sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Заказы и СП
noavatar
1mother• 04 июня 2015

Я в шоке! Как поступить?

Оплатила только что.

 ответ для 

28 мая 2015 (22:18)

Здравствуйте, хорошо, завтра отправлю.

1mother 

9.68(100%)

29 мая 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Спасибо.

1mother 

9.68(100%)

30 мая 2015 (21:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?

 ответ для 

31 мая 2015 (00:28)

Здравствуйте, нет, я отпишусь после отправки с номером накладной.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:12) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вас просила отправить до конца недели-это подарок на День рожденья 28.05 Вы написали,что завтра отправите......Можно было хотя бы предупредить....

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Здравствуйте, вы же оплатили заказ только вечером 28го, а в пятницу у моего ребенка в школе последний звонок был, я была с ним. В субботу до 6 на работе, а новая почта до 5 работает. Извините, я не успела отправить ни в пятницу, ни в субботу. У меня отправки 2 раза в неделю, это указано в статусе. Отправка была 27, я вам об этом написала, но вы не оплатили заказ, 28го ждала оплату, чтобы до 8 успеть отправить на центральном отделении, но вы оплатили как раз в 8 вечера. 
Если подвела, то извините,конечно, но вы тоже тянули с оплатой, и как оказалось, вам надо было на 28 число. Разве я виновата в этом? Просили бы тогда уже без предоплаты выслать, я бы отправила, а то я ж не знаю, на когда вам.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (07:14) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В покупатели добавьте,пожалуйста.

 ответ для 

31 мая 2015 (09:16)

Добавила.

1mother 

9.68(100%)

31 мая 2015 (17:52) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Но Вы же написали после моей оплатызавтра отправлю! У Вас отправить не получилось-ни завтра,ни послезавтра-написать же можно было?

 ответ для 

31 мая 2015 (22:19)

Я ещё раз пишу, хотя уже выше написала, если подвела вас - извините. Если что-то не так и ваша покупка уже не актуальна - я верну вам деньги. 
У меня абсолютно нет желания оправдываться или что-то объяснять вам. Я вам уже написала. что у меня не было физической возможности отправить вам посылку ни в пятницу, ни в субботу.

1mother 

9.68(100%)

01 июня 2015 (18:43) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



В том то и дело,что мне не нужны Ваши оправдания.Я поинтересовалась,сможете ли Вы отправить до конца недели,получила ответ,что да.Оплатила в четверг и Вы написали,что завтра отправите.Если бы Вы мне сразу отписались,что отправка будет только на след.неделе,я бы конечно искала другие варианты...,Вы написали мне,что не отправили в мубботу вечером,вчеоа-сегодня выходные-у меня нет варианта,сделать покупку у другого человека....А в среду у ребенка День рожденье.Я понимаю,что бывают разные обстоятельства,тогда не надо обнадеживать людей) и сообщать вовремя.Я в свою очередь ,зная о том что бывают сбои в системе привата,не попросила Вас отправить без оплаты.В общем,надеюсь,что завтра Вы найдете время и отправите посылку.

 ответ для 

02 июня 2015 (00:41)

Я не могу понять, в чем проблема тогда вообще? До вишневого посылка идет ровно 1 день. В среду набор будет у именинницы. 
Просто я такой же человек, как и вы, и у меня тоже есть какая-то жизнь со своими нюансами, в которые я чисто физически не могу посвятить каждого покупателя. 
Но хочу все же вам сказать, что мне откровенно неприятно такое общение покупателя с продавцом, особенно с учетом того, что мне не 5 лет, и вы не моя мама, чтобы меня отчитывать и обвинять меня в чем-то. 

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:54) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я не пршу Вас отчитываться и не отчитываю Вас!!!У меня была единственная просьба -отправить посылку до конца недели, Вы написали,что отправили,я ждала 2 дня номер накладной и была уверена,что Вы посылку отправили,а Вы даже не удосужились отписаться,что у Вас не получилость-тем самым не оставили мне возможности заказать у кого-то другого и сделать подарок во время ребенку , которого не видела пол года.Они живут в 15 км.от Вишневого-это ближайшее отделение и в День рожденья бросить гостей и поехать на почту они не смогут.Я это пишу не для того чтоб услышать Ваши объяснения,а чтоб не было потом претензий по поводу отзыва и оценки за сделку, т.к. я впервые столкнулась с таким отношением к покупателю....У меня тоже ситуации были,что вовремя не могла отправить,но найти время и предупредить-находила.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (05:55) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (09:12)

Пишите карту, я верну вам деньги. Вы издеваетесь надо мной просто.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (15:22) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Как я издеваюсь???Вы обещали и не выполнили мою просьбу,я Ваше условие выполнила-оплатила игрушку.ЭТО Вы издеваетесь,отказываясь вообще ее отправлять.Я считаю,что это честно,написать правду о сделке.

 ответ для 

02 июня 2015 (15:45)

я перед вами 2 раза извинилсь, но больше не буду, вы реально не в себе. Дальше делайте, что хотите. Ваш ребенок не останется без подарка, так как я тоже мама и у меня есть совесть. У вас же её нет, так и знайте.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (17:33) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы посылку отправили?Жду номер накладной.

 ответ для 

02 июня 2015 (22:58)

я сообщила получателю.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:07) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Мне номер накладной напишите,пожалуйста.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:09) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам оплатила-номер нужен мне,получатель может не понять,что за сообщение с левого номера-я с подружкой договаривалась.

 ответ для 

02 июня 2015 (23:12)

Получатель перезвонил, завтра заберет подарок и передаст имениннице.

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:16) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я Вам заплатила деньги,Вы знаете,что я переживаю...Получатель-обычный водитель мужа подружки.Деньги я Вам заплатила-гапишите номер накладной,ПОЖАЛУЙСТА!!!

1mother 

9.68(100%)

02 июня 2015 (23:31) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Я хочу убедится,что посылка отправлена,я не могу с ней связаться-с интернетом перебои.Жду номер.

1mother 

9.68(100%)

03 июня 2015 (16:46) Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Вы со мной договаривались,я оплатила-Вы обязаны сообщить мне номер накладной!!!Что за отношение к покупателям! Я Вам деньги заплатила,а взамен получила оскорбления и пофигизм!!!

 ответ для 

03 июня 2015 (23:40)

По-моему вы явно путаете то, кто и кого оскорблял. 
Всего вам доброго!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



НОМЕР НАКЛАДНОЙ НАПИШИТЕ МНЕ!!!

1mother 

9.68(100%)

04 июня 2015 Приватное сообщение (только для автора и Вас)



Земля круглая ,к счастью, Вам это все вернется!


показать весь текст
1063 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
961
Ответ дляТатьяна2012
да, советчицозависимость, как и у вас, я тоже очень люблю читать сплетни, и вечно сую свой нос, куда не надо, каюсь. Это не стеб,если что, реально ж затягивает.

А серьезно, просто не хотели?
noavatar
Lilija945• 05 июня 2015
962
Ответ дляThaleia


А вы можете объяснить внятно, почему вы не дали покупателю ТТН когда она попыталась разобраться в том, где её оплаченный товар и почему вы не выполнили обещание. Это ваша работа тут - отвечать и на такие вопросы тоже, которые, заметьте, не с целью вас достать а с целью узнать, где купленная вещь. В чем покупатель ’просто издевается’? В том, что пытается объяснить своё видение ситуации, которое вы ещё и называете ’отчитыванием’..? Еще и ’наказываете’ за это. Театр абсурда. У всех мужья, дети, огороды и ’завтра’. Но если я обещала и не выполняю то можно хотя бы отписатся об этом?
Цитата:
А вы можете объяснить внятно, почему вы не дали покупателю ТТН

пост 108
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
963
Ответ дляТатьяна2012
Та ну надо ж тему поддержать как-то, а то ж людям скучно.
На самом деле покупатель просто очень некрасиво общалась, попросила добавить в покупатели, чтобы написать весь тот негатив, что она получила от сделки (читать - задержки в отправке без предупреждения), после чего я её добавила в покупатели, хотя, как вы пишете, из принципа могла бы этого не делать.





тогда бы Вам рейтинг админы снизили, потому Вы и добавили
Потому и до оплаты обещаниями сыпали и сладенькой были, потому что заработать хотелось.
А как деньги поступили и понеслась душа в рай...
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
964
Ответ дляlisulya





тогда бы Вам рейтинг админы снизили, потому Вы и добавили
Потому и до оплаты обещаниями сыпали и сладенькой были, потому что заработать хотелось.
А как деньги поступили и понеслась душа в рай...

Так добавлять надо при заказе, а не после просьбы покупателя:)
noavatar
ssvetkass• 05 июня 2015
965
Ответ дляТатьяна2012
Та ну надо ж тему поддержать как-то, а то ж людям скучно.
На самом деле покупатель просто очень некрасиво общалась, попросила добавить в покупатели, чтобы написать весь тот негатив, что она получила от сделки (читать - задержки в отправке без предупреждения), после чего я её добавила в покупатели, хотя, как вы пишете, из принципа могла бы этого не делать.

У вас хобби всё перекрутить? Её просьба, это хоть какая-то гарантия для покупателя, что сделка после её оплаты таки состоится. Ну, покупатели обычно в этой опции видят гарантии. Но у вас своя правда, к сожалению.
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
966
Ответ дляCetera

А серьезно, просто не хотели?
не поверите, хотела отправить даже в субботу, но опоздали на отделение.
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
967
Ответ дляCetera

Так добавлять надо при заказе, а не после просьбы покупателя:)






та я ж не спорю. Но Татьяна не добавила (видимо тоже не посчитала нужным). Писала же, просто чудо, а не продавец, мечта....
Но понижения рейтинга таки побоялась...
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
968
Ответ дляCetera

Так добавлять надо при заказе, а не после просьбы покупателя:)
когда заказ оформлен через кнопку - клиент автоматически переводится в пкупатели.
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
969
Ответ дляТатьяна2012
не поверите, хотела отправить даже в субботу, но опоздали на отделение.

Да причем тут отправка, я об информировании покупателя, когда Вы в пятницу уже знали, что не отправили, в чем проблема была написать, если Вы были на сайте все равно?
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
970
Ответ дляlisulya





тогда бы Вам рейтинг админы снизили, потому Вы и добавили
Потому и до оплаты обещаниями сыпали и сладенькой были, потому что заработать хотелось.
А как деньги поступили и понеслась душа в рай...
О да, на 350 гривен-то душа не понеслась, а прямо взлетела)Молчите уже с теми заработками.
ага добавила именно потому, что снизили бы, как буд-то тут кому-то уже снизили за не добавление.
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
971
Ответ дляТатьяна2012
когда заказ оформлен через кнопку - клиент автоматически переводится в пкупатели.

Это уже сюрр какой-то:)
Почему же почему снимают рейтинг за недобавление в покупатели вручную?:)
noavatar
Thaleia• 05 июня 2015
972
Ответ дляТатьяна2012
Та ну надо ж тему поддержать как-то, а то ж людям скучно.
На самом деле покупатель просто очень некрасиво общалась, попросила добавить в покупатели, чтобы написать весь тот негатив, что она получила от сделки (читать - задержки в отправке без предупреждения), после чего я её добавила в покупатели, хотя, как вы пишете, из принципа могла бы этого не делать.


А где вы увидели некрасивое общение? Ваши обещания отправить завтра. И Ваш поступок два дня молчать и не удосужится написать, что не отправили. Какой вы реакции хотите на это?
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
973
Ответ дляCetera

Да причем тут отправка, я об информировании покупателя, когда Вы в пятницу уже знали, что не отправили, в чем проблема была написать, если Вы были на сайте все равно?
в пятницу вечером меня не было в городе.
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
974
Ответ дляТатьяна2012
О да, на 350 гривен-то душа не понеслась, а прямо взлетела)Молчите уже с теми заработками.
ага добавила именно потому, что снизили бы, как буд-то тут кому-то уже снизили за не добавление.


На каждое Ваше сообщение одна эмоция:

noavatar
lisulya• 05 июня 2015
975
Ответ дляТатьяна2012
О да, на 350 гривен-то душа не понеслась, а прямо взлетела)Молчите уже с теми заработками.
ага добавила именно потому, что снизили бы, как буд-то тут кому-то уже снизили за не добавление.





Снизили, и не одному. И Вы, как завсегдатай Советчицы, об этом знаете
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
976
Ответ дляТатьяна2012
в пятницу вечером меня не было в городе.





В субботу почему не отписались?
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
977
Ответ дляlisulya





Снизили, и не одному. И Вы, как завсегдатай Советчицы, об этом знаете
Не знала до сегодня.
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
978
Ответ дляТатьяна2012
в пятницу вечером меня не было в городе.


Вы очень странная:)
Сидели на советчице и каждую минуту думали, а не пойти ли отправить:) Поэтому и не сообщали покупателю:)
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
979
Ответ дляlisulya





В субботу почему не отписались?
Отписалась ночью.
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
980
Ответ дляТатьяна2012
Отписалась ночью.






Вы сидели на Советчице днем!!!! Почему Вы не отписались покупателю о задержке? может она нашла бы другого продавца! Один вопрос - почему?
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
981
Ответ дляТатьяна2012
Отписалась ночью.

Это уж воскресенье было.
Скажите просто правду, почему Вы все это делаете, я не понимаю, ааааа, факмоймозг:)
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
982
Ответ дляCetera


Вы очень странная:)
Сидели на советчице и каждую минуту думали, а не пойти ли отправить:) Поэтому и не сообщали покупателю:)
Именно так.
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
983
Ответ дляlisulya






Вы сидели на Советчице днем!!!! Почему Вы не отписались покупателю о задержке? может она нашла бы другого продавца! Один вопрос - почему?

Потому что чужие деньги на карте ни кчему реально не обязывают, но я все еще надеюсь, что продавец просто забыла:) Это лучший вариант здесь.
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
984
Ответ дляТатьяна2012
Именно так.






Почему Вы не отписались покупателю в тот момент когда сидели на Советчице?
noavatar
Татьяна2012• 05 июня 2015
985
Ответ дляCetera

Это уж воскресенье было.
Скажите просто правду, почему Вы все это делаете, я не понимаю, ааааа, факмоймозг:)
Без 100 грамм не разобраться)
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
986
Ответ дляCetera

Потому что чужие деньги на карте ни кчему реально не обязывают, но я все еще надеюсь, что продавец просто забыла:) Это лучший вариант здесь.







не подсказывайте
noavatar
Adidas Reebok-ОРИГИНАЛ• 05 июня 2015
987
Ответ дляlisulya
Вот скажите, почему так? продавцы забывают отправить товар вовремя, отказываются дать №ТТН своему покупателю, отправляют другой ТК (как во вчерашней ТОП теме), присылают хлам, посылают ’на базар’ если покупателю что-то не нравится и т.д. И нормально, находятся даже защитники таких людей, многие считают это нормой. Зато если покупатель забудет поздороваться или напишет ’пжл’, вместо пожалуйста, то стоит хай на всю Советчицу? От таких тем совершенно пропадает желание тут что-то покупать

Да потому, что продавцы тоже люди, а некоторые покупатели , порой об этом забывают...
И иногда уже до того доведут, что просто руки опускаются (((...
Вот Вы скажите,почему так?
Я и здрасте, и досвидания, и спасибо и пожалуйста, и на 100 вопросов ответишь( порой даже самых абсурдных), и 100 замеров сделаешь, и фото дополнительных-во всех ракурсах( и на мыло и на вайбер), и 100 раз подробнейшим образом объяснишь расскажешь и покажешь, и размер подберешь, и обмен/возврат - без проблем, и отправка в течении суток после оплаты
А она придет: *скока?* ( хотя цена указана), или : 100 вопросов, замеров, дополнительных фото попросит, потом скидку, потом бронь недельки на полторы, потом ещё на одну( зарплату задерживают или ещё что то...), потом ещё дня три вынуждена напоминать о сделке, а в ответ откровенный игнор(т.к. на сайте бывает регулярно а на сообщения не отвечает), а потом говорит: Вы знаете, планы изменились... или : форс-мажор, деньги нужны на другое... или : купили уже в другом месте... и т.д. вариантов- масса
Или сделает ставку в аукционе, еще и другие поперебивает, а потом теряется... пишу ей, пишу , мол так и так Вы выиграли торги и т.д. -мороз( на сайте регулярно, а в ответ тишина...), и так несколько дней, потом отвечает:
-ой, я не против, только не пойму какое именно объявление Ваше(я во многих участвовала)? восстановите объявление
-даю ссылку...
-ой, все равно не пойму
-восстанавливаю объявление и даю ссылку...
- мороз...
-снова пишу... отвечает:
Вы знаете, я наверное воздержусь от покупки.
Зачем так делать? Зачем тратить моё время, силы и нервы? Просто скучно, или как это понять?
И при всем этом ни разу ни кому из таких*покупателей* ничего не написала не в отзывах не в гостевой( хотя желание было непреодолимое...).
А Вы тут рассказываете какие продавцы плохие ай-яй-яй...
noavatar
Cetera• 05 июня 2015
988
Я уже не могу:)
noavatar
yasilisa• 05 июня 2015
989
Девочки - вот читаю еще две страницы после моей фантазии про Галыгина уже появились новые ассоциации.
Есть такой фильм ужасов, по-моему по куклу по имени Чарли. Так кукла проклятая была (заряженная негативом) и она с ножичком за хозяевами гонялась ночью и всех мочила.
Вот честно, после 20 страниц пустого негатива и взаимных обвинений друг друга просто страшно становится за игрушку, которую Покупатель приобрела у Продавца в подарок ребенку-имениннику.
И смешно и страшно сколько негатива на игрухе осталось, а она завтра приедет к нивчем неповинному ребенку.
Представляю уже темы на советчице аля ’Кукла ходит по ночам’ или ’Помогите игрушка взбесилась’...
А по теме - девочки продолжение темы просто напрастная трата времени и сил. Все уже понятно и без слов. Продавец, пусть и завуалировано (косвенно) признала свою вину и уже понимает, что назад дороги нет, но прямо этого не скажет из-за множества причин.
Конечно меня также возмутил до глубины души такой поступок как игнорить Покупателя и не говорить заказчику номер накладной.
Девочки не тратьте драгоценную энергию впустую. Стороны никогда уже не признают свою вину - это факт. Или хотя бы точно обрисуйте как именно виновные должны покаятся, чтобы замаслить раздраженные души советчиц (то бишь какая должна быть сатисфакция).
Вот например всем недостаточно признания вины и извинений, нужно еще посыпать голову пеплом сожженной игрушки и сесть на шпагат...
noavatar
lisulya• 05 июня 2015
990
Ответ дляТатьяна2012
Без 100 грамм не разобраться)






Пожалуйста ответьте мне: Почему Вы не отписались покупателю в то же время, когда сидели на Советчице в субботу? Ведь доступ к интернету и свободное время у Вас было.
|« «» »|
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff