КЮЗ возврат сережек.

?Нет, золото не подлежит возврату по закону

можно, а почему нет??

ювелирные изделия не подлежат возврату. Есть целый список товаров, которые нельзя вернуть.

зачем возвращаете, ВАЖНО ВЫ ПЛОМБУ СОРВАЛИ?

Золото не подлежит возврату.

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172). К таким товарам относятся:
Продовольственные товары.
Лекарственные средства.
Предметы сангигиены.
Фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага.
Корсетные товары.
Парфюмерно-косметические изделия.
Перо-пуховые изделия.
Детские игрушки мягкие.
Детские игрушки резиновые надувные.
Зубные щетки.
Мундштуки.
Аппараты для бритья.
Помазки для бритья.
Расчески, гребни и щетки массажные.
Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
Скрипичные подбородки.
Перчатки.
Ткани.
Тюлегардинные и кружевные полотна.
Ковровые изделия метражные.
Белье нательное.
Белье постельное.
Чулочно-носочные изделия.
Товары в аэрозольной упаковке.
Печатные издания.
Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
Инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. д.).
Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней.

Мне муж дарил дорогой гарнитур из белого золота. Мне захотелось другую подвеску. Поменяли без вопросов. Даже когда я сказала, в магазине,, что хочу посмотреть гарнитуры в желтом золоте вместо белого, были согласны менять. Но пломбы были на месте. И, повторюсь, гарнитур был дорогой. Топазы с брюликами.

Все на месте. Муж решил сделать сюрприз, купил без меня

Нет. Хотели как-то цепочку вернуть, оказалась короткая - нельзя. Пришлось сдавать в обменку, доплачивать и брать длинее. Но тогда и обмен по-другому был, сейчас не выгодно менять.

Мы при покупке обручального кольца мужу ошиблись в размере.
Дома при попытке поносить муж понял, что кольцо жмёт. Пломбу не срывали. Покупали в Ремточмеханике - нам сказали, что возврата нет, и поменять на полразмера больше без доплаты тоже нельзя.
Хорошо, что там же сидят мастера - за 15 грн. это кольцо под палец мужа подогнали, заняло минуты 3.