Накладная• 08 июня 2015
Возврат брака
Пожалуйста, помогите разобраться! Купила здесь обувь! В итоге прислали брак. После переписки с продавцом она согласилась забрать обувь назад и вернуть деньги. Адрес доставки написала ,а вот деньги возвращать не спешит. Я должна ей отправить товар, а она мне потом деньги или наоборот? За чей счет должна быть отправка? Спасибо всем откликнувшимся!
4
0
сначала вернете товар, потом Вам вернут деньги. Отправка за счет продавца, но тут Вы должны все равно предварительно с ним согласовать. Не все хотят за свой счет
Отправляете, продавец получает и пересылает Вам деньги. Если брак - то это вина продавца и пересылку оплачивает он.
Если брак,то после осмотра продавцом обуви,должна Вам вернуть деньги за отправку в обе стороны,если вы конечно правы в случае что это действительно брак,который не увидел продавец.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу