Девочки, купила эпилятор у этого продавца https://www.kidstaff.com.ua/tema-12412509.html
К продавцу никаких притензий, отвечала быстро, отправила тоже быстро. Но возник нюанс с моей стороны, мне нужен был эпилятор работающий от аккумулятора. Я их очень много пересмотрела, в общем в итоге я запуталась, перепутала его с другой моделью и была убеждена что он на аккумуляторах, и только когда посылка была отправлена я увидела что он от сети в ее объявлении ((( Для меня этот момент принципиален, от сети мне не нужен. Я понимаю что это только моя вина, что я провтыкала, никто меня не обманывал.
Но я чисто по человечески попросила продавца отозвать посылку пока я ее не получила и вернуть мне деньги...я предложила ей даже компенсацию 100-200грн
Но она категорически отказывается.
В ее объявлении нигде не указано что возвраты она не принимает и в переписке этот момент не оговаривается. Вопрос: имею ли я право на возврат по правилам этого ресурса ?
К продавцу никаких притензий, отвечала быстро, отправила тоже быстро. Но возник нюанс с моей стороны, мне нужен был эпилятор работающий от аккумулятора. Я их очень много пересмотрела, в общем в итоге я запуталась, перепутала его с другой моделью и была убеждена что он на аккумуляторах, и только когда посылка была отправлена я увидела что он от сети в ее объявлении ((( Для меня этот момент принципиален, от сети мне не нужен. Я понимаю что это только моя вина, что я провтыкала, никто меня не обманывал.
Но я чисто по человечески попросила продавца отозвать посылку пока я ее не получила и вернуть мне деньги...я предложила ей даже компенсацию 100-200грн
Но она категорически отказывается.
В ее объявлении нигде не указано что возвраты она не принимает и в переписке этот момент не оговаривается. Вопрос: имею ли я право на возврат по правилам этого ресурса ?
42
0
мотивирует отказ тем, что оплатила деньги поставщику.
но меня смущает момент, почему у этого поставщика нет других моделей ? я согласна так же поменять на другую модель с аккумуляторами, но сказала что у поставщика только эта одна модель, разве такое может быть?
Складывается впечетление, что если одна модель, то она просто продает остатки свои
но меня смущает момент, почему у этого поставщика нет других моделей ? я согласна так же поменять на другую модель с аккумуляторами, но сказала что у поставщика только эта одна модель, разве такое может быть?
Складывается впечетление, что если одна модель, то она просто продает остатки свои
я не уточнила, да в объявлении написано, но я не досмотрела, я написала что это только моя вина...
это только на совести продавца(( лично я бы не приняла возврат, если бы вы забрали с почты хоть на минуту. но если не забирали, то отозвала бы посылку. надо всегда оставаться человеком
это не СП, продажа одного эпилятора и отправлен он был моментально...сомневаюсь что от поставщика
Девочки!
Не покупайте дорогостоящие или электротовары на кидстаффе.
Законы для здешних продавцов не писаны.
Я приобрела в свое время электронную книгу.
В итоге она через месяц сломалась, у меня ни гарантии, ни замены.
Одни негативные воспоминания и отрицательный отзыв в гостевой от продавца, который решил, что это моя личная проблема.
ВОТ ТАК ВОТ !!!!
Не покупайте дорогостоящие или электротовары на кидстаффе.
Законы для здешних продавцов не писаны.
Я приобрела в свое время электронную книгу.
В итоге она через месяц сломалась, у меня ни гарантии, ни замены.
Одни негативные воспоминания и отрицательный отзыв в гостевой от продавца, который решил, что это моя личная проблема.
ВОТ ТАК ВОТ !!!!
вот я про это ее целое утро просила....
говорит может помочь продать, когда будет покупатель даст мне знать...
но дело в том что я на инвалидности, у меня нет даже возможности ходить на почту его отправлять, из-за этого у нее заказывала адресную доставку....блин (((
говорит может помочь продать, когда будет покупатель даст мне знать...
но дело в том что я на инвалидности, у меня нет даже возможности ходить на почту его отправлять, из-за этого у нее заказывала адресную доставку....блин (((
я вот такой недавно купила в америке.приехал недели 2 назад.тоже браун 7 серии.так там он от провода заряжается и на акумуляторах работает.может это имеется ввиду у продавца?может то подразумевает что не от батареек?
если я напишу администрации, они могут мне помочь повлиять ?? девочки, я ее почти что умоляла...но она очень категорична ((
Чисто-по человечески,я бы вернула деньги-была у меня похожая ситуация.Я вернула деньги.когда получила товар назад,осмотрев конечно его(так как вещь новая)
Здесь всех можно понять, но и продавец имеет право не принимать возврат по вашей ошибке, это тоже походы на почту и тд
Ответ дляMercuri
Девочки!
Не покупайте дорогостоящие или электротовары на кидстаффе.
Законы для здешних продавцов не писаны.
Я приобрела в свое время электронную книгу.
В итоге она через месяц сломалась, у меня ни гарантии, ни замены.
Одни негативные воспоминания и отрицательный отзыв в гостевой от продавца, который решил, что это моя личная проблема.
ВОТ ТАК ВОТ !!!!
Не покупайте дорогостоящие или электротовары на кидстаффе.
Законы для здешних продавцов не писаны.
Я приобрела в свое время электронную книгу.
В итоге она через месяц сломалась, у меня ни гарантии, ни замены.
Одни негативные воспоминания и отрицательный отзыв в гостевой от продавца, который решил, что это моя личная проблема.
ВОТ ТАК ВОТ !!!!
совершенно верно
То есть вы оплатил, но забирать не собираетесь? Если вы не договорилась с продавцом (и админы тут ни при чем), то вы поступила просто глупо, не забрав его, и продавец не будет вам ничего должна.
я думаю администрация не поможет вам, нарушения со стороны продавца нет, все характеристики верные - -Система питания от сети...
Да уж странный продавец тем более что вы предлагаете ей компенсацию, и товар в руках не держали, не вижу причин не вернуть деньги, договаривайтесь ещё ей видимо деньги нужны вот и вернуть вам нечего
+ затраты на адресную доставку гривен 50, в общем тупо выбросила 250грн на ветер...
но думаю надо соглашатся хоть на этот вариант
но думаю надо соглашатся хоть на этот вариант
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу