Интеллектуальные оладьи• 25 августа 2015
Оплата через Портмане.
Девочки кто знаком с системой платежей портмане.
Подскажите мне как можно узнать что оплата через эту систему была сделана конкреиным человеком или никак?
У меня покупатель делает покупку, написала, что деньги мне перевела, сумму изначально написала не ту что пришла.
Оплата произведена больше чем стоит товар, попросили оплатить за пересылку.
В расцвете мошеннических схем боюсь этому покупателю отправлять товар.
А вдруг это мне кто-то другой оплатил, обожглась уже один раз так, что мне 3-я сторона оплатила, а потом подала запрос на возврат денег.
Как себя обезопасить, в выписке по привату не видно от кого платеж.
Подскажите мне как можно узнать что оплата через эту систему была сделана конкреиным человеком или никак?
У меня покупатель делает покупку, написала, что деньги мне перевела, сумму изначально написала не ту что пришла.
Оплата произведена больше чем стоит товар, попросили оплатить за пересылку.
В расцвете мошеннических схем боюсь этому покупателю отправлять товар.
А вдруг это мне кто-то другой оплатил, обожглась уже один раз так, что мне 3-я сторона оплатила, а потом подала запрос на возврат денег.
Как себя обезопасить, в выписке по привату не видно от кого платеж.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Теперь покупательница мне написала, делали перевод с пенсионной карты дедушки, типа в чем проблемы высылайте товар.
Апельсинка Я• 25 августа 2015
Можете позвонить на горячую линию, но надо знать первые и последние четыре цифры карты. Пусть прищлет чек, его высылают на почту.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Сказала, что чек не запрашивали есть только смска.
Просто меня пару месяцев назад точно по такой схеме развели, потом написали заяву в приват деньги им вернули, а товар соответственно мне никто не вернул.
Просто меня пару месяцев назад точно по такой схеме развели, потом написали заяву в приват деньги им вернули, а товар соответственно мне никто не вернул.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Ответ дляАпельсинка Я
Можете позвонить на горячую линию, но надо знать первые и последние четыре цифры карты. Пусть прищлет чек, его высылают на почту.
На горячую линию Привата звонить или куда?
Апельсинка Я• 25 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
На горячую линию Привата звонить или куда?
Пусть позвонит на горячую линию портмоне, ей дадут айди платежа и она сможет получить чек, там объяснят как все подробно.
Можете на приват позвонить. Но вообще на портмоне скажут, если знаете первые и последние четыре цифры отправителя.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Вот такой получила ответ от покупателя - Я заказывала для подруги,у которой нет аккаунта на кидстаффе и которая слаба в компьютерных азах.Я ей рассказала про переводы в интернете,а именно про ’Портмане’.И в силу своего незнания она мне продиктовала эти данные((((.Если вас не устраивает сделка переведите деньги назад.
Апельсинка Я• 25 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
Вот такой получила ответ от покупателя - Я заказывала для подруги,у которой нет аккаунта на кидстаффе и которая слаба в компьютерных азах.Я ей рассказала про переводы в интернете,а именно про ’Портмане’.И в силу своего незнания она мне продиктовала эти данные((((.Если вас не устраивает сделка переведите деньги назад.
Какую сумму указала? Там берется 1%+5 грн за перевод, может на эту сумму больше сказала
Если она слаба и чиста, ей не составит труда позвонить на
067 408-29-77
099 125-06-15
узнать, как получить квитанцию и выслать ее Вам.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Ответ дляАпельсинка Я
Какую сумму указала? Там берется 1%+5 грн за перевод, может на эту сумму больше сказала
Если она слаба и чиста, ей не составит труда позвонить на
067 408-29-77
099 125-06-15
узнать, как получить квитанцию и выслать ее Вам.
Так это вообще не она оплачивала, а подруга
оплатила в 18.02 449,5грн - а должна была 425грн.
Но, перед этим она написала:
’Я попросила оплатить и мне сказали изначально неправильную сумму 449,5(с комиссией за перево).Потом я уточнила’какая сумма упала на карту?’Мне сказали 440грн.Просто меня чуть дезинформировали.А вам должны были много сегодня таких сумм прийти на карту?
Просто сначала по переписке, как будто ей товра, потом оказалось для подруги, потом с карты дедушки.
Апельсинка Я• 25 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
Так это вообще не она оплачивала, а подруга
оплатила в 18.02 449,5грн - а должна была 425грн.
Но, перед этим она написала:
’Я попросила оплатить и мне сказали изначально неправильную сумму 449,5(с комиссией за перево).Потом я уточнила’какая сумма упала на карту?’Мне сказали 440грн.Просто меня чуть дезинформировали.А вам должны были много сегодня таких сумм прийти на карту?
Просто сначала по переписке, как будто ей товра, потом оказалось для подруги, потом с карты дедушки.
Подруга пусть квитанцию возьмет. Позвоните в приват, может они вам скажут, через какую систему перевод был
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
уже написала ей, что жду квитанцию, которую легко получить на сайте портмане.
Или верну деньги. Правда деньги буду возвращать только через официальное заявление в Приват банк.
Еще что меня смущает, что человек на сайте с 2013года, а покупок аж 1!
И после слов покупателя - Просто, я ей разрекламировала покупки на кидстаффе и с такой ситуаций столкнулась впервые...... - даже чесался спросить и где же Ваши покупки на Кидстафе????
Или верну деньги. Правда деньги буду возвращать только через официальное заявление в Приват банк.
Еще что меня смущает, что человек на сайте с 2013года, а покупок аж 1!
И после слов покупателя - Просто, я ей разрекламировала покупки на кидстаффе и с такой ситуаций столкнулась впервые...... - даже чесался спросить и где же Ваши покупки на Кидстафе????
Мексиканочка• 25 августа 2015
настаивайте на предоставлении квитанции. чем на может вам грозить? милицией - сомнительно))
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Ответ дляМексиканочка
настаивайте на предоставлении квитанции. чем на может вам грозить? милицией - сомнительно))
Сказала, что бы получить в квитанцию надо идти в банки за каким-то кодом, а этим никто заниматься не будет, потому возвращайте платеж.
Мексиканочка• 25 августа 2015
если мошенники - то будут отпираться, так как нет у них никаких кодов. покупатель сама своими нелогичными поступками вызвала подозрения. пусть бы сразу говорила правду и платила четко оговоренную сумму. а не третьи лица представляла. в вашей сделке две стороны: продавец и покупатель. и у нее, как покупателя, есть обязанности, а не только права - обязанность оплатить четко оговоренную сумму, на указанный номер карты. если нарушила - пусть доказывает!!! это элементарно, дайте ссылку на эту тему, раз покупатель питает любовь и страсть к покупкам на Кидстаффе - здесь есть ПРАВИЛА.
Тётя Хрюша• 25 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
Сказала, что бы получить в квитанцию надо идти в банки за каким-то кодом, а этим никто заниматься не будет, потому возвращайте платеж.
Да, стрёмно как-то. Самое интересное, что попадает тот, кто деньги перевёл и тот, кто товар отправил. А получатель-мошенник в выигрыше по-любому. Или товар, или деньги. Я бы конечно проверила платёж, прежде чем что-то отправлять или возвращать.
Бюст Березуцкого• 25 августа 2015
Очень смахивает на мошенничество. Пока не выясните всё в привате не отправляйте обратно Деньги. Попытайтесь узнать в Привате на чьё имя карта и созвонитесь с хозяином, что и для кого на какую сумму он приобретал.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Ответ дляТётя Хрюша
Да, стрёмно как-то. Самое интересное, что попадает тот, кто деньги перевёл и тот, кто товар отправил. А получатель-мошенник в выигрыше по-любому. Или товар, или деньги. Я бы конечно проверила платёж, прежде чем что-то отправлять или возвращать.
Вот потому я и решила проверить это.
Пару недель назад у меня тоже покупали товар и оплата была так же через портмане, так когда я попросила покупателя квитанцию, она мне обьяснила что у нее ее нет, но она может сделать фото своего счета где видно что деньги ушли на сайт портмане - т.е. ходы по решению вопроса она сама искала а не я искала варианты, т.е. видно что это 100% она делала перевод.
А здесь, то пенсионная карточка дедушки, то уже товар подружке - уж очень все запутано....
теперь на следующий раз когда буду видеть такие платежи, буду говорить - что у меня денег нет, пусть сами ищут возможности доказать что они мне сделали проплату, жаль только, что порядочным людям прибавится геморрру....
Еще посмотрела по переписке, этот покупатель интересовался у меня этим товаром еще 2/08, но потом передумала о покупке....
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Ответ дляБюст Березуцкого
Очень смахивает на мошенничество. Пока не выясните всё в привате не отправляйте обратно Деньги. Попытайтесь узнать в Привате на чьё имя карта и созвонитесь с хозяином, что и для кого на какую сумму он приобретал.
Приват не видит с какой фамилии отправляли, я уже уточняла, они только говорят что платеж с сайта портмане.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 25 августа 2015
Ответ дляАпельсинка Я
Какую сумму указала? Там берется 1%+5 грн за перевод, может на эту сумму больше сказала
Если она слаба и чиста, ей не составит труда позвонить на
067 408-29-77
099 125-06-15
узнать, как получить квитанцию и выслать ее Вам.
Спасибо Вам за помощь и подсказки, теперь уже и я знакома с принципами работы сайта Портмане.
Sweet_Lanka• 25 августа 2015
а покупатель называет точную сумму, которую оплатил? не может же он (она)угадать. тем более говорите, что оплатил больше, чем стоит товар (цену на который он знал). Если сходится сумма и время оплаты, то почему не верить?
Бюст Березуцкого• 26 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
Приват не видит с какой фамилии отправляли, я уже уточняла, они только говорят что платеж с сайта портмане.
Плохо, что так. И без номера карточки отправителя Вам на сайте Партмоне вряд ли что то скажут..... Задолбали уже эти мошеннические схемы, постоянно что то выдумывают и из-за них потом во всех сомневаться начинаешь...... А возвращать Вам на какую карту предлагают? Может этот номер засветится, как карта мошенников?
автор
Интеллектуальные оладьи
• 26 августа 2015
Ответ дляSweet_Lanka
а покупатель называет точную сумму, которую оплатил? не может же он (она)угадать. тем более говорите, что оплатил больше, чем стоит товар (цену на который он знал). Если сходится сумма и время оплаты, то почему не верить?
Сначала назвала не правильно, а когда я написала, что нет такого у меня платежа, она написала правильную сумму.
Почему не верить - потому что она могла продавать не существующий товар, а для его оплаты дать мою карту, потому и есть подозрения.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 26 августа 2015
Ответ дляБюст Березуцкого
Плохо, что так. И без номера карточки отправителя Вам на сайте Партмоне вряд ли что то скажут..... Задолбали уже эти мошеннические схемы, постоянно что то выдумывают и из-за них потом во всех сомневаться начинаешь...... А возвращать Вам на какую карту предлагают? Может этот номер засветится, как карта мошенников?
написала в Приват, они не могут вернуть этот платеж, потому что оони не видят тот кого он - типа обращайтесь в Портмоне пусть они ищут этот платеж и через них вовзращайте.
Пишу в Приват, а если отправитель напишите запрос что его обманули - приват заблокирует мне карту? - ответ Привата убил наповал - да тогда портмане даст запрос и Служба Безопасности ПРИВАТА заблокирует Вам карту до выяснения этой ситуации... блин п...ц!
БЦАшка• 26 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
уже написала ей, что жду квитанцию, которую легко получить на сайте портмане.
Или верну деньги. Правда деньги буду возвращать только через официальное заявление в Приват банк.
Еще что меня смущает, что человек на сайте с 2013года, а покупок аж 1!
И после слов покупателя - Просто, я ей разрекламировала покупки на кидстаффе и с такой ситуаций столкнулась впервые...... - даже чесался спросить и где же Ваши покупки на Кидстафе????
Или верну деньги. Правда деньги буду возвращать только через официальное заявление в Приват банк.
Еще что меня смущает, что человек на сайте с 2013года, а покупок аж 1!
И после слов покупателя - Просто, я ей разрекламировала покупки на кидстаффе и с такой ситуаций столкнулась впервые...... - даже чесался спросить и где же Ваши покупки на Кидстафе????
видимо второй аккаунт есть или покупает по телефону, у меня одна такая была девочка, сначала думала развод, но нет все нормально, ей не удобно через переписки ей лучше позвонить
ЖующаЯКонфету• 26 августа 2015
99%, что это развод. Так скажите покупателю, что Вы написали заявление на возврат суммы в Приват Банк, но они не видят кто был получатель. Подруге нужно обратится в Портноме и написать заяву на возврат. Потом пойти в отделение Привата, перевести Вам нужную сумму, сохранив квитанцию.
А заяву на возврат суммы в любом случае напишите, так будет доказательство, что Вы не хотели завладеть чужими деньгами мошенническим путем (на случай, если человек, который перевел напишет заяву в милицию). А то по телефону и чату, чтоб Вам ни говорили работники привата, это доказательством не будет.
А заяву на возврат суммы в любом случае напишите, так будет доказательство, что Вы не хотели завладеть чужими деньгами мошенническим путем (на случай, если человек, который перевел напишет заяву в милицию). А то по телефону и чату, чтоб Вам ни говорили работники привата, это доказательством не будет.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 26 августа 2015
Ответ дляЖующаЯКонфету
99%, что это развод. Так скажите покупателю, что Вы написали заявление на возврат суммы в Приват Банк, но они не видят кто был получатель. Подруге нужно обратится в Портноме и написать заяву на возврат. Потом пойти в отделение Привата, перевести Вам нужную сумму, сохранив квитанцию.
А заяву на возврат суммы в любом случае напишите, так будет доказательство, что Вы не хотели завладеть чужими деньгами мошенническим путем (на случай, если человек, который перевел напишет заяву в милицию). А то по телефону и чату, чтоб Вам ни говорили работники привата, это доказательством не будет.
А заяву на возврат суммы в любом случае напишите, так будет доказательство, что Вы не хотели завладеть чужими деньгами мошенническим путем (на случай, если человек, который перевел напишет заяву в милицию). А то по телефону и чату, чтоб Вам ни говорили работники привата, это доказательством не будет.
Спасибо за дельную подсказку.
сегодня связывалась с службой поддержки Портмане, так они тоже не видят от кого сделан этот перевод.
Говорят платеж без каких либо данных - как так может быть, вообще не понимаю....
Но, сказали, что если программисты смогут узнать у этого банка чья это карта, тогда они мне перезвонят.
Т.е. получается моему покупателю по любому придется идти в банк, или за кодом который нужен для распечатки квитанции (если это действительно от них платеж) или что бы вернуть свои деньги.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 26 августа 2015
Девочки, мне кажется что это 99,6% - мошенники, или покупатель круто завралась...
После того, как написала, что Приват не может вернуть деньги, потому что не видит кому, и что надо лично отправителю возвращать - получила такое письмо.
’’’Я нахожусь в Донецке.И заказываю на подругу в Дружковке, а она мне привозит.Оплачиваю через знакомых у которых есть карточки.Вот это неименная пенсионная карточка дедушки моей подруги.И как быть теперь мне я не знаю.Я вас посоветовала Заказала, а теперь влипла на 440грн. ’’’
То подруге заказывала, то уже себе заказывает?????
После того, как написала, что Приват не может вернуть деньги, потому что не видит кому, и что надо лично отправителю возвращать - получила такое письмо.
’’’Я нахожусь в Донецке.И заказываю на подругу в Дружковке, а она мне привозит.Оплачиваю через знакомых у которых есть карточки.Вот это неименная пенсионная карточка дедушки моей подруги.И как быть теперь мне я не знаю.Я вас посоветовала Заказала, а теперь влипла на 440грн. ’’’
То подруге заказывала, то уже себе заказывает?????
Апельсинка Я• 27 августа 2015
Ответ дляИнтеллектуальные оладьи
Девочки, мне кажется что это 99,6% - мошенники, или покупатель круто завралась...
После того, как написала, что Приват не может вернуть деньги, потому что не видит кому, и что надо лично отправителю возвращать - получила такое письмо.
’’’Я нахожусь в Донецке.И заказываю на подругу в Дружковке, а она мне привозит.Оплачиваю через знакомых у которых есть карточки.Вот это неименная пенсионная карточка дедушки моей подруги.И как быть теперь мне я не знаю.Я вас посоветовала Заказала, а теперь влипла на 440грн. ’’’
То подруге заказывала, то уже себе заказывает?????
После того, как написала, что Приват не может вернуть деньги, потому что не видит кому, и что надо лично отправителю возвращать - получила такое письмо.
’’’Я нахожусь в Донецке.И заказываю на подругу в Дружковке, а она мне привозит.Оплачиваю через знакомых у которых есть карточки.Вот это неименная пенсионная карточка дедушки моей подруги.И как быть теперь мне я не знаю.Я вас посоветовала Заказала, а теперь влипла на 440грн. ’’’
То подруге заказывала, то уже себе заказывает?????
Автор,никуда им идти за кодом НЕ НАДО! У меня была ситуация,что деньги с карты снялись,а квитанция не пришла на почту. И деньги не пришли. Они по телефону мне сказали айди платежа и как и куда его на сайте вставить,чтоб получить квитанцию на почту. Ну и цифры карты нужно знать,с которой был перевод. Пусть не обманывают. Можете и сами у них узнать,в портмоне. Это реально за 2 минуты сделать.
автор
Интеллектуальные оладьи
• 27 августа 2015
Ответ дляАпельсинка Я
Автор,никуда им идти за кодом НЕ НАДО! У меня была ситуация,что деньги с карты снялись,а квитанция не пришла на почту. И деньги не пришли. Они по телефону мне сказали айди платежа и как и куда его на сайте вставить,чтоб получить квитанцию на почту. Ну и цифры карты нужно знать,с которой был перевод. Пусть не обманывают. Можете и сами у них узнать,в портмоне. Это реально за 2 минуты сделать.
Мне кажется, что покупатель не хочет этим заниматься, потому ей проще меня обвинить, чем достать эту квитанцию.
Или платеж был не ее, соответственно и номера карты не знает, что бы квитанцию запросить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу