Рассудите, пожалуйста, продавца и покупателя.
Пока я копировала текст переписки с покупателем, тема опустилась вниз и мне никто не ответил.
Вот темка: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-113061
Пока я копировала текст переписки с покупателем, тема опустилась вниз и мне никто не ответил.
Вот темка: https://sovet.kidstaff.com.ua/question-113061
15
0
а что ответить тему я там прочла,переписку видела, покупательница нервная, флаг ей в руки. На отзыв забейте, это не самое страшное в жизни
+100.Что за моду взяли,сразу на советчицу,сразу расследования и ве такое.Автор,я не со злостью.Просто действительно,успокойтесь и не переживайте.Все это рабочие моменты
Просто хочу ей в Гостевой оставить ссылочку на эту переписку, чтобы о ней могли другие продавцы составить свое мнение. А если она в контр-атаку пойдет, я ее сюда и приглашу.
Я всегда думаю о том что статистика такова что не может быть все гладко в жизни,
и радуюсь что если плохое не такое уж плохое))
Так что мой совет - не парьтесь!
И еще +400 продаж Вашим футболкам будет!
и радуюсь что если плохое не такое уж плохое))
Так что мой совет - не парьтесь!
И еще +400 продаж Вашим футболкам будет!
Извините, автор, но я не на вашей стороне. Покупатель конечно тоже хороша, но вы похлеще будете. Вы - продавец, а не психоаналитик, что бы выносить суждения о настрое, агрессивности и т.п. вещам. И, как я вижу, оценочку вы негативную поставили в ответ на нейтрал, хотя и нейтрала вы не видели и ничего плохого вам покупатель не сделала во всяком случае до того момента как вы ей претензии начали предъявлять и отчитывать за ненадлежащий тон. А объяснения ваши по цветам/размерам действительно довольно путанные, да и потом - хороший продавец даст точные замеры вещи, если у покупателя есть сомнения или он говорит о нестандартной фигуре, вас должно было насторожить, что девушка-то худенькая с большой грудью - это уже нестандартно. А вы еще и сюда побежали, покупателя не предупредив. Нет, у вас я покупать передумала.
А я в прошлом году у Автора купила 4 футболки и осталась довольна! Мне четко рассказали по расцветкам и размерам, хотя в галерее было очень много вариантов. 
Почитала Ваши отзывы, Вы знаете я бы у Вас сразу не купила, не обижайтесь, я не со зла просто, часто вы пишите в ответку я живой человек, у меня дети, не успела, перепутала, праздники - я же вопрос решила, а мне нейтрал. Полностью поддерживаю Ваших покупателей, если вы очень занята и у Вас много других забот не торгуйте или предупредите об этом покупателей и пусть решают покупать в таком случае или нет. и полностью поддерживаю когда были проблемы в сделках чтобы выставляли оценки честно- были проблемы- значит уже не отлично и не на 100%. Я благодарна Вашим покупателям за это, теперь я понимаю- что по максимому Вы хороший продавец, но могут быть нюансы. Но я бы не тлько по этому у вас не купила. Мне не приятен тон в котором Вы пишите свои ответы покупателям с которыми у Вас возникли вопросы. Не примите в штыки это просто мое мнение со стороны. вы продавец - будте внимательней и терпеливей к своим покупателям- это только Вам в плюс, а люди разные- терпения Вам и сил.
Ой,я заперживала что-то о своей покупке,заказала у вас футболочку,а вдруг и я получу не тот цвет и ві мне скажите-перепутала
.А я не хочу другой цвет и что мне делать тогда.Скажите-мелочь,а для меня єто важно.Вот,теперь и переживаю,скорее б получить уже свою футболку
.А я не хочу другой цвет и что мне делать тогда.Скажите-мелочь,а для меня єто важно.Вот,теперь и переживаю,скорее б получить уже свою футболку
Ответ дляРомашка_Бегемотовна
Почитала Ваши отзывы, Вы знаете я бы у Вас сразу не купила, не обижайтесь, я не со зла просто, часто вы пишите в ответку я живой человек, у меня дети, не успела, перепутала, праздники - я же вопрос решила, а мне нейтрал. Полностью поддерживаю Ваших покупателей, если вы очень занята и у Вас много других забот не торгуйте или предупредите об этом покупателей и пусть решают покупать в таком случае или нет. и полностью поддерживаю когда были проблемы в сделках чтобы выставляли оценки честно- были проблемы- значит уже не отлично и не на 100%. Я благодарна Вашим покупателям за это, теперь я понимаю- что по максимому Вы хороший продавец, но могут быть нюансы. Но я бы не тлько по этому у вас не купила. Мне не приятен тон в котором Вы пишите свои ответы покупателям с которыми у Вас возникли вопросы. Не примите в штыки это просто мое мнение со стороны. вы продавец - будте внимательней и терпеливей к своим покупателям- это только Вам в плюс, а люди разные- терпения Вам и сил.
Вы знаете, я никого специально не обижаю, и всегда прошу прощения за свои ошибки. Если обижают специально меня - мне, конечно же, это неприятно.
В общем, Вы можете у меня ничего не покупать, я же не заставляю. Но если из 2,5 тыс. покупателей есть 1% недовольных - то я в этом ничего плохого не вижу. Это просто реалии жизни - не может быть всегда все гладко, невозможно всегда всем угодить. Я смотрю на это спокойно, и рада, что большинство моих покупателей довольны, и приходят ко мне за покупками уже 3 год подряд :)
Чего и Вам желаю!
В общем, Вы можете у меня ничего не покупать, я же не заставляю. Но если из 2,5 тыс. покупателей есть 1% недовольных - то я в этом ничего плохого не вижу. Это просто реалии жизни - не может быть всегда все гладко, невозможно всегда всем угодить. Я смотрю на это спокойно, и рада, что большинство моих покупателей довольны, и приходят ко мне за покупками уже 3 год подряд :)
Чего и Вам желаю!
Ответ дляЯ супер-пупер
Ой,я заперживала что-то о своей покупке,заказала у вас футболочку,а вдруг и я получу не тот цвет и ві мне скажите-перепутала.А я не хочу другой цвет и что мне делать тогда.Скажите-мелочь,а для меня єто важно.Вот,теперь и переживаю,скорее б получить уже свою футболку
.А я не хочу другой цвет и что мне делать тогда.Скажите-мелочь,а для меня єто важно.Вот,теперь и переживаю,скорее б получить уже свою футболку
Прикольно! А зачем прятаться под Анонимом? )))
Где логика? не пойму. За что я Вам могу поставить негативную оценку? Может Вы мне хамили по телефону, или обзывали, или чем-то угрожали? Я поставила той девушке Негативную оценку, потому что с ее стороны все это было.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу