Ход конём• 17 сентября 2015
помогите разрешить спор
помогите рассудить,девушке не понравился товар,сказала,что из секонда и закашлаченый мол,я не стала спорить и предложила возврат,сумма то всего 50грн,на что мне ответ отдайте деньги,а потом я отправлю,я отвечаю сразу товар,потом деньги,и вот мы спорим целый час,как быть?
25
0
я ей это и отвечаю на что мне вот такой ответ: Как только получу обратно свои деньги, сразу же отправлю вам ваш костюм... Чем быстрее отправите мне деньги, тем быстрее получите свой костюм обратно и быстрее продадите...
Реквизиты для оплаты я вам выслала.
Реквизиты для оплаты я вам выслала.
Девушка просто боится,что она отправит товар, а вы не отдадите ей деньги. Хотя может быть и обратная сторона,решать только вам двоим
это она мне и написала,вот: Ну, во-первых, я его вчера только забрала и что с ним должно было случится?!! А во-вторых, где уверенность в том, что я получу свои деньги обратно! У меня знаете тоже ситуации разные были... Я Вам и деньги и костюм, а где мои гарантии?
а вот я: мои гарантиии,как продавца и как покупателя,вы же перевели мне деньги,когда костюм был у меня,вы же сами хотите возврат,вот вам и гарантия,а вот где моя гарантия того,что вы отправите,скажем так,может и вы хотите оставить костюм да еще и деньги забрать себе,как раз и была ситуация,что тоже сказали сегодня забрали,а как оказалось натягивали да разорвали по шву да еще и кнопку вырвали,а сказали,что я брак отправила,так что сначала товар,потом деньги,я должна убедиться,что с костюм в том виде в котором я вам его отправляла
а вот я: мои гарантиии,как продавца и как покупателя,вы же перевели мне деньги,когда костюм был у меня,вы же сами хотите возврат,вот вам и гарантия,а вот где моя гарантия того,что вы отправите,скажем так,может и вы хотите оставить костюм да еще и деньги забрать себе,как раз и была ситуация,что тоже сказали сегодня забрали,а как оказалось натягивали да разорвали по шву да еще и кнопку вырвали,а сказали,что я брак отправила,так что сначала товар,потом деньги,я должна убедиться,что с костюм в том виде в котором я вам его отправляла
есть правила ресурса-сначала товар, потом деньги.
Вы готовы на возврат но только на таких условиях... или она соглашается или без возврата, но тогда и без претензий.
Вы готовы на возврат но только на таких условиях... или она соглашается или без возврата, но тогда и без претензий.
пошлите ее в сад и напишите админам, что вас тетка шантажирует. и переписку не удалять. если что, покажите админам.
Ну и что, пересылка ведь за Ваш счет будет? Или нет? А туда 10 грн, да обратно 10 грн. Может ей все же скидка подойдет.
отправка за счет покупателя если не понравился товар,только за счет продавца если есть брак,брака на костюме нет,а то что ей не такой,а я поняла,что покупатель ожидал в состоянии нового,и то что из секонда покупатель тоже не уточняла,то возврат за её счет,у меня там написано все вопросы задавайте до совершения сделки,если покупатель это проигнорировал,то почему я должна страдать?
конечно пусть отошлет товар. если вдруг Вы не пришлите деньги обратно. девушка может обратиться в милицию 
Возрат за счет покупателя. Т.к. обмана нет - брака нет, новое\б-у и тд.
То что покупателя не устроил секонд, это другое. Такие вещи я считаю надо уточнять.
По правилам возврата ВЕЗДЕ-в любых магазинах, инет-площадках, всегда сначала товар,потом деньги.
То что покупателя не устроил секонд, это другое. Такие вещи я считаю надо уточнять.
По правилам возврата ВЕЗДЕ-в любых магазинах, инет-площадках, всегда сначала товар,потом деньги.
А Вам трудно писать в объявлениях, что торгуете секондом? Вы скрыли информацию, обманули покупателя. Покупатель должен выяснять состояние вещи, а не выспрашивать: ’А не продаете ли Вы секонд под видом б/у’. как по мне то лучше написать правду о товаре, чем потом выслушивать обманутого покупателя.
у меня 460 объявлений,как вы думаете,это все мои вещи,особенно детские? даже в статусе написано вещи б/у,а секонд это тоже б/у+ все вещи стиранные,грязные я не отправляю,никого не обманывала,покупатель должен уточнять,потому как секонд в нашем мире не первый день,а уже лет так 20 точно и то,что многие торгуют ним не секрет,так что вина покупателя в том,что он не спросил,не уточнил,а сразу куплю
Ну вот Вам же хватает времени написать эти 460 объявлений, тем более основной текст, при создании новых Вы не пишете, а копируете с уже существующих, так вот пропишите там, что вещи секондхенд, и будет Вам счастье. Есть доверчивые покупатели, есть покупатели которые не считают сколько объявлений у Вас и не лазят по гостевым. Я считаю, что ВЫ обманули покупателя, думали что прокатит секонд за 50 грн. под видом б/у.
я никого не обманывала,если покупатель не уточнил,то сам виноват,у меня многие спрашивают,и если бы она спросила,а я сказала,что вы это после моих детей не секонд,то да здесь я бы обманула,а так это не обман,нужно уточнять,вы видимо на аукро не покупали,там четко написано ттолько описание товара и .... примечание : все вопросы до совершения сделки,возвраты не принимаю
почему вонючий сразу?если вещь отстирана и есть иногда легкий запах,да и я не пишу,как многие кто как раз впаривает секонд,что после моего ребенка,такого нет и не будет в моих объявлениях,короче спорить с вами уже не хочу,тему закрываю,покупатель так и не зашел,я её ждала,все
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу