ЛетаЙущаЙа АшЫпка• 20 июля 2015
Новая Почта. Слышат ли Вас сотрудники ? Часто ли рассчитанная стоимость на сайте
..не совпадает с реальной?
Не нравится когда операторам Новой почты говоришь - поставьте такой вот вес, а они все равно глядя в глаза завышают его в 3-10 ! раз. Как мне потом объяснили это очень долго и тратиться ихнее время на проставление лишнего нолика, и что посылка до 2кг всё-равно будет 25 гривн.
Но стоит ли мне объяснять покупателю почему на сайте НП там где отслеживать посылку указан вес 1 кг, а не 100 грамм?, И что 25 грн. это минимальная стоимость пересылки НП, И что именно это его посылка и я не попутала ни с чьей другой. У вас тоже такое с Новой почтой?
опрос. А Вы знаете что минималка на Новой Поште 25 гривен ?
Не нравится когда операторам Новой почты говоришь - поставьте такой вот вес, а они все равно глядя в глаза завышают его в 3-10 ! раз. Как мне потом объяснили это очень долго и тратиться ихнее время на проставление лишнего нолика, и что посылка до 2кг всё-равно будет 25 гривн.
Но стоит ли мне объяснять покупателю почему на сайте НП там где отслеживать посылку указан вес 1 кг, а не 100 грамм?, И что 25 грн. это минимальная стоимость пересылки НП, И что именно это его посылка и я не попутала ни с чьей другой. У вас тоже такое с Новой почтой?
опрос. А Вы знаете что минималка на Новой Поште 25 гривен ?
53
0
мне сегодня не захотели обувь в пакете отправлять, сказали коробку у них покупать, +8 грн к стоимости пересылки
ну я то знаю, что 25 минималка (или 18 если по городу). а вообще они пишут не фактический вес посылки (если в пакетах), а вес на который рассчитан пакет
все тарифы указаны на сайте касательно коробок на обувь тоже понятно вы хотите получить обувь в нормальном состоянии негде не подавленную или пережатую для этого лучше использовать коробки
может это по какойто акции? Или по области может быть (знаю что по Киевской такое вроде бы есть или даже по городу с отделения на отделение)
у нас обычно считают объёмный вес, неизвестно откуда берущийся, который гораздо выше реального, соответсвеннои оплата вплоть до 75грн за небольшую свою коробку!
ну, очень дорогая стала НП. Стараюсь пользоваться Автолюксом.
ну, очень дорогая стала НП. Стараюсь пользоваться Автолюксом.
это значит покупатель вместе с товаром оплачивает наперед и за пересылку, а отправитель оплачивает на месте перед отправкой?
чтобы знать стоит ли мне каждому покупателю в личку писать что имеенно с них на почте будет25 грн.
т.е. Вы считаете что вообще не стоит покупателя предупреждать что на почте он будет оплачивать такую сумму?
порядочный продавец сам взвесит и сформирует посыль да еще и распечатает у них на сайте, так как делаю я
Ответ дляГейТуда
порядочный продавец сам взвесит и сформирует посыль да еще и распечатает у них на сайте, так как делаю я
А вы, я так вижу, считаете что у кого нет дома принтера, тот непорядочный продавец? !!
Ответ дляГейТуда
порядочный продавец сам взвесит и сформирует посыль да еще и распечатает у них на сайте, так как делаю я
я бы с удовольствием! Было бы намного удобней. Подарите устройство умеющее распечатывать и сразу на одного порядочного продавца станет больше)
Ответ дляГейТуда
порядочный продавец сам взвесит и сформирует посыль да еще и распечатает у них на сайте, так как делаю я
и кстати всегда упаковываю и взвешиваю дома, но на почте всё равно указывают своё
Они сами себе противоречат. По вашей ссылке 30грн., а там где рассчитывать по калькулятору на этом же сайте 25!
А мне говорили что нужно иметь принтер чтобы распечатывать накладные. А как можно по другому непокупая его?
почему вес до 1кг 25грн . вес 2кг - 30грн но все зависит от обьема сама торгую мелким товаром и упаковываю в пкеты их самый маленький 1кг мой товар по весу около 300грамм но все равно минималка 1кг пакет доставка- 25грн а когда товар не влазит в пакет 1кг влаживаю в 2кг и уже автоматом считают 30грн
Все возмущаются, будут возмущаться и будут дальше отправлять это ТК. Как бывший оператор скажу, что есть как есть. Зачем ставить 0,78 веса если можно поставить 1 и ничего ровным счетом не изменится. А вы знаете, да, это время лишний нолик поставить. И то что стоят по три года и не могут определиться, зачем пришли. Что оператор должен быстро работать, есть определенный лимит времени, что их штрафуют? Что штрафуют если не упаковал то, во что заставляет паковать компания. Что каждый месяц дебильные тесты и нервотрепки. Что ходят тайные покупатели и высматривают какой макияж на тебе. Предложила ли ты пакет клиенту, даже если он пришел с тремя и получает только документы.
Вот как то так.
Вот как то так.
Что если вы приносите пакет обмотанный скотчем - это не упаковка по правилам компании. Что если пакет новопочтовский заклеен скотчем чтобы туда что то влезло большое - уже считается как вскрытый груз - штраф. Оно ж не поедет никем незамеченным. На терминалах его перебирают, измеряют. А тот кто этим занимается получает ЗП за вот такие операторские ошибки.
И да, пластик не едет в пакете. Компания (не сотрудники) заставляет паковать в свою упаковку, при этом оооочень завышая на нее цены.
Пакуйте правильно и в свое. Если получаете груз и Вам кажется, что вес завышен - требуйте ПЕРЕВЗВЕС. Это займет 2 минуты.
И да, пластик не едет в пакете. Компания (не сотрудники) заставляет паковать в свою упаковку, при этом оооочень завышая на нее цены.
Пакуйте правильно и в свое. Если получаете груз и Вам кажется, что вес завышен - требуйте ПЕРЕВЗВЕС. Это займет 2 минуты.
Опрос бессмысленный. Тут на форуме большинство продавалы. Естественно мы знаем про тарифы НП :-)
P.S. Странно, но на тысячи продаж у меня таких случаев было от силы 2-3 раза. Неужели у вас реально это глобальная проблема с покупателями?
P.S. Странно, но на тысячи продаж у меня таких случаев было от силы 2-3 раза. Неужели у вас реально это глобальная проблема с покупателями?
Ну и если реально такая проблема - оформляйте сами, еще и прибыль какая-никакая )))
Или принтера нет?
Или принтера нет?
Это значит, что то который много отправляет имеет некие преимущества. Отправляя по 20 посылок в день можно спокойно выбить скидку в 15-20%
Но всё это индивидуально. Самая большая скидка которую я видел - это недавно заказывал кресло. 35 кг с доставкой на дом. Для обычных смертных цена 110 грн, а этому ИМ стоило всего 56 грн.
Продажи как хобби или как бизнес? Неужели на принтер не заработали?
И неужели больше ни для чего он не нужен? Детей нет? Сейчас в школе постоянно что-то надо печатать, то отчет, то реферат. А потом в институте вообще пригодится.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу