Какую оценку поставить продавцу?

Заказала сестра 14 мая у девушки на кидстаффе 2 сумки (перед этим покупала я у той же девушки, около недели занял весь процесс сделки). У сестры рейтинг пока низкий, хотя покупок здесь делала много, но раньше просто просила меня купить, а сейчас решила научится все-таки сама, чтобы не морочить мне голову. В продавца в обьявлении нигде не указано,что сумок наличии нет и что их надо заказывать со склада, где надо уточнять наличие и т.д. Собственно, был сделан заказ, моментально был выставлен счет, который тут же проплатили, соответственно по опыту прошлой сделки ожидали товар к концу недели. И вот ту началась вся канитель, что оказывается сумки на складе, то одной нет, то другой (причем продавец ни слова об этом не сказала, только в конце недели когда мы спросили когда же будут сумки, она ответила, что их у нее еще нет). Одна появилась, другой все же нет, ладно, сделали замену, сестра моментально проплатила разницу в сумме. На вопрос когда будут сумки продавец отвечала сегодня-завтра вышлют мне, от продавца никакой инициативы в том, чтобы предупредить, что какие-то накладки. На прошлой недели одна сумка все же приехала к сестре, вторую продавец обещала за 2 дня отправить за свой счет, так как ее еще нет, но ей склад уже отправил. Ладно, согласились. хотя была мысля попросить ее вернуть деньги и наконец прекратить эту канитель. За 2 дня , конечно, никто ничего не отправил, отправила наконец за неделю. Сумки хорошие, красивые, тут ничего не скажешь, но вся тягомотина нас порядком задолбала. Как-то не ожидали мы, что сумок придется ждать почти полтора месяца. Продавец говорит, что от нее не все зависит, сама не ожидала и т.д. Я все понимаю, конечно, но в обьявлении и в переписке нигде не было указано, что сделка может быть такой длительной по времени и что работать мы будем не с товаром из наличия, а через посредника. Вторую сумку отправила за свой счет, но все же опять нарушила все сроки. И как оценить? К тому же надо опять просить перевести в покупатели, так как месяц давно прошел. Сестра злючая очень, но и не знает как поступить правильно. А я чувствую себя виноватой, так как порекомендовала продавца.