sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Бизнес, Финансы - Банк
noavatar
Fancy Love• 03 июня 2013

Осторожно Мошенничество через Приватбанк. Услуга Экстренные деньги.

Повсюду регулярно говорят о мошенниках – по телеку, в инете, в газетах итп. Но пока тебя это не коснется, ты думаешь, что уж ты бы точно не попался на развод кидал. И я так думал. Но недавно я столкнулся с мошенниками, которые увели с моей кредитной карты нехилую сумму. Почувствовал себя полнейшим лошарой. Но забегая вперед скажу – я вовремя опомнился и заблокировал свои карты. Но кидалы все равно стырили бабки. Как? Сейчас узнаете.
 
После того, как Приватбанк ввел услугу «Экстренные деньги», по которой доступен вывод налички с карты даже без самой карты, мошенники активизировались в этом направлении. Количество кидков через услугу «Экстренные деньги» сейчас просто огромно – достаточно погуглить в интернете. Но я до недавнего времени даже не знал о том, что такая услуга существует. Пока меня не кинули.
 
Короче, дело было так. Я разместил объявление в интернете о продаже своего фотика за 1900 грн. Объявление кинул на популярную доску объявлений SLANDO.UA. И о чудо! Уже через полтора часа мне звонит потенциальный покупатель (мошенники ищут своих жертв именно на сайтах объявлений – БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!). Представился гадёныш Романом из Одессы. Звонил с номера Life. И сказал, что готов купить фотик. Сказал, что ему удобно рассчитаться денежным переводом на карту Приватбанка. Я являюсь клиентом Приватбанка и, соответственно, имею карту зарплатную и кредитку, поэтому я согласился и дал этому гондону свои ФИО и номер карты. На радостях от быстрой продажи я даже не обратил особого внимания, что покупатель готов оплатить товар предоплатой и о самом товаре практически не интересовался, задав лишь несколько общих вопросов. Ну просто супер-идеальный покупатель!
 
Через полчаса мне на мобильный звонит человек и представляется сотрудником Приватбанка. Звонит с мобильного, начинающегося на 091, но это не важно – номера они все равно меняют. И вот тут КЛЮЧЕВОЙ МОМЕНТ! Он говорит, что на мою карту поступили деньги (1900 грн). Но деньги переведены не со счета физ.лица, а с корпоративного счета (юрлицо). А для того, чтобы получить платеж со счета юрлица, я должен подтвердить свои данные. И кидала начинает расспрашивать меня о моих данных: его интересовали паспортные данные, идентификационный номер, девичья фамилия матери (секретное слово) и прочее. Я, будучи увереным, что общаюсь с поддержкой Приватбанка, эти данные сказал. Да, уже тогда меня начали терзать сомнения, но я их по ошибке быстро задавил в себе (радость от быстрой продажи была сильнее). К томуже я был уверен, что мошенники, не зная PIN-кода, всё равно ничего не сделают (об услуге «Экстренные деньги» я просто не знал). И ещё важный момент – когда я сказал кидале свои данные, он мне сообщил мой баланс на карте. И я на уровне подсозания еще больше поверил, что это реальный представитель банка, т.к. он видит баланс.
 
ВНИМАНИЕ! Сотрудники Приватбанка сами не будут вам звонить и уточнять данные. Тем более с мобильного номера. Это 100% кидалово! Тем более, если вы недавно дали объяву в интернет или в газету о продаже чего-либо.
 
Далее мошенник, называющий себя работником Приватбанка, сказал, что я должен закрепить за своей кредитной картой (платеж должен был поступить на кредитку) свой номер телефона. Я сказал, что готов закрепить свой номер Киевстара. И вот тут я КОНКРЕТНО ЛОХАНУЛСЯ! Кидала сказал, что ему нужно знать цифры, которые написаны на самой SIM-карте (там есть 4 ряда цифр). Я, как истинный лох, их задиктовал. Задиктовал, и, блять, опомнился! В голове пронеслись все предыдущие разговоры по телефону, сопоставились факты, я вернулся с облаков на землю и понял – БЛЯ, МЕНЯ РАЗВОДЯТ!
 
Сразу набираю номер реальной поддержки Приватбанка и звоню им сам. Объясняю ситуацию и говорю, что походу дела меня хотят развести мошенники. Мне говорят, что да, похоже на это, и предлагают заблокировать обе мои карты. Я, конечно, соглашаюсь. Потом я еще несколько раз звонил разным операторам Приватбанка с целью убедиться в том, что мои карты заблокированы и баланс на них не изменялся. Мне несколько раз разные операторы подтвердили, что карты заблокированы, беспокоиться не о чем. Параллельно я шерстил интернет и уже полностью знал, как действуют мошенники, почитав истории кинутых на деньги людей. А практика показывает, что кидалы обычно, получив инфу о карте, начинают пытаться получить деньги, заказывая их вывод через услугу «Экстренные деньги». Чтобы получить бабки, мошенникам нужен лишь код из сообщения, которое отсылается на телефон, привязанный к карте. Поэтому они пытаются всеми способами получить этот код, вешая разную лапшу на уши жертве.
 
Но мои кидалы оказались более продвинутыми, да и я лоханулся, чего уж там. Они узнали номер моей симки и я прекрасно понимал, что они могут попросту перевыпустить SIM-карту и завладеть моим мобильным номером, чтобы на него потом получить код с SMS. Поэтому я позвонил в Киевстар и объяснил ситуацию. Ответ Киевстара меня удивил – «Мы ничего сделать не можем, предотвратить такие случаи не имеем возможности, а действуем только по факту». Нормально? Мол, вот уведут у вас SIM-карту, тогда и будем принимать меры. Ладно, будучи уверенным в том, что мои обе карты Приватбанка заблокированы, я спокойно лег спать, чтобы утром пойти в отделение банка и получить новые карты взамен заблоченных.
 
Примерно в 11 часов утра я приезжаю в отделение Приватбанка своего города и говорю, что мне нужно сменить заблокированные карты на новые. Девушка-оператор говорит, что сейчас нет связи с главным офисом и нужно подождать часик. Ладно, хер с ним. Иду прогуляться часик по магазинам. И тут мне на мобилу (на МТС) приходит СМС о том, что с моей кредитки снято 2000 грн. Естественно, я понимаю, что это дело рук вчерашних мошенников. Но не понимаю, как эти суки сняли деньги с заблокированной кредитки. Судорожно набираю номер поддержки Приватбанка. Но мошенники оказались на столько продвинутыми, что заблокировали мне возможность совершать звонки на техподдержку банка – во время вызова на экран вылезало сообщение «Домашний номер» и далее номер Life какой-то левый, а сам звонок обрывался. Пиздец! В это время приходит еще одно СМС о том, что со счета снято еще 2000 грн. Ебануться! Я мчусь на машине в Приватбанк, влетаю к оператору и быстро объясняю расклад. Девушка берет мою карту (связь уже появилась к этому времени) и проверяет. Оказалось, операторы Приватбанка вчера НЕ ПОЛНОСТЬЮ ЗАБЛОКИРОВАЛИ мои карты. То есть блокировка была не полной, и по картам осталась возможность пользоваться услугой «Экстренные деньги». Девушка из отделения банка сама в удивлении. Она, вникнув в мою ситуацию, сама не понимает, почему вчера операторы полностью не заблочили мои карты. Ведь при мошенничестве или подозрении на мошенничество должны полностью блокировать все операции по счетам.
 
В итоге я написал в службе безопасности Приватбанка заявление с объяснением ситуации и с просьбой провести служебное расследование и наказать виновных (операторов техподдержки, которые не заблокировали мои счета по жалобе на мошенничество). Все звонки клиентов записываются и сохраняются. Девушка из моего отделения Приватбанка (кстати, очень адекватная сотрудница) посоветовала мне до конца требовать наказать виновных с помощью изъятия записи моих разговоров с операторами поддержки. Она сама мне между нами сказала – «Вашей вины нет, вы вовремя оповестили поддержку о мошеннических действиях». И добавила – «Я вообще не понимаю, почему до сих пор не закроют услугу «Экстренные деньги», ведь через нее уже столько людей лишилось денег!»
 
Дополнительно написал заявление в милицию. Начальник службы безопасности банка тоже сказл мне, что должны быть наказаны виноватые сотрудники поддержки. Все-таки я вовремя опомнился, да и таких секретных данных, как PIN-код или секретные коды из СМС я не сообщал мошенникам. Так что тут явная вина Приватбанка – не смогли обеспечить безопасность и сохранность денег клиента. А во всём виновата дырявая услуга «Экстренные деньги».
 
К тому же, если бы со связью в банке было все ОК, мошенники попросту бы не успели снять деньги, так как я уже бы оформил новые карты к этому времени – это ещё один недостаток в работе банка – со связью с центром в регионах постоянно проблемы.
 
В любом случае буду до конца стоять на своём – Я НЕ ВИНОВАТ В ХЕРОВОЙ РАБОТЕ БАНКА И ХЕРОВОЙ ЕГО БЕЗОПАСНОСТИ. Пусть ищут кидал или возмещают ущерб из своего кармана. Мне насрать. Я ничего возмещать не собираюсь. Да и грабанули, к счастью, не зарплатную карту, где лежат мои реальные деньги, а кредитную, которой я никогда не пользовался и которую мне буквально навязал Приватбанк. У нас на фирме всем сотрудникам буквально втюхивали эти кредитки. Я когда-то пытался избавиться от этой кредитки и сдать её в банк назад за ненадобностью, но хренушки – сказали просто не пользоваться, если она не нужна. Результат на лицо – кредитку бомбанули.
 
Сейчас смотрю на произошедшее и осознаю, что капитально лоханулся, выдав свои данные по карте и тем более, позволив увести у себя SIM-карту. Но это понимаешь потом. Мошенники работают профессионально. Им веришь. Реально веришь, что общаешься с сотрудником банка, а не с кидалой (там даже фоновые разговоры типа других сотрудников слышны, когда общаешься с липовым сотрудником банка). Если развели меня (а я достаточно недоверчивый человек), то представляю, с какой легкостью они разводят людей старшего возраста.

Ссылка на источник:  http://in-net.org/2013/04/moshennichestvo-cherez-p...
 
Очень надеюсь, что вы не лоханетесь, как я. Сделайте из моей истории правильные выводы и запомните – сотрудники Приватбанка сами не звонят с просьбой уточнения данных о вас. Если вам вешают лапшу о сложности перевода денег с корпоративного счета – это тоже туфта, никакой сложности нет. Никому не считывайте данные со своих SIM-карт. Никому не сообщайте секретные коды, которые приходят вам от Приватбанка через СМС. И всегда будьте на чеку! Аминь.
 
P.S. Итак, прошло 1,5 месяца с момента кидка меня на деньги. НЕДОбанк Приватбанк прислал мне свой ответ на мой запрос. Суть ответа сводится к тому, что я сам лох, а они не при делах. И ничего мне возмещаться не будет. В пояснениях они написали, что я сам сообщил злоумышленникам конфиденциальные данные, что и привело к потере денег. Бля, я никакие конфиденциальные данные не сообщал! Паспортные данные не являются конфиденциальными, ИНН тоже. Номер карты также, так как он нанесен на лицевую сторону карты. КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ являются только PIN-код от банковской карты и секретные коды из СМС. Но ни того, ни другого я не сообщал мошенникам! В итоге имеем, что ГОВНОБАНК ПРИВАТБАНК позволяет мошенникам и дальше воровать деньги у клиентов и абсолютно не обеспечивает безопасность денежных средств клиентов. Ведь по сути вся услуга “Экстренные деньги” замыкается на мобильный телефон клиента. А может ли ГОВНОБАНК ПРИВАТБАНК контролировать операции с мобильными телефонами и СИМ-картами своих клиентов? Ответ – НЕТ. Соответственно, и безопасность денежных средств он не контролирует абсолютно. Готовлю заявление в прокуратуру и в Нацбанк на Приватбанк. Отныне становлюсь ярым противником и ненавистником ГОВНОБАНКА под названием ПРИВАТБАНК.

Ссылка на источник:  http://in-net.org/2013/04/moshennichestvo-cherez-p...
11 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_82
Семен Семеныч• 03 июня 2013
1
эт мы знаем...
noavatar
автор Fancy Love • 03 июня 2013
2
Ответ дляСемен Семеныч
фото
А я, кстати, совсем недавно стала клиентом ПБ, поэтому не знала о таком...
noavatar
beauty_leno4ka• 04 июня 2013
3
Спасибо, что предупредили!
anonim_186
ЯспАкойнаЯ• 04 июня 2013
4
вот это история . Иногда уже кажется что это сами сотрудники банка так воруют проффесионально.
anonim_150
Бабка_в_кедах• 18 июня 2013
5
открыла себе корпоративный счет- там нет экстр. денег
anonim_195
Любавишна• 01 июля 2013
6
спасибо, полезная информация
noavatar
нюра• 30 сентября 2013
7
И я попалась на одну из многих схем мошенников. Но сразу позвонила 3700 и заявила сотруднику о мошенничестве.Он назвал мне остаток на карте(тот что у меня действительно был) и уверел что мне нечего боятся, денежных двежений никто не сможет совершить. Но деньги после этого(блокировки)благополучно ушли с карты. Благо что не было кридитки подвязанной к этой карте, а вить на них они и охотятся.
Позже мне сказали в что заблокировать карту и заблокировать счет это разные вещи. Но я же об этом не знала и на просьбу сделайть все что б ни ушло не копейки с карты, сотрудник ответил- я сделал все что нужно, не переживайте.
Что самое интересное покупатель со СЛАНДО(один из цыпочки мошенников) все это делает находясь в местах не столь отдаленных.И не стесняясь разговаривает с обманутыми им людьми. Говорит что б не теряли время на его поиски, с насмешками.
anonim_124
Сеточка• 15 октября 2013
8
Недобанк))) ... у меня тоже недавно были проблемы с ПриватБанком, деньги потерялись в системе- правда смешно звучит ( все знакомые и друзья смеялись , говорили что банк такого сказать не может) После моих звонков и обращений , деньги вообще списались с моей истории ( как буд-то их и не было) сумма небольшая 220 грн. Но все равно , очень обидно было. Вроде банк. а так не серьёзно(((
noavatar
ЛюдмилаЧ• 18 ноября 2013
9
Я тоже чуть было не попалась на удочно точно в такой же схеме, как описана в первом посте. Вовремя опомнилась, приказала переключить меня на службу безопастности банка, меня любезно переключили...но я точно знала, что служба безопастности не работает в 10 часов вечера...Тогда уже точно стало все на свои места...Причем у этих козлов хватило наглости звонить человеку, давшему на сландо объявление уже после того, как я отключилась, и рассказывать, что я не принимаю платеж ( это я так коллеге по работе помогала продать какую-то электронную штуку..)
Из этой басни мораль такова - давят они психологически, но слушайте внимательно речь этих дятлов - их речь отличается от того, как обычно говорят сотрудники банка, второе - их не интересуют обычные карты, они сразу же сводят все разговоры к кредитке, ну и третий момент - просто спрашивайте имя и фамилию и говорите, что сейчас наберете 3700 и попросите на него переключить...Как правило, их вопросы после этого заканчиваются...
Я так и не поняла точно схему, по кот они хотели бы изъять моих деньжат...Они водили меня по опциям банкомата ( я кстати пользуюсь банкоматом крайне редко - приват24 восновном), так я была удивлена сколько новых ’классных’ опций придумал Приватбанк...Интересно, кто-то у них мониторинг проводит - сколько людей воспользовались услугой ’экстренные деньги’ или скольким людям ( в процентах к общему количеству пользователей) может понадобиться опция перевода денег типа’Золотая корона’ -именно туда сильно хотели заманить меня мошенники...Я на след день звонила на горячую линию с целью передать номера телефонов СБ банка..Ногде там...Им наплевать!
anonim_99
ШапкаУшанка• 19 декабря 2013
10
Да скорее всего его и развели какие-то ушлые сотрудники банка...а что им мешает? Сидит так какая-нибудь офисная крыса и разводит...то что у Привата есть много непродуманных сервисов однозначно, но и удобного тоже много...а делать виноватым клиента они мастаки, если что,ничего не докажешь уже сталкивались... в итоге служебного расследования окажется,что виновные сотрудники уже уволились и концы в воду! Просто надо быть бдительным и знать что сами они не звонят за такой информацией. Спасибо , автор , что лишний раз напомнили !!!
noavatar
buhgalter-2010• 29 декабря 2013
11
Звонит сегодня мужик с номера 0682474725 интересует дорогое пальто почти за 2000грн., хотят купить настойчиво, сказал что с николаева,или с никополя, с какого то интернет магазина не помню. особо подробностей про пальто не спрашивал…сразу купить..что меня и насторожило..наши люди за б/у кофточку за 30 гривен два дня подробности выпытывают обычно:) спрашивает фио.номер карты. не торгуеться совсем. дальше начинает выпытывать дату рождения и дату действия карты. на вопрос зачем обьясняет что их онтернет магазин будит переводить деньги переводом, и для этого перевода нужны эти данные.потом говорит что мне перезвонит сотрудник приватбанка и пообщаеться когда будут делать перевод. перезванивает минут через 10 говорит что перевод не проходит по непонятным причинам, что мне перезвонят с привата. тут как раз муж идет на улицу-как раз случайно чтобы обнулить карту на нужды , снимает. я думала думала пробила номер в нете…оказалось мошенники.. испугалась..все равно на карте 0..и деньги у меня там не задерживаються, успокоилась., все равно думаю без меня никто ниче не снимет. через часок перезванивает типа..сотрудник привата по корпоративным клиентам с номера 0919417524(всегда звонят с городского 056!!!) говорит-вы ожидаете перевод..послала..сказала ниче не жду…удивился!
Еще раз номера мошенников:
0682474725
0919417524
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff