Мира всем• 10 сентября 2015
Ну что такое не везет и как с ним бороться
Девочки ,нет сил итак продажи слабые, думаю как и у всех.
Купили недавно у меня платье саааамое дешевое из всех. Заработок на нем смешной. Думаю половина точно бы за такую сумму тут не парилась...
Итак таких платьев продала я много, размеры всем сама подбирала, все благодарны, за то как красиво село. У самой точно такое же...
Так вот очередной раз покупают это платье и я подобрала размер по тому же принципу как и всегда. Пишет девушка, можно ли обменять, мол тесное очень в бедрах. Ключевой момент ПЛАТЬЕ ФАСОНА В ОБТЯЖКУ.
Нигде возврат-обмен не указан у меня, заранее никто о нем не договаривался, по факту очень проблематичен. Ни разу еще никто не просил - всегда все были довольны...
Блин, ну из-за каких-то ... трех рублей теперь сижу нервничаю, расстроилась и переживаю ,чем закончится. Ясное дело ,что у человека субъективная неудовлетворенность в принципе тем как село, но мне от этого не легче...
Купили недавно у меня платье саааамое дешевое из всех. Заработок на нем смешной. Думаю половина точно бы за такую сумму тут не парилась...
Итак таких платьев продала я много, размеры всем сама подбирала, все благодарны, за то как красиво село. У самой точно такое же...
Так вот очередной раз покупают это платье и я подобрала размер по тому же принципу как и всегда. Пишет девушка, можно ли обменять, мол тесное очень в бедрах. Ключевой момент ПЛАТЬЕ ФАСОНА В ОБТЯЖКУ.
Нигде возврат-обмен не указан у меня, заранее никто о нем не договаривался, по факту очень проблематичен. Ни разу еще никто не просил - всегда все были довольны...
Блин, ну из-за каких-то ... трех рублей теперь сижу нервничаю, расстроилась и переживаю ,чем закончится. Ясное дело ,что у человека субъективная неудовлетворенность в принципе тем как село, но мне от этого не легче...
25
0
скажу вам так, чем дешевле вещи продаете тем больше с ними гемороя.
С худенькими проблем нет, а с дамами в теле вечно проблема.
С худенькими проблем нет, а с дамами в теле вечно проблема.
да...или еще что-то...вот по этому и переживаю(. сейчас привела ей доводы, что размер подобран правильно. надеюсь одумается...а то если обмен все-таки состоится, то ее 100% ждет разочарование так как больший размер сядет хуже.
А в чем проблема поменять. Вы не правы . Как это Вы подбираете размер ? Это очень ответственная миссия.... Я, например, никому не доверяю... Все очень субъективно... Действительно, могло не сесть платье... И не имеет значения его стоимость и величина Вашего заработка на нем...., если человек покцпает не дорогую вещь, то Вы считаете, что делаете ему отдолжение и можно парить...???
Вы слишком много на себя берете. Вы не правы. Пусть высылает обратно - если платье действительно в таком состоянии, как Вы высылали - возвращайте деньги....
И впредь , перекладывайье ответственность по подбору размера на покупателя... Не будет недовольства....
Вы слишком много на себя берете. Вы не правы. Пусть высылает обратно - если платье действительно в таком состоянии, как Вы высылали - возвращайте деньги....
И впредь , перекладывайье ответственность по подбору размера на покупателя... Не будет недовольства....
Я должна поменять просто потому что ее ожидания не оправдались? Я с Вами не согласна. Если бы я была не уверенна в том, что выслала не тот размер, тогда нет вопросов. А я точно понимаю как оно на нее село и что обмен это просто прихоть. Тем более у меня нигде не написано что есть обмен и возврат тем более и никто не договаривался об этом.
Если возврат-обмен не обсуждался то нет, не менять.
Покупка в интернете это риск, и есть платье не сидит идеально в интернете не покупать, идти в магаз
Покупка в интернете это риск, и есть платье не сидит идеально в интернете не покупать, идти в магаз
Автор, покупатель сам должен принимать решение по поводу размера!!!
Хотя бы потому, что Вы заинтересованы выслать что есть, и сказать, что правильно подобрали размер.... Вы -заинтересованное лицо - это не правильно.
Делайте возврат... И в след раз давайте замеры, и пусть покупатель Вам сам скажет какой размер ему подходит....
Хотя бы потому, что Вы заинтересованы выслать что есть, и сказать, что правильно подобрали размер.... Вы -заинтересованное лицо - это не правильно.
Делайте возврат... И в след раз давайте замеры, и пусть покупатель Вам сам скажет какой размер ему подходит....
Менять, если продавец взял на себя полномочия по подбору размера...
Продавец мог ошибиться или впарить.... Чисто теоретически....
Продавец мог ошибиться или впарить.... Чисто теоретически....
вы наверно немного не понимаете...у меня склад 2000 наименований...мне замер туда бегать снимать по каждой майке? есть размерные сетки ,есть рекомендации производителя по поводу подбора размера ,если я знаю свою продукцию ,могу помочь подобрать размер , что здесь плохого..?
Ну, Ваша уверенность меня ооочень возмущает!!!
Вы не правы!
Что значит: уверенна?
Это Вам выгодно!!! Это да.
Вы не правы!
Что значит: уверенна?
Это Вам выгодно!!! Это да.
мог, но если продает давно и много именно эту вещь то опыт должен быть
все таки лучше давать замеры, обсуждать заранее возврат и обмен
если вещь тягучая тоже указывать
вы скажите мне: вот вы продаете что-то .продали 99 штук все довольны и благодарны, а 1 продали , а вам говорят ,что не такое, плохое...Вы не считает ,что тут что-то не так..?
Нет, это Вы не понимаете!!! Что Вы за продавец, что не можете сделать замеры и по таблице берете на себя функцию подбирать размер?
С размером определяться должен покупатель - вы можете советовать - но, последнее слово за покупателем...
Очень бы не хотела встретиться тут с Вами как с продавцом...
С размером определяться должен покупатель - вы можете советовать - но, последнее слово за покупателем...
Очень бы не хотела встретиться тут с Вами как с продавцом...
Ну в торговле одеждой это неизбежная ситуация, разве нет? Надо это процент учитывать.
P.S. И не надо демпинговать со свой накртукой в ’три рубля’.
P.S. И не надо демпинговать со свой накртукой в ’три рубля’.
Да. Я не теряю. Напрягу несколько человек. Буду трястись в каком состоянии вещь... далее развязка будет такой: ее не устроит то ,что она получит второй раз. Там фасон в обтяжку низ. Он и в других размерах будет в обтяжку, а верх в итоге станет сидеть как мешок при обмене на больший размер...
даже на Солнце бывают пятна, будьте морально готовы к тому что раз в год, пол года и т.д будут недовольные клиенты, это закономерность.
Не приятная сторона продаж и покупок
Не приятная сторона продаж и покупок
а знаете именно большинство моих клиентов идут ко мне по причине того ,что я с размером им помогаю
У меня на каждые 50 покупателей, всегда 51-я будет с фокусом. Я принимаю это как статистическую вероятность, меняю товар или возвращаю деньги и выбрасываю из головы.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу