Подтяжка• 18 сентября 2015
Назревает конфликт, ВАШЕ мнение.
Продаю бу после дочки свитер за 60 грн.
Покупатель торгуется с моей пересылкой укрпочта, соглашаюсь.
Просит дополнительные фото - делаю, выставляю.
Спрашивает есть ли катышки - отвечаю что как на фото видно, немножко.
Оплачивает я пересылаю.
Покупатель- Добрый день.Получила посылочку, очень не довольна состоянием. Вернуть можно??
Я- конечно. Мне укрпочта обошлась 8.16
Только не отправляйте пока посылку. Пожалуйста. Я 2 недели не смогу получить .
Покупатель- А когда вы сможете мне деньги вернуть?
Я- как только получу его обратно. я бы и раньше скинула, но деньги отправила на благотворительность.
покупатель-Вы меня конечно простите, но мне нужно купить ребенку кофточку.
Как поступить правильно? Уезжаю в отпуск в субботу,на карточке реально пусто, тут с кидстафа скидываю больным детям(могу дать выписку приват24).
Отправить деньги на перед с кредитного лимита что бы замять вопрос и не получить плохую оценку или ради принципа отправить деньги после получения товара?
Покупатель торгуется с моей пересылкой укрпочта, соглашаюсь.
Просит дополнительные фото - делаю, выставляю.
Спрашивает есть ли катышки - отвечаю что как на фото видно, немножко.
Оплачивает я пересылаю.
Покупатель- Добрый день.Получила посылочку, очень не довольна состоянием. Вернуть можно??
Я- конечно. Мне укрпочта обошлась 8.16
Только не отправляйте пока посылку. Пожалуйста. Я 2 недели не смогу получить .
Покупатель- А когда вы сможете мне деньги вернуть?
Я- как только получу его обратно. я бы и раньше скинула, но деньги отправила на благотворительность.
покупатель-Вы меня конечно простите, но мне нужно купить ребенку кофточку.
Как поступить правильно? Уезжаю в отпуск в субботу,на карточке реально пусто, тут с кидстафа скидываю больным детям(могу дать выписку приват24).
Отправить деньги на перед с кредитного лимита что бы замять вопрос и не получить плохую оценку или ради принципа отправить деньги после получения товара?
показать весь текст
103
0
да,она ни разу не жлобиха,она - 100% ЖЛОБЯРА!!!
не ,ну а че, всё продумано до мелочей : бесплатная доставка из продавца выбита - выбита.
носом покручу-поверчу,не понравится - верну.зачем платить больше ?
и дальше пойдёт мозги продавцам выклёвывать...
автор, глупо распоряжаться деньгами до получения посылки... надо вернуть, а не прикрываться благими делами.
Автор и вернет после возврата вещи. Всегда сначала возвращают товар, потом деньги. Глупо покупать кофточку на последние 60 грн.
много Вас тут таких которые бу продают типа в идеале а потом только и читаем темки и смотрим фото рваного шматья(...
если сумма для Вас не столь критична, то отправьте ей 50 грн и забудьте, придет к Вам больше. Если не отправит Вам обратно ... будет еще один жест благотворительности и + к карме :)
если они были не последние, наверное она пошла бы и купила за 200 новую а не кота в мешке... я не поддерживаю продавцов б\у, чаще всего это плохие вещи, а пишут нормальное или отличное...
понятие о состоянии БУ у всех разное,не факт,что состояние было плохим.
и продавец любезно предоставил покупателю дополнительные фото товара. покупатель видела товар со всех сторон.
так не давайте глупых советов по поводу срочного возврата денег. понятно,что сказать ( ляпнуть ) - не мешки ворочать. но с каких делов все должны принимать возвраты и в буквальном смысле жить на почтах,отправляя-принимая посылки ?
и продавец любезно предоставил покупателю дополнительные фото товара. покупатель видела товар со всех сторон.
так не давайте глупых советов по поводу срочного возврата денег. понятно,что сказать ( ляпнуть ) - не мешки ворочать. но с каких делов все должны принимать возвраты и в буквальном смысле жить на почтах,отправляя-принимая посылки ?
совершенно верно, понятие про б/у у всех разное, и мне кажется автор скрыла некоторые детали перед состоянием!
не более глупо,чем ,делая покупки, рассчитывать на моментальный возврат!!! БУ возврату не полежит априори!!! крапка!!!
но ставить человека перед фактом что не смогу получить посылку две недели,это не решение вопроса!...раз не может получить посылку и вернуть деньги во время,то можно вернуть деньги до отъезда и не делать человеку нервы!
надо ей кофточку - пусть носит. или пусть ждет. правила для всех одинаковые. возврат оговаривается изначально. за 50грн за....т вам мозг терерь
значит покупатель у нас царь и Бог.а продавец вообще не человек ? у него не может быть своих планов на жизнь ?
прод вроде как не пошла в отказку ,а деликатно упредила о всех временных нюансах. хотя,могла вообще послать в ...сад,имеет поное право!
прод вроде как не пошла в отказку ,а деликатно упредила о всех временных нюансах. хотя,могла вообще послать в ...сад,имеет поное право!
После получения вещи верните деньги за минусом Ваших расходов. Если человеку захотелось посмотреть-пощупать почему бы и нет? Только не за Ваш счёт. Мало того, что Вы потратили время, деньги на проезд до почты и обратно, а теперь и ещё раз, чтобы получить посылку. Вы же не’кота в мешке’ продавали, всё было показано. Минусуйте Ваши расходы, а остаток верните. Всё.
о, нет, Вы думаете что мне нечем заняться как ходить туда-сюда на почту? Я честно сфотографировала все рукава, низ свитера крупным планом, горловину...
вы видимо так же поступаете потому и отстаиваете права продавца!...
продавец тож человек и возможно в чем то прав,но как только речь идет о возврате все сразу куда то уезжают на 2-3 недельки... в 90% случаев так! почитайте темки здесь и убедитесь в этом!
это реальность или?))
продавец тож человек и возможно в чем то прав,но как только речь идет о возврате все сразу куда то уезжают на 2-3 недельки... в 90% случаев так! почитайте темки здесь и убедитесь в этом!
это реальность или?))
Продавец, денег на карточке нет, но есть терминалы на каждом шагу. Может человеку действительно нужно ребенка одеть.
вопрос как я понимаю не в том, кто оплатит доставку, а в том, что все должно быть быстро. я считаю надо таких покупателей вообще с кидстаффа удалять. фото видела, про катышки знала, цена как в секонде- зато мозгоедства на миллион. имеет полное право продавец съездить в отпуск, а потом сделать возврат. надо все наложенным отпавлять и получать.....
Вы,видимо, или совсем не читаете моих ответов,или у Вас богатая фантазия .
повторяю для Вас персонально : я не продаю вещей БУ!!! от слова вообще!!! что поприличнее - раздаю,что не очень - предаю огню и мусорным бакам.
а линчевание продавцов за БУ товары уже порядком поднадоело!
БУ по определению не может быть с иголочки и с этикеточкой.
поэтому хватит уже защищать жлобой,торгующихся до копейке и выбибающих бесплатные доставки,а потом требующих немедленный возврат!
ну я понимаю,если бы это была покупка через газету))) но было фото,были дополнительные фото! этого не достаточно?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу