Кто прав?Нужен взгляд со стороны

Девочки,сложилась у меня следующая ситуация.

Продаю товар,из наличия размеров уже не осталось,но есть возможность через день ездить на склад и брать под заказ все.

Интересуется покупательница.Я ей отписываю,что завтра буду на складе,могу взять и отправить ей сразу.Предложила ей оставить свой номер телефона,я сброшу смс о наличии,чтобы она понимала,что точно товар есть,оплатит и я сразу же в тот день отправлю.
Со многими покупателями так работаю (чтобы зря деньги туда-сюда не пересылать,если вдруг на складе закончится товар).Она согласилась,номер оставила.

На складе товар был,смс ей сбросила,заказ взяла.
Оплаты от нее не поступило ни в тот день,ни на следующий.
Спросила ее потом на сайте,будет ли оплачивать - ответа нет,хотя заходит на сайт постоянно.
Такое отношение мне очень не нравится,ведь передумала брать - напиши,а не просто игноришь.

Я написала ей в гостевой,что,мол,покупатель неответственный.А сейчас вижу,что и она мне накатала отзыв, типа она только присматривалась,сделки не было и,вообще,у нее дети заболели,а я такой плохой продавец,нагло впариваю свой товар!

Девочки,так обидно,словами не передать!Человек меня подставил,а сейчас еще и грязью поливает.