sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
noavatar
Aллa• 26 августа 2015

Що робити? Мене обманули при купівлі ортопедичного дитячого взуття!

Я хотіла замовити антиварусне ортопедичне лікувальне взуття. Продавець мене запевнила що в неі точно воно ( нам таке лікар виписав) я проплатила... а прийшла зовсім не та модель (( Я їй написала що терміново роблю повернення бо дитина не має в чому ходити. А вона відповідає що грошей вже немає і навіть не вибачилася! Хоч рейтинг має високий! І в покупці не хоче додати! Що робити в такому випадку? В мене є чітка переписка де вона мені обіцяла саме таке взуття як мені треба!
38 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
noavatar
Зименушка• 26 августа 2015
1
Вы здесь покупали?


noavatar
Ната Лия• 26 августа 2015
2
просите возврат, имеете право

так же можно написать админам, накажут за то, что не добавили в покупатели
снимут рейтинг
noavatar
Зименушка• 26 августа 2015
3
кидайте переписку и ссылку на продавца. Пишите админам.
noavatar
polina2311• 26 августа 2015
4
цена 270 или 630 грн?
noavatar
polina2311• 26 августа 2015
5
если вы купили у LisaInna,то в обьявлении написано Возврата нет, есть обмен размера(пересылка за счет получателя) или помощь в продаже.у других продавцов что вы вели переписку есть возврат,за не добавление в покупатели снимают рейтинг
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
6
Купувала на кідстафі. Ціна 260! Я ще й за пересилку заплатила 30 грн, але розумію що вона мені їх точно не поверне. Хоча не я винна що вони не такі!
noavatar
Ната Лия• 26 августа 2015
7
Ответ дляpolina2311
если вы купили у LisaInna,то в обьявлении написано Возврата нет, есть обмен размера(пересылка за счет получателя) или помощь в продаже.у других продавцов что вы вели переписку есть возврат,за не добавление в покупатели снимают рейтинг


что значит ’возврата нет’? а если продавец прислал не то, что автору нужно? или неправильно проконсультировал по товару, чем ввел в заблуждение покупателя?
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
8
https://www.kidstaff.com.ua/tema-14925686.html Ось тема!
noavatar
Ната Лия• 26 августа 2015
9
автор, за такие деньги вряд ли обувь может быть ортопедической


noavatar
polina2311• 26 августа 2015
10
Ответ дляНата Лия


что значит ’возврата нет’? а если продавец прислал не то, что автору нужно? или неправильно проконсультировал по товару, чем ввел в заблуждение покупателя?
скопировала в объявлении продавца,тоже этого не понимаю,сама при продажах принимаю возврат,разные же ситуации бывают
noavatar
Elizz• 26 августа 2015
11
Автор, давайте скрины и продавца в тему.
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
12
Я теж про те! Як нема повернення якщо прийшли не антиварусні а звичайні вальгусні капчики!
noavatar
yasenka_kh• 26 августа 2015
13
а как узнали что не антиварусные?
noavatar
polina2311• 26 августа 2015
14
Ответ дляНата Лия
автор, за такие деньги вряд ли обувь может быть ортопедической
почему,я своей малой покупала за 150 грн,этой же фирмы,на распродаже ,качество желает быть лучше,но у нас плоско-вальгусная стопа нам подошли и носила их только дома,потом перейшли на 4рест-орто
noavatar
polina2311• 26 августа 2015
15
Ответ дляМочалкин блюз
Я теж про те! Як нема повернення якщо прийшли не антиварусні а звичайні вальгусні капчики!
вот и я посмотрела ,эта модель для плоско-вальгусной постановки стоп,
1)в объявлении есть возврат
2)если прод не хочет идти на компромисс-пишите админам
тут нарушение 2 правил-возврат и не добавление в покупатели
скажите это вашему продавцу что если не решится вопрос,вынуждены будете обратится к админам,и еще скан переписки сохраните
noavatar
polina2311• 26 августа 2015
16
а еще автор ,как вы выбирали антиварус,если в обьявлении продавца написано-копирую
Укрепленный задник. Маленький супинатор. Скошенный каблук. Специальная форма низа, которая фиксирует передний отдел стопы. Металлические застежки. Цветовая гамма – для мальчиков и для девочек. Подходят для дома, детского сада и улицы.
Назначение:
варусные стопы;
плосковарусные стопы;
О-образная форма ног;
приведение переднего отдела стоп.
Материал: внутренняя и внешняя части изделия выполнены из натуральной кожи или замши.
Подошва: микропора.
синим по белому
noavatar
yasenka_kh• 26 августа 2015
17
Ответ дляpolina2311
вот и я посмотрела ,эта модель для плоско-вальгусной постановки стоп,
1)в объявлении есть возврат
2)если прод не хочет идти на компромисс-пишите админам
тут нарушение 2 правил-возврат и не добавление в покупатели
скажите это вашему продавцу что если не решится вопрос,вынуждены будете обратится к админам,и еще скан переписки сохраните
так номера модели нет, как вы узнали? я тоже при варусе покупала и проверяла по номеру, на вид они одинаковые, правда не эту фирму.
noavatar
yasenka_kh• 26 августа 2015
18
Ответ дляpolina2311
а еще автор ,как вы выбирали антиварус,если в обьявлении продавца написано-копирую
Укрепленный задник. Маленький супинатор. Скошенный каблук. Специальная форма низа, которая фиксирует передний отдел стопы. Металлические застежки. Цветовая гамма – для мальчиков и для девочек. Подходят для дома, детского сада и улицы.
Назначение:
варусные стопы;
плосковарусные стопы;
О-образная форма ног;
приведение переднего отдела стоп.
Материал: внутренняя и внешняя части изделия выполнены из натуральной кожи или замши.
Подошва: микропора.
синим по белому
ну все правильно написало :варусные стопы, значит обувь антиварусная
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
19
В переписці чітко я її запитала а вона мені відповіла що взуття антиварусне! Чомусь переписку не можу виставити , фото не можу додати((
attached-photo
attached-photo


noavatar
Orxidea@• 26 августа 2015
20
Ответ дляНата Лия
автор, за такие деньги вряд ли обувь может быть ортопедической

может я босоножки этой фирмы в ортопедическом магазине покупала за 490 грн. накрутка магазина))
noavatar
Ольга---• 26 августа 2015
21
я вообще не понимаю,как можно покупать (без обид) обувь деткам для профилактики и лечения через интернет?
у моего племянника тоже есть проблемы с ножками.Он каждый год проходят осмотр ортопеда и на основании заключения ортопеда,с индивидуальными замерами ребенку изготовляют на заказ обувь.И это вроде государственная программа.
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
22
Продовження
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
23
Далі ідуть реквізити
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
24
У нас в місті в магазині не було розміру, я вирішила щоб швидше було замовити в неті.
noavatar
Ната Лия• 26 августа 2015
25
продавца пригласили? админу написали?
noavatar
yasenka_kh• 26 августа 2015
26
Автор, если Вы поняли ,ч то она обычная зачем поверили продавцу.
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
27
Сама не обманюю... і людям вірю((
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
28
У мене такого ще не було! Куди продавця приглашати?? Як написати адміну? Ще не розібралась!
noavatar
Ната Лия• 26 августа 2015
29
Ответ дляМочалкин блюз
У мене такого ще не було! Куди продавця приглашати?? Як написати адміну? Ще не розібралась!


администрация https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-30.html

продавцу в личку сбросьте ссылку на тему
noavatar
автор Aллa • 26 августа 2015
30
Зараз буду всім писати!
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff