Помогите, украли посылку, служба интайм.

а если серьезно, поддержу мнение, что продавец, скорее всего, просто не сталкивался с подобными ситуациями и указал данную сумму, чтобы покупателю была дешевле пересылка.

А то тут пишут, что продавец это чуть не со зла сделал.

дело не в этом, покупатель купил за 250 поэтому в случае потери ему должны вернуть эти 250 грн,из-за продавца покупатель теперь получит только 50 грн. И кто виноват? покупатель которого не было рядом в момент отправки или продавец который взял на себя смелость и уменьшил оценку товара до 50 грн. Дело не в том, что прописано у Вас в бланке, дело в том чём договаривались продавец и покупатель. Было ли оговорено или прописано про минималку. Например когда я делаю отправку укр почтой я отправляю бесценной если другими перевозчиками- полная стоимость.

Я это все понимаю, но мамой каждому быть не обязана. Все мы взрослые люди, можно спросить-узнать-позвонить-дотошно допросить. Меня однажды обвинили в том, что укрпочта взяла за хранение посылки пеню. Я,мол,должна была предупредить. Извините, но дня не хватит, даже если в телефонном режиме рассказывать ВСЕ нюансы,которые могут быть! А я их за 4года еженедельных пересылок видала много.
’Дурак не тот, кто много спрашивает,а тот, кто считает себя умным и потому не переспрашивает’(с)

Ну в данном случае как продавец продавцу, я продаю не меньше Вас и тоже не люблю быть мамой, наверное Вы работаете по своим правилам а я по своим. Всй что я не оговорила до сделки это мои ’шишки’... Дело не в том кто спрашивает и переспрашивает. Мы с Вами говорим каждый со своей колокольни и со своим опытом . Я всё же жду от автора ответ чем же разрешиться данная ситуация. Как продавец я считаю, что продавец застраховавший на минималку несёт ответственность так как посылка в последний момент до потери была у него в руках. Покупатель заплатил и ничего не получил. Если бы посылка была застрахована так как нужно, не пострадал бы никто и если бы все такие моменты оговаривались до сделки то ответственность бы взял на себя кто-то один.

Если так разболтано вести продажи ни к чему хорошему это не приведёт. Если говорить, что покупатель не новичок, так простите продавец наверное тоже не впервые отправку делает. Хорошо если это у неё впервые. Если так защищать продавца и отстаивать её невиновность так покупатель то чем виноват. Тогда как минимум продавец должна возместить половину посылки.

Я бы сделала все возможное, чтобы интайм вернул деньги.
Вообще, если у меня просят отослать интаймом- я предупреждаю, что не доверяю этой ТК.

очень даже пропадают, у меня на днях сумку за 440грн сперли.....говорят затерялась...