Добрый день пользоватили сайта Кидстафф. Сегодня хочу выложить на Ваше обсуждение тему об моей сделке с пользователем Ximalla. Вот ссылка на его страничку https://www.kidstaff.com.ua/tema-6929887.htmlhttp:.... В темку с обсуждение он приглашён. Вот с чего началась наша история. Увидела на кидстаффе рекламу, что пользователь предоставляет услуги по изготовлению сайта, еще и по акции со скидкой 50%. Я обратилась к пользователю с вопросом о стоимости и возможности изготовления определённого сайта. На что пользователь, мне предоставил договор, в котором было указана стоимость сайта и сроки изготовления. Сумма в 30% была оплачена 24 числа, были предоставлены все пароли к моему хостингу для изготовления сайта. 27 числа человек мне выслал ссылку чтоб я могла посмотреть на картинку сайта, на что написал что для получения возможности доступа к сайту мне нужно оплатить 70 % остатка суммы ( скриншоты переписки по требованию подкреплю)Получив 70% оплаты он мне предоставил пароль к доступу к административной панели моего сайта. Я ему указала на то что меня не устраивает логотип изготовленный им( изготовления логотипа входит в стоимость сайта), я ему предоставила свой логотип изготовленный по моему заказу у другого пользователя кидстаффа на что могу прикрепить доказательства что логотип изготовил не пользователь Ximalla. На что пользователь(исполнитель)ответил что это не входит в его обязанности , что логотип он мне установит за отдельную плату, при том объяснив мне что он должен менять его через FTP(это могут делать только люди которые знают язык программирования). потом получив доступ к административной панели сайта, я узнала что мой логотип выставлен не путем входа в FTP а как простая картинка, что совершенно не соответствует требованиям изготовления логотипов, она совершенно не активна. Сказав об этом исполнитель сказал что сделать ничего не может. По условиям договора все дополнительные услуги он предоставляет с подписанием дополнительного соглашением. На что никакого доп соглашения со стороны исполнителя я не получила, при том что он получил оплату за эту работу. При том,что в договоренности между нами было указано что консультация в течении месяца входит в оплату внесенную ему. Но самое интересное началось тогда , когда получив доступ к административной панели, я начала понимать что в ней прописано все совершенно не то что мне нужно, то есть добавлена сортировка по НДС, вместо того чтобы была сортировка по размеру и цвету. Я начала задавать Денису вопросы(есть скрины)на что получила вот Вам инструкция разбирайтесь. Прочитав всю инструкцию от корочки до корочки я поняла что не могу этого понять, попросила меня объяснить все своими словами, так как некоторые термины программирования для меня очень далеки. На что Денис ответил, что за бесплатно не должен этого делать. Хотя в стоимость сайта входит изготовление поиска и сортировка товар. Попросту он не прописал на FTP нужную информацию , требуя при этом дополнительной оплаты. Но и это еще не все, когда все таки начала пробовать вставлять категории товара и подкатегории и присваивать им нужные фотки, у меня начало творится черти чего. То есть… например я создаю категорию _одежда для девочек , в ней создаю подкатегорию- нижнее белье, прикрепляю к ней фотографию, а вместо этой фотографии прикрепляется фотография из категории Крестильная одежда- подкатегория- Важные мелочи для крещения))) Правда смешно, открывает покупатель сайт смотрит а у меня в крестильной одежде стоят трусы, а в одежде для девочек всякие мелочи для крещения. На что Денис сказал, что у меня вирус на компьютере…Я в тот же день вызвала человека который , не за *бесплатно* проверил мой компьютер на вирусы, и уверил меня в том что все в порядке. О чем был извещен Денис. Ну и это не самое страшное… Самое страшное то что когда я попросила человека исправить все ошибки которые прописаны на FTP(его ошибки) которые говорят о его не компетентности, он мне ответил, что все выполнил-ДОСВИДАНИЕ. Но самое страшное началось потом. Поставим меня в черный список, он имея доступ к моему FTP, закрыл для меня доступ, перепоролив вход в админ панель. Когда я обратилась с вопросом( уже через эмейл, скрины имеются) почему я не могу зайти в админ панель. ОН ответил изначально, что не сама забыла сама и вспоминай, но во-первых откуда такое совпадение, что именно в этот день на меня напала амнезия…. Написав еще раз Денису с требованием восстановить пароль, он мне пригрозил что если я уберу отзыв о нем в его гостевою, он подумает убрать пароль(есть скрины). При том, что все мои пароли у меня записаны в записной книжке, так что вариант моей амнезии отпадает. Я позвонила в компанию, которая предоставляет мне хостинг, на что они сказали, что был прописан другой пароль. Мне подсказали что нужно найти программиста который сможет мне снять пароль поставленный Денисом. Я такого человека, нашла, конечно не *бесплатно* он мне открыл доступ сняв пароль прописанный Денисом. Программист который снимал пароль, с моего разрешения залез на FTP посмотрел все прописанные Денисом установки, убедил меня в том , что мало того что все сделано не грамотно но и злоумышленно, для того чтобы потом попросту выкачивать из меня деньги. Обратившись к Денису требованием возврата денег за некачественно выполненную работу, и не соблюдения условия договора, он мне ответил, что все выполнил-ДОСВИДАНИЕ. При этом не однократно оскорбляя меня в переписке он имел право набрать меня в 23.00 нагрубить мне если я не уберу все с гостевой , то я еще пожалею. Но самое интересное что к разговору выхватив у него трубку подключилась его жена…начав на меня орать матом…. ( заказала выписку у о моих разговорах у моего оператора мобильной связи). Вывод из всего выше написаного: 1) Сайт не сделан 2) - не предусмотрены пожелания заказника (предусмотренные договором и предварительной договоренностью) 3) не выполнены все договоренности по договору (изложены в исковом заявлении) 4) за свои же ошибки (УМЫШЛЕННЫЕ) – требует дополнительной оплаты 5) на все попытки с моей стороны найти компромиссы, ссылается на дополнительную оплату (есть скрины) 6) получила моральный учерб (оскорбление в мою сторону)( есть скрины) 7) не качественная работа Дениса привели к лишним моим затратам (программист который выявлял вирусы (которых попросту там и не могло быть), и программист который убирал пароль прописанный Денисом для входа в мою административную панель. И еще поведет за собой растраты на дальнейшее приведения сайта в нужный вид. Хочу последний раз предупредить пользователя Ximalla, у него есть еще шанс вернуть деньги за не качественно выполненную работу. Либо в противном случае, мой юрист подготовил исковое заявление в суд. И буду подымать вопрос к администрации Кидстаффа , о том чтобы забанить этого пользователя. Спасибо за внимание))) Буду очень рада , ответить всем на любые вопросы)))
показать весь текст
121
0
вот ответ жены Дениса
Девочки!!! Вас всех ввели в заблуждение!!!!! Я жена Дениса, Который делал магазины этим уважаемым женщинам! Поверьте мне, что сделал он абсолютно работоспособные, хорошие магазины, а то, что они сейчас пишут Вам всем это полная чушь!!! Алёна не то, что не добросовестный человек, она попросту невероятная лгунья! Она звонила в 23.00 моему мужу, будила ребенка, требовала объяснить ей работу сайта, говорила о том, что ей нужно именно сегодня всё объяснить, не смотря на позднее время! Довела своими звонками до того, что мне пришлось поднять трубку, на очередной звонок, и спросить у этой недобросовестной женщины: ’ ВЫ вообще видели время?????’. Никаких матов, ни с моей стороны, ни со стороны мужа не было!!! Наоборот, Денис многим помог ей! Отвечал на все интересующие вопросы уже в первый день после окончания её проекта, и всё было бы хорошо, но элементарные просьбы повторялись раз по 30 в день и перерастали в просьбы поменять саму структуру её сайта! Понятное дело, что все дополнительные доработки, как смена структуры корзины, ширины шапки редактируется за отдельную плату. Опять же, Алёна и тут умудрилась соврать, на счёт логотипа, который меняется в админ панели ( Хотя менялась сама структура шапки чрез FTP, и любой знающий человек, сможет объяснить ей что размеры шапки редактируются НЕ через админ панель). Когда муж сказал что это доработки, и отдельная стоимость - эта женщина не смогла не показать все прелести её характера, на что ответила ’ Я ЧТО, ЗА КАЖДЫЙ ПЧИХ ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ???????’ Я не говорю уже о том, что когда она в очередной раз позвонила моему мужу, с её дальнейшими просьбами, начало разговора было таким: ’...ДУРОК! ’ Конечно сказала она это не прямо мужу в трубку, а рядом присутствующему человеку по поводу мужа! После чего она ’ искренне’ извинялась за все её речи, ( теперь уже ясно, для того чтобы дальше редактировали бесплатно, как она любит, её шаблон и консультировали по 50 раз в день, по каждому вопросу). Чтобы было Вам всем понятно, извинялась она из-за того, что у неё есть дети, и она очень боится что им вернуться все её плохие поступки!!! И мой муж, опять таки отнесся к ней с пониманием, простив все грубые выражения в свой адрес! АЛЁНА, А ГДЕ ТЕПЕРЬ ВАША СОВЕСТЬ И ПЕРЕЖИВАНИЯ????? ВЫ ЖЕ НАГЛО ВРЁТЕ В АДРЕС МУЖА, И В ЧАСТНОСТИ МОЙ???!!!!!!!! Сегодня я пыталась пообщаться с Алёной, насчёт её фразы написанной выше : ’Но самое интересное что к разговору выхватив у него трубку подключилась его жена…начав на меня орать матом…. ( заказала выписку у о моих разговорах у моего оператора мобильной связи). ’ АЛЁНА, ВЫ ЖЕ ВЗРОСЛАЯ ЖЕНЩИНА, ОТ КУДА СТОЛЬКО ВРАНЬЯ????????? Позвонив ей, услышала только то, что все вопросы через её адвоката....! Теперь она ещё нашла себе единомышленницу Ирину, Так с ней вообще отдельная ситуация. Муж сделал ей магазин, ей он очень понравился, (Чтобы у Вас не возникло сомнений, у Дениса есть отзыв от неё, там где она ему очень благодарна!). Так вот теперь прошло около месяца, а то и больше, и Только сейчас у Ирины съехала шапка и подвал сайта, хотя это 100% не мог сделать Денис! У него не было ни паролей, никаких данных для входа на её сайт! То есть ошибка на сайте возникла не по нашей вине, Ирина могла кому угодно дать свои пароли, либо сама ’нечаянно’ там всё себе подредактировать! Так почему теперь мой муж должен ей бесплатно всё менять????? Девочки, Вы не слушайте этих двух женщин, Всё что они Вам преподносят это ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!! Мой муж работает по договору, Т.е. уже должны отпадать все сомнения насчёт ’развода’, а самое главное то, что работает он - 70% ПОСТОПЛАТЫ!!!!! Если бы им не нравилась выполненная работа мужа, либо это было разводом, они были бы в праве не платить 70% ПОСТОПЛАТЫ!!!! Вникните, женщины!!!!! Они просто хотят чтобы им бесплатно редактировали сайт!!!!!!!!!!! И при помощи Вас хотят потребовать возврат денег! Теперь мы серьезно намерены действовать через суд, я знаю что мой муж прав! И Пусть Суд докажет это!!!!!
Девочки!!! Вас всех ввели в заблуждение!!!!! Я жена Дениса, Который делал магазины этим уважаемым женщинам! Поверьте мне, что сделал он абсолютно работоспособные, хорошие магазины, а то, что они сейчас пишут Вам всем это полная чушь!!! Алёна не то, что не добросовестный человек, она попросту невероятная лгунья! Она звонила в 23.00 моему мужу, будила ребенка, требовала объяснить ей работу сайта, говорила о том, что ей нужно именно сегодня всё объяснить, не смотря на позднее время! Довела своими звонками до того, что мне пришлось поднять трубку, на очередной звонок, и спросить у этой недобросовестной женщины: ’ ВЫ вообще видели время?????’. Никаких матов, ни с моей стороны, ни со стороны мужа не было!!! Наоборот, Денис многим помог ей! Отвечал на все интересующие вопросы уже в первый день после окончания её проекта, и всё было бы хорошо, но элементарные просьбы повторялись раз по 30 в день и перерастали в просьбы поменять саму структуру её сайта! Понятное дело, что все дополнительные доработки, как смена структуры корзины, ширины шапки редактируется за отдельную плату. Опять же, Алёна и тут умудрилась соврать, на счёт логотипа, который меняется в админ панели ( Хотя менялась сама структура шапки чрез FTP, и любой знающий человек, сможет объяснить ей что размеры шапки редактируются НЕ через админ панель). Когда муж сказал что это доработки, и отдельная стоимость - эта женщина не смогла не показать все прелести её характера, на что ответила ’ Я ЧТО, ЗА КАЖДЫЙ ПЧИХ ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ???????’ Я не говорю уже о том, что когда она в очередной раз позвонила моему мужу, с её дальнейшими просьбами, начало разговора было таким: ’...ДУРОК! ’ Конечно сказала она это не прямо мужу в трубку, а рядом присутствующему человеку по поводу мужа! После чего она ’ искренне’ извинялась за все её речи, ( теперь уже ясно, для того чтобы дальше редактировали бесплатно, как она любит, её шаблон и консультировали по 50 раз в день, по каждому вопросу). Чтобы было Вам всем понятно, извинялась она из-за того, что у неё есть дети, и она очень боится что им вернуться все её плохие поступки!!! И мой муж, опять таки отнесся к ней с пониманием, простив все грубые выражения в свой адрес! АЛЁНА, А ГДЕ ТЕПЕРЬ ВАША СОВЕСТЬ И ПЕРЕЖИВАНИЯ????? ВЫ ЖЕ НАГЛО ВРЁТЕ В АДРЕС МУЖА, И В ЧАСТНОСТИ МОЙ???!!!!!!!! Сегодня я пыталась пообщаться с Алёной, насчёт её фразы написанной выше : ’Но самое интересное что к разговору выхватив у него трубку подключилась его жена…начав на меня орать матом…. ( заказала выписку у о моих разговорах у моего оператора мобильной связи). ’ АЛЁНА, ВЫ ЖЕ ВЗРОСЛАЯ ЖЕНЩИНА, ОТ КУДА СТОЛЬКО ВРАНЬЯ????????? Позвонив ей, услышала только то, что все вопросы через её адвоката....! Теперь она ещё нашла себе единомышленницу Ирину, Так с ней вообще отдельная ситуация. Муж сделал ей магазин, ей он очень понравился, (Чтобы у Вас не возникло сомнений, у Дениса есть отзыв от неё, там где она ему очень благодарна!). Так вот теперь прошло около месяца, а то и больше, и Только сейчас у Ирины съехала шапка и подвал сайта, хотя это 100% не мог сделать Денис! У него не было ни паролей, никаких данных для входа на её сайт! То есть ошибка на сайте возникла не по нашей вине, Ирина могла кому угодно дать свои пароли, либо сама ’нечаянно’ там всё себе подредактировать! Так почему теперь мой муж должен ей бесплатно всё менять????? Девочки, Вы не слушайте этих двух женщин, Всё что они Вам преподносят это ПОЛНОЕ ВРАНЬЕ!!! Мой муж работает по договору, Т.е. уже должны отпадать все сомнения насчёт ’развода’, а самое главное то, что работает он - 70% ПОСТОПЛАТЫ!!!!! Если бы им не нравилась выполненная работа мужа, либо это было разводом, они были бы в праве не платить 70% ПОСТОПЛАТЫ!!!! Вникните, женщины!!!!! Они просто хотят чтобы им бесплатно редактировали сайт!!!!!!!!!!! И при помощи Вас хотят потребовать возврат денег! Теперь мы серьезно намерены действовать через суд, я знаю что мой муж прав! И Пусть Суд докажет это!!!!!
Автор, жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Меня удивляет, как Вы нашли такого исполнителя? Вы пишете грамотно, Вас не насторожило отсутствие грамотности у Вашего исполнителя еще на момент договора? Как он может знать языки программирования, если он русский не осилил?
Девочки, кому нужен хороший программист сайтов, пишите мне в личку, дам своего. Мой настоящий умничка
. И сайты свои покажу, которые он делал.
Девочки, кому нужен хороший программист сайтов, пишите мне в личку, дам своего. Мой настоящий умничка
. И сайты свои покажу, которые он делал.
Я имею ввиду сколько Вы заплатили за сайт, мне вчера тоже сделали сайт, программиста нашла здесь.
Ответ дляakuva
Автор, жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Меня удивляет, как Вы нашли такого исполнителя? Вы пишете грамотно, Вас не насторожило отсутствие грамотности у Вашего исполнителя еще на момент договора? Как он может знать языки программирования, если он русский не осилил?
Девочки, кому нужен хороший программист сайтов, пишите мне в личку, дам своего. Мой настоящий умничка. И сайты свои покажу, которые он делал.
Девочки, кому нужен хороший программист сайтов, пишите мне в личку, дам своего. Мой настоящий умничка
. И сайты свои покажу, которые он делал.
Подтверждаю, у Анны сайты отличные. Кстати, и свою работу она делает на 100%
Что-то я понять одного не могу - какие доплаты за смену корзины, ширины шапки - это по умолчанию должно быть понятно, что сайт не будет принят, если не понравится клиенту. Еще понять не могу - в чем сложность поменять корзину? (к примеру). Это все на шаблоне делается элементарно.
Все делается элементарно, но я поняла с описания двух пострадавших, им было предложено несколько вариантов дизайна, они выбрали и им сделали. И теперь когда автор получила сайт, поняла что уже не нравится и хочет переделать, а исполнитьль утверждает что работа сделана и дополнительные изменения только за отдельную плату.
ну, не знаю - я просто работала в компании, где сайты делали - работали до последнего, пока сайт не был утвержден. И 100 раз переделывали, клиенты то разные и не каждому в готовом виде шаблон понравится. На то это такая и работа.
Ответ дляЧудо-Рыба-кит
Подтверждаю, у Анны сайты отличные. Кстати, и свою работу она делает на 100%
Спасибо, мой тайный клиент)
Сорри за офтоп
Сорри за офтоп
Вы поймите работу то он мне не предоставил, он закрыл мне доступ к административной панели сайта прописала пароль через вход FTP, у него же он был так как я ему его предоставила для создания сайта что было указано в догоре, что я должна ему предоставлять всю нужную информацию для создания сайта. Соответственно о какой выполнен ой работе идет речь. При этом не скрывая пишет мне что если я уберу с гостевой запись то он вернет мне доступ. Денис извините но я не хочу что б вы еще дурили людей
Ответ дляЧудо-Рыба-кит
Подтверждаю, у Анны сайты отличные. Кстати, и свою работу она делает на 100%
Анечка спасибо)) )
так он еще и от налоговой шифруется?
Я не Анечка, Анечка та, у которой вы спрашивали, причем здесь Анечка)))))
Я не Анечка, Анечка та, у которой вы спрашивали, причем здесь Анечка)))))
дамочка, вы конечно извините, но вы нервная, вы сколько текста написали, можно было и сайт самой наполнить, неужели это сложно?
Сайт на опенкарт=336 гр цена хостинга за год,74-120 гр домен в год, движок магазина можно купить за 0-600 гр, и все настроить самой, с вашей стороны не разумно звонить человеку в 23:00.
Сайт на опенкарт=336 гр цена хостинга за год,74-120 гр домен в год, движок магазина можно купить за 0-600 гр, и все настроить самой, с вашей стороны не разумно звонить человеку в 23:00.
А никто и не звонил в 23.00 ))) я же сказала что есть выписки оператора связи)) и они будут предоставлены в прокуратуру , так как этот вопрос будет расматриваться именно там . А вопрос о не выполнении условий договора будет расматриватся в суде))) а то сколько что стоит эт уже поздно выяснять. Человек е сделал свою работу этим все сказано а я хотела бы на Вас посмотреть если бы вас кинули на деньги чтобы вы написали)))
Напишу и в вашей теме:
Не могу пройти мимо,как практикующий юрист,могу заверить что у девушек есть все шансы вернуть свои деньги+моральный ущерб. Исполнителю некачественной работы ознакомится с ’Наказание за мошеннические действия в интернете варьируется от штрафа, в размере 850 гривен до 12 лет лишения свободы с конфискацией (в зависимости от наличия отягчающих обстоятельств)’.
Не могу пройти мимо,как практикующий юрист,могу заверить что у девушек есть все шансы вернуть свои деньги+моральный ущерб. Исполнителю некачественной работы ознакомится с ’Наказание за мошеннические действия в интернете варьируется от штрафа, в размере 850 гривен до 12 лет лишения свободы с конфискацией (в зависимости от наличия отягчающих обстоятельств)’.
Спасибо за отзыв)) сейчас мой юрист готовит для подачи исковое заявления ))) нам терять уже нечего))) потерянны деньги, время, нервы. В суде будем требовать не только финансовые затраты потрачененные с этим пользователем а все затраты которые потянулись за собой не выполнения им условий договора, ну и конечно же моральный ущерб
Проблема в том что он имея доступ к моему фтп запара лил мне доступ к админ панели. То есть взял деньги а работу не предоставил
Разбираться кто кому звонил и во сколько я не собираюсь. Это детский сад как пишет сам Денис. Есть договор он не выполнен поэтому требую возврат денег. Денис не хочет возвращать деньги мирным путем, значит будем решать через суд.
Девочки-да я тоже думаю что денис плохо делает!Обращайтесь ко мне!я сделаю как вы захотите-могу ответить ночью на ваши звонки,могу переделывать то что вам приснилось ночью поменять местами,Я Самая лучшая в наше безработное время-правильно автор жалуйтесь на всех-люди читают-отвечают,желающих работать в интернете по сайтам много-надо чистить наши ряды!!!
.Я тоже в один день со знакомой на кого-то налечу-да ужАскакой наглый тип-не заказывайте ему,идите ко мне!
.Я тоже в один день со знакомой на кого-то налечу-да ужАскакой наглый тип-не заказывайте ему,идите ко мне!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу