работает.Только когда не смогла зайти на протяжении дня поняла,как мне он дорог
Популярные вопросы!
Обновление- на 16:00 сервер раздела ПРОДАЖ запущен и работает.
ВНИМАНИЕ! Если у Вас не поступили средства от пополения за период простоя- просьба написать на поддержку. Мы все проверим и начислим.
Всем, у кого сегодня были оплачены баннера будет возмещена полная стоимость. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
26.09.2014 9:00 мы знаем о проблеме и стараемся решить ее максимально быстро.
К сожалению, после последнего сбоя 23 сентября, нам еще не успели доставить необходимое оборудование, и сервер работал на 50% своих возможностей. Сегодня ночью произошел сбой в работе и у этой части оборудования. Дать ответ по времени запуска раздела продаж пока нет возможности, но мы прикладываем все возможные и невозможные усилия для максимально быстрого восстановления работы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо за понимание.
PS Отдельное СПАСИБО Автору темы https://sovet.kidstaff.com.ua/question-625079 за теплые слова поддержки!
ВНИМАНИЕ! Если у Вас не поступили средства от пополения за период простоя- просьба написать на поддержку. Мы все проверим и начислим.
Всем, у кого сегодня были оплачены баннера будет возмещена полная стоимость. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
26.09.2014 9:00 мы знаем о проблеме и стараемся решить ее максимально быстро.
К сожалению, после последнего сбоя 23 сентября, нам еще не успели доставить необходимое оборудование, и сервер работал на 50% своих возможностей. Сегодня ночью произошел сбой в работе и у этой части оборудования. Дать ответ по времени запуска раздела продаж пока нет возможности, но мы прикладываем все возможные и невозможные усилия для максимально быстрого восстановления работы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо за понимание.
PS Отдельное СПАСИБО Автору темы https://sovet.kidstaff.com.ua/question-625079 за теплые слова поддержки!
показать весь текст
318
0
Уважаемая администрация, просьба вернуть деньги за информеры во время простоя сайта 23.09 и сегодня 26.09. Заказали большое количество информеров, деньги снимаются как за баннер, 23.09 было отправлено письмо с аналогичной просьбой,ответ получен не был.
Оплата за показы информеры снимается по факту показа. Поэтому все суммы которые были сняти в эти дни- соответствуют действительности. Возврат денег предусмотрен только за баннера, размещение которых привязано к дате и не зависит от кол-ва показов.
Спасибо за понимание.
Спасибо за понимание.
разве кто-то мог увидеть мои информеры,когда сайт не работал? А деньги снимались, причем не малые , у меня 9 информеров, по сумме выходит как за баннер...
Уважаемая администрация, почему-то не сохраняется текст при размещении нового объявления. Устраните неполадку, пожалуйста.
У меня тот же вопрос. Были включены информеры и улучшенное объявление. Вчера и сегодня их никто не видел, а денег на счету нет(((
не просмотры есть, а есть показы... за которые сняли деньги
посмотреть никто не мог, не было доступа к сайту(
вот и не понятно ,чем те кто оплатил информеры отличаются от тех кто оплатил баннер.
А тем более,если информер не один, и даже не два,получается кругленькая сумма за день
посмотреть никто не мог, не было доступа к сайту(
вот и не понятно ,чем те кто оплатил информеры отличаются от тех кто оплатил баннер.
А тем более,если информер не один, и даже не два,получается кругленькая сумма за день
Когда он не работал?
23 сентября сайт не работал с 9:30 до 16:30, дальше работал по полной.
Сегодня начал работу в 16-00 и продолжает работать.
К чему претензии?
Не хотите чтобы работали информеры- отключите их.
Будьте внимательнее, пожалуйста.
ЗЫ те кто разместил баннера отключить сегодня их не могут и они уже ОПЛАТИЛИ ИХ размещение.
23 сентября сайт не работал с 9:30 до 16:30, дальше работал по полной.
Сегодня начал работу в 16-00 и продолжает работать.
К чему претензии?
Не хотите чтобы работали информеры- отключите их.
Будьте внимательнее, пожалуйста.
ЗЫ те кто разместил баннера отключить сегодня их не могут и они уже ОПЛАТИЛИ ИХ размещение.
Ответ дляVolyam
не просмотры есть, а есть показы... за которые сняли деньги
посмотреть никто не мог, не было доступа к сайту(
вот и не понятно ,чем те кто оплатил информеры отличаются от тех кто оплатил баннер.
А тем более,если информер не один, и даже не два,получается кругленькая сумма за день
посмотреть никто не мог, не было доступа к сайту(
вот и не понятно ,чем те кто оплатил информеры отличаются от тех кто оплатил баннер.
А тем более,если информер не один, и даже не два,получается кругленькая сумма за день
Где могли показываться информеры если раздел продаж не работал?
Цитата:
23 сентября сайт не работал с 9:30 до 16:30, дальше работал по полной.
с 9.30 до 16.30 23.09 деньги снимались, повторюсь у меня стояло 9 информеров, и сумма уже не гривна и не две..
а на счет сегодня , то последний раз заходила примерно в 23.00 25.09 было 100грн с копейками , а сегодня как только заработал сайт 69грн с копейками
кстати уже отключила,спасибо за совет
с 9.30 до 16.30 23.09 деньги снимались, повторюсь у меня стояло 9 информеров, и сумма уже не гривна и не две..
а на счет сегодня , то последний раз заходила примерно в 23.00 25.09 было 100грн с копейками , а сегодня как только заработал сайт 69грн с копейками
кстати уже отключила,спасибо за совет
а на счет сегодня , то последний раз заходила примерно в 23.00 25.09 было 100грн с копейками , а сегодня как только заработал сайт 69грн с копейками
кстати уже отключила,спасибо за совет
Когда раздел продаж не работает- информеры НИГДЕ НЕ ПОКАЗЫВАЮТСЯ! Снятие денег идет исключительно за реальные показы, согласно установленных Вами настроек.
помогите, пожалуйста
у меня прошла сделка с продавцом-новичком, она добавила меня в покупатели, но через пару часов возможность оценки исчезла. Получив посылку, я отписалась и продавец опять добавил меня в покупатели. Я выставила оценку, а она говорит, что у нее нет ожидающих оценок 
Это сбой или новичок что-то не так делает?
у меня прошла сделка с продавцом-новичком, она добавила меня в покупатели, но через пару часов возможность оценки исчезла. Получив посылку, я отписалась и продавец опять добавил меня в покупатели. Я выставила оценку, а она говорит, что у нее нет ожидающих оценок Это сбой или новичок что-то не так делает?
Скорее всего продавец что-то делает не так, а если точнее- не заходит во вкладку ответных оценок.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу