в 21:00, когда покупатель забрал посылку в 10 утра. Первые разы звонила, выясняла им на горячую линию. Просто на Новой почте не обновили статут на ’вручено’. Как только обновляют, деньги автоматически будут зачислены. Вы по ттн проверяли статус на сайте новой почты?
noavatar
автор tassya 7887 • 03 ноября 2017
11
Ответ дляМамаАня-8
Не переживайте. У меня такое часто бывает, деньги бывало приходят и в 21:00, когда покупатель забрал посылку в 10 утра. Первые разы звонила, выясняла им на горячую линию. Просто на Новой почте не обновили статут на ’вручено’. Как только обновляют, деньги автоматически будут зачислены. Вы по ттн проверяли статус на сайте новой почты?
Да, проверяла, товар получен в 10.41
noavatar
МамаАня-8• 03 ноября 2017
12
Можете позвонить по тел 0800214464 - это тех поддержка ОЛХ по поводу бесплатной доставки
noavatar
ld1107• 03 ноября 2017
13
Ответ дляМамаАня-8
Не переживайте. У меня такое часто бывает, деньги бывало приходят и в 21:00, когда покупатель забрал посылку в 10 утра. Первые разы звонила, выясняла им на горячую линию. Просто на Новой почте не обновили статут на ’вручено’. Как только обновляют, деньги автоматически будут зачислены. Вы по ттн проверяли статус на сайте новой почты?
совершенно согласна. Автор, у Вас там сумма в миллион долларов? Что Вы так паникуете? Прошло же только несколько часов.
noavatar
ann94• 03 ноября 2017
14
странно мне вот пару дней назад за пару часов пришли! отпишите тут когда все решиться ?
noavatar
Hasbro-mattel shop• 03 ноября 2017
15
А тут оды пели этой доставке беспл, так это не запара перед новым годом еще.
noavatar
МамаАня-8• 03 ноября 2017
16
Вот-вот, и у меня и у моих покупателей, из более 30-то продаж с бесплатной доставкой все ОК. У Вас тоже все решиться, не переживайте
noavatar
БеГуЩаЯ пО гРаБлЯм• 03 ноября 2017
17
Если у Вас Приватовская карта - Gold - VISA, то поступление денег на карту не проходит...
Зачисление возможно только на Mastercart или карту любого другого банка...
Сталкивались...
noavatar
Bestseller1• 03 ноября 2017
18
Я сегодня получила деньги на карту по ОЛХ-доставке без проблем. Буду пользоваться и дальше, мне очень нравится.
noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
19
Ответ дляHasbro-mattel shop
А тут оды пели этой доставке беспл, так это не запара перед новым годом еще.
тссссс :))
с нового года укрпочта опять тарифы поднимает :))
точно также и новая почта ( + в правилах) бесплатной доставки- она может быть прекращена заранее на усмотрение организаторов... так что..пока есть- значит есть.. но быть на чеку


noavatar
Bestseller1• 03 ноября 2017
20
По теме - никаких проблем с ОЛХ-доставкой не было и нет.
noavatar
Hasbro-mattel shop• 03 ноября 2017
21
Ответ дляАноним_1328
тссссс :))
с нового года укрпочта опять тарифы поднимает :))
точно также и новая почта ( + в правилах) бесплатной доставки- она может быть прекращена заранее на усмотрение организаторов... так что..пока есть- значит есть.. но быть на чеку
Я с олх в русскую рулетку не играю))) все равно за сутки продала наложкой 5 комбезов коламбии и чихать все хотели на беспл доставку с хорошей ценой. Вы меня удивили блок профилем . Это ж адский ад, там народ кипишь поднимет , карту блоканет, если ттн не загрузил в течении часа после оплаты
noavatar
Hasbro-mattel shop• 03 ноября 2017
22
Ответ дляАноним_1328
тссссс :))
с нового года укрпочта опять тарифы поднимает :))
точно также и новая почта ( + в правилах) бесплатной доставки- она может быть прекращена заранее на усмотрение организаторов... так что..пока есть- значит есть.. но быть на чеку
А перевозчики хитры. Видят , что все подвязано на них и цены валят. Молодцы. Но у меня все прозрачно, всегда каждому загружен чек, что уп, что новая почта, за уп денег до чека не беру, правда была недавно одна не очень умная, хотела от меня уп за 5-10 грн и звонила ж много раз, почему так дорого она обходится, то что я пакую в свои куръерские пакеты бесплатно и режу коробки и скотчую это не в счет страшно любящему шару народу
noavatar
F Satis• 03 ноября 2017
23
Автор, вы заходили в приват 24 смотрели?
Или просто ждете смс ?
Сегодня днем были задержки с смс удемолениями.т.е. деньги зачислены, а смс не пришло.
noavatar
Divinity• 03 ноября 2017
24
Ответ дляАноним_1328
а мне сегодня профиль заблокировали, по причине частой редактирования объявлений... и там 2 доставки + уже один покупатель истерику подняла, что профиля нет, номер чека отправила... а что с остальными не знаю..
короче все интересней и интересней с этим олх.. сижу и думаю отправлять или нет?
И такое может біть?Как часто редактировали и что конкретно(цену,наличие)?И как надолго?
noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
25
Ответ дляDivinity
И такое может біть?Как часто редактировали и что конкретно(цену,наличие)?И как надолго?
не знаю, мне покупатель с истерики позвонил... ’Карл все пропало’ в службу поддержки написала, жду результата ’ при входи в профиль’ написано что ’ Ваша запись заблокирована’ в правилах или клон, или телефон, или постоянное нарушение . Клон ( согласна товар повторяется, я не хенд майд продаю) моего товара пол продавалки :)0 фото на свой тел. делаю под свою заставку. описание сама пишу. но то что постоянно отправляют на редактировани , то это есть такое то дубль объявление то один товар укажите, с утра 3 обьявки я отредактировала с удаленных- и опять активировала- решили, что я их задолбала- профиль заблокировали :)
noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
26
Ответ дляHasbro-mattel shop
Я с олх в русскую рулетку не играю))) все равно за сутки продала наложкой 5 комбезов коламбии и чихать все хотели на беспл доставку с хорошей ценой. Вы меня удивили блок профилем . Это ж адский ад, там народ кипишь поднимет , карту блоканет, если ттн не загрузил в течении часа после оплаты
ага, а Вы думаете я чего рчу возле компа :))) вот как покупатель позвонил в 12:00 так и я жду что первое или профиль с олх или с привата будут звонить :) номера я конечно не записала + дропшипинг есть :)) все как у всех
noavatar
intime_v• 03 ноября 2017
27
Одни проблемы с ОЛХ, честным людям удаляют объявления, у меня тоже стояла бесплатная доставка и постоянно оплачиваю рекламу и теперь все удалили, мутят воду, зато всем аферистам там зеленый свет!
noavatar
Divinity• 03 ноября 2017
28
Ответ дляАноним_1328
не знаю, мне покупатель с истерики позвонил... ’Карл все пропало’ в службу поддержки написала, жду результата ’ при входи в профиль’ написано что ’ Ваша запись заблокирована’ в правилах или клон, или телефон, или постоянное нарушение . Клон ( согласна товар повторяется, я не хенд майд продаю) моего товара пол продавалки :)0 фото на свой тел. делаю под свою заставку. описание сама пишу. но то что постоянно отправляют на редактировани , то это есть такое то дубль объявление то один товар укажите, с утра 3 обьявки я отредактировала с удаленных- и опять активировала- решили, что я их задолбала- профиль заблокировали :)
Тцю...я тоже в редактировании частенько.Стараюсь обновлять наличие,хотя и не нужно)))всё равно спрашивают постоянно.
noavatar
Ирина Ириновна2• 03 ноября 2017
29
Ответ дляBestseller1
По теме - никаких проблем с ОЛХ-доставкой не было и нет.
Вы админ олх?
пошли в личку разбираться :)))
проблемы есть, не надо приукрашивать! :)
noavatar
_TatianaS_• 03 ноября 2017
30
тоже раз отправляла,мне покупатель писала,что могут прийти на след.день,но пришли через 1-2 часа
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff