Подтяжка• 18 сентября 2015
Назревает конфликт, ВАШЕ мнение.
Продаю бу после дочки свитер за 60 грн.
Покупатель торгуется с моей пересылкой укрпочта, соглашаюсь.
Просит дополнительные фото - делаю, выставляю.
Спрашивает есть ли катышки - отвечаю что как на фото видно, немножко.
Оплачивает я пересылаю.
Покупатель- Добрый день.Получила посылочку, очень не довольна состоянием. Вернуть можно??
Я- конечно. Мне укрпочта обошлась 8.16
Только не отправляйте пока посылку. Пожалуйста. Я 2 недели не смогу получить .
Покупатель- А когда вы сможете мне деньги вернуть?
Я- как только получу его обратно. я бы и раньше скинула, но деньги отправила на благотворительность.
покупатель-Вы меня конечно простите, но мне нужно купить ребенку кофточку.
Как поступить правильно? Уезжаю в отпуск в субботу,на карточке реально пусто, тут с кидстафа скидываю больным детям(могу дать выписку приват24).
Отправить деньги на перед с кредитного лимита что бы замять вопрос и не получить плохую оценку или ради принципа отправить деньги после получения товара?
Покупатель торгуется с моей пересылкой укрпочта, соглашаюсь.
Просит дополнительные фото - делаю, выставляю.
Спрашивает есть ли катышки - отвечаю что как на фото видно, немножко.
Оплачивает я пересылаю.
Покупатель- Добрый день.Получила посылочку, очень не довольна состоянием. Вернуть можно??
Я- конечно. Мне укрпочта обошлась 8.16
Только не отправляйте пока посылку. Пожалуйста. Я 2 недели не смогу получить .
Покупатель- А когда вы сможете мне деньги вернуть?
Я- как только получу его обратно. я бы и раньше скинула, но деньги отправила на благотворительность.
покупатель-Вы меня конечно простите, но мне нужно купить ребенку кофточку.
Как поступить правильно? Уезжаю в отпуск в субботу,на карточке реально пусто, тут с кидстафа скидываю больным детям(могу дать выписку приват24).
Отправить деньги на перед с кредитного лимита что бы замять вопрос и не получить плохую оценку или ради принципа отправить деньги после получения товара?
показать весь текст
103
0
состояние отлично видно и по этим фото. Прямо скажу, оно далеко от состояния новой вещи. И учитывая, что были еще и доп. фото, не свовсем понимаю, на что рассчитывал покупатель?! Видели глаза, что покупали, - это именно рассматриваемый случай. Есть категория людей, которая любит морочить голову себе и окружающим. Ваш клиент из такого разряда.
симпатичный свитерок и на фото видно все что нужно, я бы не стала принимать возврат, если вы не оговорили этого заранее.
че вы ваще ко мне прицепились со своими коментами?) наф..г вам это?
я написал свое мнение вы тут же встряли со своим... при чем не в общие советы а в мои коменты... в чем дело?
я написал свое мнение вы тут же встряли со своим... при чем не в общие советы а в мои коменты... в чем дело?
Господи, Продавец едет отдыхать...и наличных денег просто ни одной копейки, все на кредитке...ну что за бред....
Ответ дляТам-тарарам
автор, одолжите у кого то 60 грн, это же не 600! Пусть в отпуске ваша совесть будет чиста
Ох и понаписывают, еще и с букетиком))))
Этио с какого перпугу у продавца совесть нечиста? Вы фото видели? Они очень! красноречиво говорят о состоянии вещи. И еще. Прежде, чем требовать от других хорошего отношения к себе, нужно научиться ценить не только свое время и деньги.
Бред или нет не нам решать
Может только $$ есть А вообще - возврат б/у вещи оговаривается до покупки. Деньги возвращаю только после получения товара. Вот и все! Принять возврат никто не отказывается
фото свитерка :
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
https://pic4.kidstaff.net/pictures_user/55/186137/...
Ответ дляЗавтра не пью
Ох и понаписывают, еще и с букетиком))))
Этио с какого перпугу у продавца совесть нечиста? Вы фото видели? Они очень! красноречиво говорят о состоянии вещи. И еще. Прежде, чем требовать от других хорошего отношения к себе, нужно научиться ценить не только свое время и деньги.
я по себе сужу, если бы я была продавцом, мне бы ситуация была не приятна. Не то что бы ночью не спала, но все же..... Но люди разные
а не бред покупать свитер изначально не в лучшем состоянии (что видно на фото), а потом выносить продавцу мозг? Эму что болльше делать нечего, как мотаться туда-сюда на показушки?
А вот смотрите, если сделать так: попросить отправить моей бабушке по почте. Когда бабушка получит - отправлю деньги с кредитной карты. А это как минимум 4-5 дней, а там опять выходные. Это честно будет? Покупатель не получит быстро денег даже полностью ’законным путем’.
не в обиду автору, но свитер с секонда(у нас такой же, только розовый) его цена 20 грн и состояние лучше.
Ответ дляТам-тарарам
я по себе сужу, если бы я была продавцом, мне бы ситуация была не приятна. Не то что бы ночью не спала, но все же..... Но люди разные
Вот именно, все мы разные. И судить других по себе - большая ошибка. Вы в любой неприятной ситуации чувствуете свою вину?! Мухи отдельно, котлеты отдельно. Нужно научиться отстаивать свои интересы и не винить себя во всех грехах, если Вы чувствуете, что ничего плохого никому Вы не сделали.
Ответ дляТам-тарарам
я по себе сужу, если бы я была продавцом, мне бы ситуация была не приятна. Не то что бы ночью не спала, но все же..... Но люди разные
и мне неприятно. Я думала что раз я вошла в положение покупателя - согласилась безоговорочно на возврат, значит и она должна войти в мое положение и подождать. А тут получается односторонняя правда
а может еще и дедушку подключить к этой сделке века ?
покупатель оговорил бесплатную доставку и он её получил!
покупатель не оговаривал возврат!!! пусть покупатель расслабится и получает удовольствие от свитерка!!!
это ж никаких нервов и денег не хватит мотаться продавцам тудое-сюдое по почтам с посылками и возвратами!!!
Б/у возврату не подлежит, если не было договорённости до покупки.
Не принимайте возврат и спокойно уезжайте на отдых.
Не принимайте возврат и спокойно уезжайте на отдых.
А если и вправду сказать что я деньги смогу перевести через 5 дней, например. А свитер пусть таки отправляет через 2 недели?
Она и так деньги бы раньше не получила бы.
Она и так деньги бы раньше не получила бы.
В обьявлении указано продавцом - в течении 14 дней. Что значит не оговаривали? Или все те кто поддерживает продавца, скромно упускают этот момент?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу