Девочки, купила эпилятор у этого продавца https://www.kidstaff.com.ua/tema-12412509.html
К продавцу никаких притензий, отвечала быстро, отправила тоже быстро. Но возник нюанс с моей стороны, мне нужен был эпилятор работающий от аккумулятора. Я их очень много пересмотрела, в общем в итоге я запуталась, перепутала его с другой моделью и была убеждена что он на аккумуляторах, и только когда посылка была отправлена я увидела что он от сети в ее объявлении ((( Для меня этот момент принципиален, от сети мне не нужен. Я понимаю что это только моя вина, что я провтыкала, никто меня не обманывал.
Но я чисто по человечески попросила продавца отозвать посылку пока я ее не получила и вернуть мне деньги...я предложила ей даже компенсацию 100-200грн
Но она категорически отказывается.
В ее объявлении нигде не указано что возвраты она не принимает и в переписке этот момент не оговаривается. Вопрос: имею ли я право на возврат по правилам этого ресурса ?
К продавцу никаких притензий, отвечала быстро, отправила тоже быстро. Но возник нюанс с моей стороны, мне нужен был эпилятор работающий от аккумулятора. Я их очень много пересмотрела, в общем в итоге я запуталась, перепутала его с другой моделью и была убеждена что он на аккумуляторах, и только когда посылка была отправлена я увидела что он от сети в ее объявлении ((( Для меня этот момент принципиален, от сети мне не нужен. Я понимаю что это только моя вина, что я провтыкала, никто меня не обманывал.
Но я чисто по человечески попросила продавца отозвать посылку пока я ее не получила и вернуть мне деньги...я предложила ей даже компенсацию 100-200грн
Но она категорически отказывается.
В ее объявлении нигде не указано что возвраты она не принимает и в переписке этот момент не оговаривается. Вопрос: имею ли я право на возврат по правилам этого ресурса ?
показать весь текст
Зеленоглазая_x• 15 июня 2015
Ответ дляSweetToffee
+ затраты на адресную доставку гривен 50, в общем тупо выбросила 250грн на ветер...
но думаю надо соглашатся хоть на этот вариант
но думаю надо соглашатся хоть на этот вариант
учтите еще % за перевод денег :) возможно обналичку, возможно еще перевод % поставщику...
Ответ дляBaby-shopping
ну так человек и компенсации предлагал, можно и пойти навстречу
Ключевое слово можно, есть право выбора. Ничьей вины здесь нет, давить на продавца в данной ситуации даже нпорядочно, если она не обманула в момент продажи. Некрасиво, одного не только поймите, но и сделайте все как ей лучше, а другой по мифическим причинам почти обязан уже
Ответ дляАлечка_
ну может продавец посредник, по-этому возврат проблематичен?
ну посредники обычно пишут что это СП и возвратов нет.
здесь же продавался 1 эпилятор, очень сомневаюсь что тут поставщик замешан
здесь же продавался 1 эпилятор, очень сомневаюсь что тут поставщик замешан
Светочка счастливая• 15 июня 2015
Ответ дляSweetToffee
+ затраты на адресную доставку гривен 50, в общем тупо выбросила 250грн на ветер...
но думаю надо соглашатся хоть на этот вариант
но думаю надо соглашатся хоть на этот вариант
соглашайтесь хотя не пойму почему вам принципиально на аккамуляторах нужен у меня самый дешевый от сети раз в месяц пользуюсь и довольна
Ответ дляSweetToffee
ну посредники обычно пишут что это СП и возвратов нет.
здесь же продавался 1 эпилятор, очень сомневаюсь что тут поставщик замешан
здесь же продавался 1 эпилятор, очень сомневаюсь что тут поставщик замешан
В любом случае этоине важно, описание было, товар был, вы купили. Если обоюдно не договориться, смиритесь. А рейтинг и отзывы норм у продавца?
Зеленоглазая_x• 15 июня 2015
Ответ дляСветочка счастливая
Да уж странный продавец тем более что вы предлагаете ей компенсацию, и товар в руках не держали, не вижу причин не вернуть деньги, договаривайтесь ещё ей видимо деньги нужны вот и вернуть вам нечего
а почему странный? у нее все корректно в объявлении написано, если каждый покупатель начнет морочить ей голову, она и без заработка останется и на почту бегать придется.
Я думаю все честно тут. Или думаете у продавца своей семьи нет? :) идти на почту отправлять, потом забирать, это минимум час времени, почему продавцу не провести со своей семьей этот час :)
Светочка счастливая• 15 июня 2015
Ответ дляСерьезная баба
а почему странный? у нее все корректно в объявлении написано, если каждый покупатель начнет морочить ей голову, она и без заработка останется и на почту бегать придется.
Я думаю все честно тут. Или думаете у продавца своей семьи нет? :) идти на почту отправлять, потом забирать, это минимум час времени, почему продавцу не провести со своей семьей этот час :)
так я и не говорю что продавец не честный но если покупатель пишет что предлагала компенсацию в размере 200грн то можно и пойти на уступки
Зеленоглазая_x• 15 июня 2015
Ответ дляSweetToffee
ну посредники обычно пишут что это СП и возвратов нет.
здесь же продавался 1 эпилятор, очень сомневаюсь что тут поставщик замешан
здесь же продавался 1 эпилятор, очень сомневаюсь что тут поставщик замешан
у нее продается 1 модель эпилятора, но при этом есть продажи по этой модели, вполне возможно что закупает только 1 модель :)
Зеленоглазая_x• 15 июня 2015
Ответ дляСветочка счастливая
так я и не говорю что продавец не честный но если покупатель пишет что предлагала компенсацию в размере 200грн то можно и пойти на уступки
так она Вам пошла на уступки вы предложили компенсацию 200, купили за 1500- итого 1300 :)
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу