В этом году некоторые клиенты столкнулись с проблемами при оплате в заграничных магазинах ("на земле" или в Интернете) с гривневых карточек. Несколько важных комментариев и новостей в связи с этим.
Некоторые магазины при оплате с гривневой карточки конвертируют гривны в валюту на своей стороне (по моей оценке, число таких операций составляет около 1-3% от общего количества). До конца прошлого года это приводило к тому, что все украинские банки теряли на этом миллионы гривен ежедневно, продавая валюту по заниженному курсу (не буду описывать все технические особенности взаимодействия с Visa/MasterCard, почему так происходило).
В начале этого года в нашем процессинге были изменены настройки, из-за которых мы теряли деньги на таких конвертациях. Но, к сожалению, это привело к тому, что теперь начали терпеть убытки наши клиенты, так как по из транзакциям происходила, фактически, двойная конвертация
Поэтому нами были приняты следующие решения:
1. До 10-го января мы вернем клиентам деньги, которые они потеряли из-за такой двойной конвертации (завтра разошлем СМС с извинениями и новостью об этом).
2. Вчера мы запретили любые транзакции, при которых конвертация гривны в валюты происходит на стороне магазина (напомню, 99% операций, где нет конвертаций на стороне магазинов, проходят нормально!).
3. Мы рекомендуем всем клиентам, которые расплачиваются в магазинах, выбирать валюту, отличную от гривны (например, в PayPal это специальная галочка, в магазинах "на земле" продавцы обычно спрашивают клиентов, в какой валюте расплачиваться).
4. К сожалению, есть магазины, которые конвертируют валюту на своей стороне без спроса у клиентов. К ним относятся, например, Next, Wizzair, Google Adwords. Что делать в таких случаях? Чтобы иметь возможность расплатиться в таких магазинах, вам нужно расплачиваться с долларовой карточки. Открыть долларовую карточку вы можете в Приват24 в несколько кликов бесплатно.
4. С завтрашнего дня (пока не могу назвать точное время) клиенты получат возможность переводить деньги с гривневой карты на долларовую в размере 100 долл. в день. Мы снимаем ограничение на покупку валюты в Приват24 именно для того, чтобы клиенты, которым нужно, скажем, пополнить Google Adwords, могли это сделать хотя бы так.
Некоторые магазины при оплате с гривневой карточки конвертируют гривны в валюту на своей стороне (по моей оценке, число таких операций составляет около 1-3% от общего количества). До конца прошлого года это приводило к тому, что все украинские банки теряли на этом миллионы гривен ежедневно, продавая валюту по заниженному курсу (не буду описывать все технические особенности взаимодействия с Visa/MasterCard, почему так происходило).
В начале этого года в нашем процессинге были изменены настройки, из-за которых мы теряли деньги на таких конвертациях. Но, к сожалению, это привело к тому, что теперь начали терпеть убытки наши клиенты, так как по из транзакциям происходила, фактически, двойная конвертация
Поэтому нами были приняты следующие решения:
1. До 10-го января мы вернем клиентам деньги, которые они потеряли из-за такой двойной конвертации (завтра разошлем СМС с извинениями и новостью об этом).
2. Вчера мы запретили любые транзакции, при которых конвертация гривны в валюты происходит на стороне магазина (напомню, 99% операций, где нет конвертаций на стороне магазинов, проходят нормально!).
3. Мы рекомендуем всем клиентам, которые расплачиваются в магазинах, выбирать валюту, отличную от гривны (например, в PayPal это специальная галочка, в магазинах "на земле" продавцы обычно спрашивают клиентов, в какой валюте расплачиваться).
4. К сожалению, есть магазины, которые конвертируют валюту на своей стороне без спроса у клиентов. К ним относятся, например, Next, Wizzair, Google Adwords. Что делать в таких случаях? Чтобы иметь возможность расплатиться в таких магазинах, вам нужно расплачиваться с долларовой карточки. Открыть долларовую карточку вы можете в Приват24 в несколько кликов бесплатно.
4. С завтрашнего дня (пока не могу назвать точное время) клиенты получат возможность переводить деньги с гривневой карты на долларовую в размере 100 долл. в день. Мы снимаем ограничение на покупку валюты в Приват24 именно для того, чтобы клиенты, которым нужно, скажем, пополнить Google Adwords, могли это сделать хотя бы так.
49
0
то естьо если у меня есть гривневая карта тог я могу проплатить с нее если цена в долларах конвертация будеит проходитрь автоматом?просто мне именно так пять минут назад обьяснилип в приват24 или все равно нужна доллароваяы карта?
Можете платить как гривневой, так и долларовой. Видимо это было сделано для того, чтоб можно было расплатиться в тех магазинах, где можно расчитаться только долларом. Как например в Нексте сейчас.
И да, это будут виртуальне доллары, которые купив нельзя будет снять на руки реально.
И да, это будут виртуальне доллары, которые купив нельзя будет снять на руки реально.
Получается, именно так. Некст вам выставляет счет, ну на 1000 грн, вы его оплачиваете с долларовой виртуальной карты.
а если покупать Некст доллар картой)))? то получается сначала в грн а потом в доллар?. или как конвертировать будут?
Правда, что до 10 числа возместят деньги за так называемую двойную конвертацию? Кто делала покупки с Некста
Посмотрим-посмотрим. Мне кажется эти доллары можно будет использовать только для расчетов в интернете. Вот у меня чуйка такая.
наверное перевести доллары с виртуальной на реальную долларовую карту все же можно. А потом снимать. ТОлько ж с таким же успехом можно изначально пополнять реальную валютную карту...если откроют возможность покупки валюты в Приват-24, это ж для всех видов карт?
кончно! об это уже говорилось изначально
Олег Гороховский Есть решение! Спасибо Артем Пушкин за предложение. Откроем завтра покупку валюты на валютные интернет карты. Сейчас прикрутим это. Пока можно открывать их в приват24, чтобы завтра уже работало
Олег Гороховский Есть решение! Спасибо Артем Пушкин за предложение. Откроем завтра покупку валюты на валютные интернет карты. Сейчас прикрутим это. Пока можно открывать их в приват24, чтобы завтра уже работало
Тоесть покупать можно только на интернет-карту? Интересно, а можно ли будет купить на валютную карту для выплат (реальную)? И будет ли возможность перекинуть с интернет-карты на реальную? Думаю приватбанк просто решил подзаработать так же как меняли. Почему бы и нет...
Все ясно. Особых покращень нет. Просто если есть свободная гривна закинуть немного в счет будущих покупок. Ясно....
И будет та же двойная конвертация. Сначала купит доллары, потом сконвертируйте их в гривну на сайте... Интересно, какая курсовая разница там будет...
указано, что только долларовая интернет-карта... поэтому вывести реальные уе не сможет никто... написано ж: для оплаты в интернет-магазинах...
А вот меня интересует конвертация ? Если у меня интернет - карта долларовая , я покупаю нэкст , а там цена в гривне выставлена , но формируется она из фунта ?!
Как будет проходить конвертация ?
Допустим на сегодня - хочу сделать покупку за 200 гривен по цене сайта - сколько долл и по какому курсу я заплачу ? Где смотреть курс ?
Как будет проходить конвертация ?
Допустим на сегодня - хочу сделать покупку за 200 гривен по цене сайта - сколько долл и по какому курсу я заплачу ? Где смотреть курс ?
о, будем ждать в реале этих хороших изменений )) особенно интересует п. 1 и п. 5 (в посте он почему-то второй раз 4)
Вы можете на примере Некста, объяснить всю процедуру оплаты? Как я смогу оплатить покупку в долларах, если счет в грн
Посмотрим как в реале будет потом. На сколько правда и как это будет тут вам никто не скажет. Новость свежая от первых лиц Привата, посмотрим, какие сюрпризы нас ожидают...
скопировала:
Александр Довгопол Олег Гороховский,я только что оплатил услуги Google Adwords в сумме 100 грн с долларовой карты Приватбанка. С карты списалось 6,70 долларов, т. е. по курсу 14,92 грн/долл. Не могли бы вы разъяснить механику расчёта курса в таких случаях?
Так что тут еще думать нужно, насколько это будет выгодно...
Александр Довгопол Олег Гороховский,я только что оплатил услуги Google Adwords в сумме 100 грн с долларовой карты Приватбанка. С карты списалось 6,70 долларов, т. е. по курсу 14,92 грн/долл. Не могли бы вы разъяснить механику расчёта курса в таких случаях?
Так что тут еще думать нужно, насколько это будет выгодно...
14,92 за 1 зелененький...ню-ню
это заблокировали сумму по 14,92...а спишут по 20. это мы уже проходили
это заблокировали сумму по 14,92...а спишут по 20. это мы уже проходили
вы не поняли. Карта долларовая. Вы купили доллары по 20, а теперь банк их у вас купил по 14,95 )) то есть 100 грн вам вышли в итоге в 134 грн))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу