ЛетаЙущаЙа АшЫпка• 17 июня 2015
Кто прав?Нужен взгляд со стороны
Девочки,сложилась у меня следующая ситуация.
Продаю товар,из наличия размеров уже не осталось,но есть возможность через день ездить на склад и брать под заказ все.
Интересуется покупательница.Я ей отписываю,что завтра буду на складе,могу взять и отправить ей сразу.Предложила ей оставить свой номер телефона,я сброшу смс о наличии,чтобы она понимала,что точно товар есть,оплатит и я сразу же в тот день отправлю.
Со многими покупателями так работаю (чтобы зря деньги туда-сюда не пересылать,если вдруг на складе закончится товар).Она согласилась,номер оставила.
На складе товар был,смс ей сбросила,заказ взяла.
Оплаты от нее не поступило ни в тот день,ни на следующий.
Спросила ее потом на сайте,будет ли оплачивать - ответа нет,хотя заходит на сайт постоянно.
Такое отношение мне очень не нравится,ведь передумала брать - напиши,а не просто игноришь.
Я написала ей в гостевой,что,мол,покупатель неответственный.А сейчас вижу,что и она мне накатала отзыв, типа она только присматривалась,сделки не было и,вообще,у нее дети заболели,а я такой плохой продавец,нагло впариваю свой товар!
Девочки,так обидно,словами не передать!Человек меня подставил,а сейчас еще и грязью поливает.
Продаю товар,из наличия размеров уже не осталось,но есть возможность через день ездить на склад и брать под заказ все.
Интересуется покупательница.Я ей отписываю,что завтра буду на складе,могу взять и отправить ей сразу.Предложила ей оставить свой номер телефона,я сброшу смс о наличии,чтобы она понимала,что точно товар есть,оплатит и я сразу же в тот день отправлю.
Со многими покупателями так работаю (чтобы зря деньги туда-сюда не пересылать,если вдруг на складе закончится товар).Она согласилась,номер оставила.
На складе товар был,смс ей сбросила,заказ взяла.
Оплаты от нее не поступило ни в тот день,ни на следующий.
Спросила ее потом на сайте,будет ли оплачивать - ответа нет,хотя заходит на сайт постоянно.
Такое отношение мне очень не нравится,ведь передумала брать - напиши,а не просто игноришь.
Я написала ей в гостевой,что,мол,покупатель неответственный.А сейчас вижу,что и она мне накатала отзыв, типа она только присматривалась,сделки не было и,вообще,у нее дети заболели,а я такой плохой продавец,нагло впариваю свой товар!
Девочки,так обидно,словами не передать!Человек меня подставил,а сейчас еще и грязью поливает.
31
0
Ваш случай не единичны, 70% воспрошающих делают это от нечего делать, поговорить наверное не с кем!
я работала с таки продавцами как вы... мне нравилось, но если передумывала сразу же отвечала или наоборот на склад просила не ехать, так как еще выбираю
У Вашей несостоявшейся покупательницы ответная реакция последовала на Ваш отзыв. Я бы ничего не писала в ее гостевой, мало ли таких передумавших, каждому что ли писать?
она Вам на смс ответила? если нет, зачем выкупали?
если сбросили СМС - и был ответы - да, покупайте я выкуплю - тогда понятно
если сбросили СМС - и был ответы - да, покупайте я выкуплю - тогда понятно
Ну так вы и не правы. Чего вам там в гостевой - мёдом намазано???!!! Спросить - не значит заказать!
потому что я не могу сидеть на складе и ждать,пока все мне отпишут на смс.
С людьми договорились,смс просто для того,чтобы они точно понимали,что можно оплачивать,товар в наличии.
С людьми договорились,смс просто для того,чтобы они точно понимали,что можно оплачивать,товар в наличии.
Ну конечно,приду такая ’моя покупательница не оплатила,возьмите товар обратно?’
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
у меня тоже берут реквизиты,ставят бронь и морозятся потом,это люди такие... та что теперь по гостевым пойти и гадости писать. Автор как Вы еще бизнесом занимаетесь? в шоке от таких как Вы.
Ответ дляЛетаЙущаЙа АшЫпка
Ну конечно,приду такая ’моя покупательница не оплатила,возьмите товар обратно?’
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
Зря под анонимом,хотелось почитать отзывы
Ответ дляЛетаЙущаЙа АшЫпка
Ну конечно,приду такая ’моя покупательница не оплатила,возьмите товар обратно?’
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
так возвраты еще ни кто не отменял и не важно склад или магазин или интернет продажи.
Ответ дляЛетаЙущаЙа АшЫпка
Ну конечно,приду такая ’моя покупательница не оплатила,возьмите товар обратно?’
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
о сделке договорились,смс - просто подтверждение наличия товара.
С вами, короче, опасно даже связываться, подосрёте гостевую за секунду.
Я впервые оставила отзыв в гостевой плохой.
Раньше не обращала внимания на подобное,но сейчас просто стало неприятно от такого обращения.
Тяжело разве отписать хоть что-то?
Раньше не обращала внимания на подобное,но сейчас просто стало неприятно от такого обращения.
Тяжело разве отписать хоть что-то?
Мне тоже много попадалось таких клиентов: ничего страшного, вас на деньги не кинули.Просто обидно, что игнорят, и жалко потраченого времени на поездки на склад. Я никогда не навязывась, негат отзывы не пишу.Как в песне ’а ты его прости, прости и отпусти’
+10000
людьми надо оставаться в любом случаи, сейчас жизнь такая финансовая тяжелая и короче слов нету.
людьми надо оставаться в любом случаи, сейчас жизнь такая финансовая тяжелая и короче слов нету.
В том то и дело,что товар для нее я взяла.
я тоже НИКОГДА не навязываюсь и отзыв написала такой впервые.
я была в шоке,что человек так поступил по отношению ко мне,а потом еще отзыв плохой пишет(
я тоже НИКОГДА не навязываюсь и отзыв написала такой впервые.
я была в шоке,что человек так поступил по отношению ко мне,а потом еще отзыв плохой пишет(
Был договор,что я беру товар со склада.
Смс - сигнал лишь о том,что можно оплачивать,а не для того,чтобы она могла подумать брать или не брать.
Смс - сигнал лишь о том,что можно оплачивать,а не для того,чтобы она могла подумать брать или не брать.
Уже прочитала. Вы сами виноваты, сами захотели и выкупили не дождавшись подтверждения, не говоря уже про оплату. Берите со склада после оплаты,уточнив наличие по телефону, да еще и в гостевой гадоссти пишите
Объясняю еще раз...
1.Мы договорились,что я беру для нее товар со склада.
2.Смс - сигнал о том,что товар точно есть и его можно оплачивать.
3.Человек не оплатил и игнорирует мои вопросы.
Я оставила о ней плохой отзывы и я не права?
1.Мы договорились,что я беру для нее товар со склада.
2.Смс - сигнал о том,что товар точно есть и его можно оплачивать.
3.Человек не оплатил и игнорирует мои вопросы.
Я оставила о ней плохой отзывы и я не права?
Девочки,я Вас поняла.
Это моя ошибка.
Хотела сделать лучше для покупателя и отправить в тот же день,а получилось,что я продавец,который тупо навязывается.
Это моя ошибка.
Хотела сделать лучше для покупателя и отправить в тот же день,а получилось,что я продавец,который тупо навязывается.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу