Накладная• 09 июня 2015
Как Вам новый девиз Укрпочты?
Получила сегодня посылку и одна деталь мне не понравилась, явно видно было, что посылка вскрывалась и заново заклеивалась.
Я отказалась брать посылку и потребовала объяснений: почему нарушена упаковка посылки??? И явно это сделал сотрудник Укрпочты, т.к. заклеена была их лентой с маркировкой.
Оператор лично открыл мне посылку и и действительно так и есть, целостность посылки была нарушена и видно, что там ,где много раз почтовым скотчем намотано, был разрез по упаковке.
На что мне ответили, что теперь сотрудники Укрпочты могут вскрывать любую посылку по своему усмотрению, если возникает подозрение, что перевозят запрещенный груз.
ЭТО нормально????
Т.е. кто угодно на почте может вскрыть посылку, при этом может повредить товар ножницами, ножем и т.д., который внутри или вообще вложить туда что угодно!!!
Маразм на почте крепчает?
Больше ни ногой в эту обитель, то-то я не могла понять, почему многие тут отказывают отправлять Укрпочтой,: отстой громадную очередь , выслушай ругать и хамское отношение плюс теперь еще и посылки могут вскрывать на свое усмотрение, БРЕД!!!
Теперь новый девиз Укрпочты: "Отвадим оставшихся клиентов!!!"
Я отказалась брать посылку и потребовала объяснений: почему нарушена упаковка посылки??? И явно это сделал сотрудник Укрпочты, т.к. заклеена была их лентой с маркировкой.
Оператор лично открыл мне посылку и и действительно так и есть, целостность посылки была нарушена и видно, что там ,где много раз почтовым скотчем намотано, был разрез по упаковке.
На что мне ответили, что теперь сотрудники Укрпочты могут вскрывать любую посылку по своему усмотрению, если возникает подозрение, что перевозят запрещенный груз.
ЭТО нормально????
Т.е. кто угодно на почте может вскрыть посылку, при этом может повредить товар ножницами, ножем и т.д., который внутри или вообще вложить туда что угодно!!!
Маразм на почте крепчает?
Больше ни ногой в эту обитель, то-то я не могла понять, почему многие тут отказывают отправлять Укрпочтой,: отстой громадную очередь , выслушай ругать и хамское отношение плюс теперь еще и посылки могут вскрывать на свое усмотрение, БРЕД!!!
Теперь новый девиз Укрпочты: "Отвадим оставшихся клиентов!!!"
показать весь текст
49
0
если повезет....
а муж мой получил страховку в НП на 6000 грн, когда у них сгорела фура, вот так вот, он всегда указывает полную сумму отправки и не зря как оказалось!!! Правда чтобы ее получить, нужно чтобы был чек на товар, это если ущерб больше чем 600 грн.
меньше, я упаковывала кеды женские, отправка Укрпочта Киев-Черновцы,упакофка скот и замотаны в кордон, страховка 100% вышло 15 грн. Новая Почта не менее 25, сегодня четверо боксерок получала у НП для мужа - 30 грн, капец.
Заноза и хамка вы,вам советы дают,как и что правильно и по закону сделать,а вы рогами уперлись и хамите в добавок.А вы помимо сварливой бабы еще и скряга,вот уж сами себя описали во всей красе своими постами и ответами!Адью,мадам
10 грн погоды мне не сделает, а вот ’заказала платье и сиди теперь трясись доедет или нет’ я не хочу.
Притом что девочка сказала, что они могут открыть посылку по всему пути следования, что мне не особо понравилось
Ответ дляВыручалка
Заноза и хамка вы,вам советы дают,как и что правильно и по закону сделать,а вы рогами уперлись и хамите в добавок.А вы помимо сварливой бабы еще и скряга,вот уж сами себя описали во всей красе своими постами и ответами!Адью,мадам
и вам того же!
Які дії працівника відділення при видачі пошкоджених упаковок простих і рекомендованих поштових відправлень?
На поштовому відправленні робиться позначка ’Надійшло у пошкодженому вигляді’, яка засвідчується підписом працівника поштового зв´язку, і проставляється відбиток календарного штемпеля (згідно п.103 Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.09 № 270)
Если обнаруживаете, что предметы в посылке повреждены или чего-то не хватает, актируйте все и обращайтесь за компенсацией.
п.с. возможно какими-нибудь новыми нормативными документами или приказами и т.д. им и дозволено сейчас вскрывать посылки после отправки, но наши права это не должно ограничивать.
В Вашем случае нарушение целосности упаковки привело к каким-то негативным последствиям( вещи повреждены/отсутствуют)?
На поштовому відправленні робиться позначка ’Надійшло у пошкодженому вигляді’, яка засвідчується підписом працівника поштового зв´язку, і проставляється відбиток календарного штемпеля (згідно п.103 Правил надання послуг поштового зв’язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.09 № 270)
Если обнаруживаете, что предметы в посылке повреждены или чего-то не хватает, актируйте все и обращайтесь за компенсацией.
п.с. возможно какими-нибудь новыми нормативными документами или приказами и т.д. им и дозволено сейчас вскрывать посылки после отправки, но наши права это не должно ограничивать.
В Вашем случае нарушение целосности упаковки привело к каким-то негативным последствиям( вещи повреждены/отсутствуют)?
пока нет, но я такое впервые получаю (поврежденную упаковку) и последний раз.
Слава богу что все целое, но могло быть иначе и что потом? докажи что платье мое порезали на Укрпочте.
охотно верю, мне тоже в нашем отделении сказали, что по посылке с заявленной стоимостью , в случае утери я могу расчитывать на компенсацию- 25% , а по обычной- 100%. И я на радостях, минуя все логические доводы, отправляла всем без оценки , пока не столкнулась с проблемой: не дошла посылка в Донецкую область( подконтрольная тер.). Вот тогда и выяснилось, что и как они должны компенсировать
За повну втрату реєстрованих поштових відправлень (рекомендованого листа, бандеролі, поштової картки, повідомлення про вручення поштового відправлення), посилок та прямих контейнерів без оголошеної цінності - відшкодування вартості послуг поштового зв´язку та штраф у розмірі 100 відсотків вартості цих послуг; За часткову втрату (пошкодження) вкладення посилки без оголошеної цінності - відшкодування його вартості пропорційне масі втраченої або пошкодженої частини вкладення, шляхом ділення розміру тарифу за пересилання на чисту масу вкладення та штраф у розмірі 100 відсотків вартості послуг поштового зв´язку; За повну втрату (пошкодження) вкладення посилки з оголошеною цінністю, листа або бандеролі з оголошеною цінністю - відшкодування в розмірі суми оголошеної цінності поштового відправлення, вартості послуг поштового зв´язку та штраф у розмірі 25 відсотків вартості цих послуг..
мне кажется вы не совсем поняли пост автора, ее возмутило то, что вскрывать могут в любое время (надеюсь, что это не так). То есть вы отправляете клиенту его заказ, провряете, чтобы не было брака, на почте показываете, что в упаковке. Вы спокойны) а потом если вдруг кому-то на почте ’покажется подозрительной’ ваша посылка, ее распечатают, и мало ли что с ней потом сделают, вдруг случайно порежут канцелярским ножом. А невнимательный покупатель заберет посылку и уже дома предъявит претензии вам.
Так что ваши замечания мимо кассы, это прежде всего касается вас как продавца.
После того, как год назад принесла запакованную посылку, а меня заставили вскрыть на УП и потом заклеили их скотчем, то я тоже упаковываю посылку сама, но перед отправкой показываю содержимое на УП.
После этого случая отписала покупателю, чтоб не переживал, что было вскрытие на УП при мне и может увидеть, следы вскрытия посылки. уточните у продавца,может такое же было. Сейчас на УП не принимают запакованные посылки, только при них паковать.
После этого случая отписала покупателю, чтоб не переживал, что было вскрытие на УП при мне и может увидеть, следы вскрытия посылки. уточните у продавца,может такое же было. Сейчас на УП не принимают запакованные посылки, только при них паковать.
та то человек свое горе излил (налоги, плохая торговля, зависть и т.д.), ему выговориться надо, а не проблемы покупателей лишние читать.
Скрывать нечего, но жуть как неудобно. Коробку подходящую не всегда найдешь, я обычно их режу-крою, но вид соответственно после этого не ахти, да и коробки не с завода, они частенько полмира проезжают, куча стикеров и т.п. На УП такое убожество не примут, поэтому я их в крафт-бумагу или черный стрейч заворачиваю. Делать такую процедуру на отделении не вижу возможным. К счастью, пока не просят вскрывать, хоть и висит бумажка. Пару раз упоминали, но типа пока никто не видит, то можно :-)
Вообще правило всё таки бредовое, с контрабандой борются не такими методами. Это совершенно не эффективно. Если я захочу там, что то спрятать, то я спрячу. Всё равно они не будут распечатывать запаянные коробки и т.д. Да и есть куча служб других (типа НП), где не проверяют. Я помню с чего это началось, спалил одну посылку с патронами или оружием, уже точно не помню, и началась эта истерика.
Ну да, оно и понятно. Сейчас полно этаких продавцов-домохозяек. Большая часть кидстаффа таких. Налоги не платят, склада нет, работников нет, рекламы нет. Купить товара на несколько тысяч может почти каждый и погнал с накруткой в 30 грн при закупке в 200 грн. Рынок от этого рушится.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу