Подтяжка• 18 сентября 2015
Назревает конфликт, ВАШЕ мнение.
Продаю бу после дочки свитер за 60 грн.
Покупатель торгуется с моей пересылкой укрпочта, соглашаюсь.
Просит дополнительные фото - делаю, выставляю.
Спрашивает есть ли катышки - отвечаю что как на фото видно, немножко.
Оплачивает я пересылаю.
Покупатель- Добрый день.Получила посылочку, очень не довольна состоянием. Вернуть можно??
Я- конечно. Мне укрпочта обошлась 8.16
Только не отправляйте пока посылку. Пожалуйста. Я 2 недели не смогу получить .
Покупатель- А когда вы сможете мне деньги вернуть?
Я- как только получу его обратно. я бы и раньше скинула, но деньги отправила на благотворительность.
покупатель-Вы меня конечно простите, но мне нужно купить ребенку кофточку.
Как поступить правильно? Уезжаю в отпуск в субботу,на карточке реально пусто, тут с кидстафа скидываю больным детям(могу дать выписку приват24).
Отправить деньги на перед с кредитного лимита что бы замять вопрос и не получить плохую оценку или ради принципа отправить деньги после получения товара?
Покупатель торгуется с моей пересылкой укрпочта, соглашаюсь.
Просит дополнительные фото - делаю, выставляю.
Спрашивает есть ли катышки - отвечаю что как на фото видно, немножко.
Оплачивает я пересылаю.
Покупатель- Добрый день.Получила посылочку, очень не довольна состоянием. Вернуть можно??
Я- конечно. Мне укрпочта обошлась 8.16
Только не отправляйте пока посылку. Пожалуйста. Я 2 недели не смогу получить .
Покупатель- А когда вы сможете мне деньги вернуть?
Я- как только получу его обратно. я бы и раньше скинула, но деньги отправила на благотворительность.
покупатель-Вы меня конечно простите, но мне нужно купить ребенку кофточку.
Как поступить правильно? Уезжаю в отпуск в субботу,на карточке реально пусто, тут с кидстафа скидываю больным детям(могу дать выписку приват24).
Отправить деньги на перед с кредитного лимита что бы замять вопрос и не получить плохую оценку или ради принципа отправить деньги после получения товара?
показать весь текст
103
0
вчера наблюдала ситуейшен на НП,очередь человек 25-30,и тут мадам оплачивает наложку-получила детскую теплую жилетку-осмотрела чуть не лупой!,проверила замки,проверила бирку,проверила не сбит ли жилетка,посмотрела на замеры продавца в ВК,перемеряла все своим см,перемерла рулеткой мальчишек с НП,потом одела на ребенка в коляске,достала ребенка с коляски!!!и потом занавес сфоткала малую-и сказала что им жилетка мала,отправляю обратно!!!!
все я упала,стою смотрю на скок продавец попал,и так вообще писец,цена жилета 60грн Дисней с Минни)))состояние класс,замеры потом ребята сказали так как стоят рядом совпали))
Вообщем мадам так развлекается пару раз в неделю....
Так что автор,думаю ли не такая у Вас мадам попалась??
все я упала,стою смотрю на скок продавец попал,и так вообще писец,цена жилета 60грн Дисней с Минни)))состояние класс,замеры потом ребята сказали так как стоят рядом совпали))
Вообщем мадам так развлекается пару раз в неделю....
Так что автор,думаю ли не такая у Вас мадам попалась??
и я возврат денег делаю только после получения товара, и мне деньги возвращают по этой же схеме) тем более вещь б/у, разве для б/у вещей предусмотрен возврат?
автор, по хорошему - попросите родственников/друзей/соседей получить посылку и отправить деньги сразу после получения (или сами отправите после получения). Если у Вас отпуск по Украине - Вы также можете получить свитер на почте в любом городе (укрпочта - до востребования). Было бы желание уладить ситуацию - Выход найти можно всегда.
придется просить бабушку. Думаю что так разумнее всего и деньги переведу после получения через приват24
Если возврат не оговаривался, то право продавца выставлять условия возврата.а то покупатели последнее время очень умные пошли, и возврат за счет продавца сделать и деньги сразу выслать, как только они вещь упаковали и на почту отнесли. А что приедет в этой посылке хз.,,,мне одна такая умная негатив влепила только из-за того, что я возврат денег сделала в день получения посылки с товаром, а не в день,когда она посылку отправила. В черный список таких мозгоклюев...
Ответ дляПодтяжка
моя лучше, она оплачивает сама доставки
ну я думаю,что тот продавец жилетки тоже не будет забирать ее,ибо катания туда назад дороже стоят,тем более наложкой
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу