Какую оценку выставить?

Нашла нужную вещь, связалась с продавцом, после полученых замеров, сразу оплатила. Это все произошло до 15:00. Продавец приятная девушка, написала, что отправит на следующий день. Я поругала себя за то, что сразу не спросила когда отправка,  осталось ждать. Прошел этот день, потом день, когда обещала продавец отправить, и пол дня следующего и в 16:00 я написала сообщение с вопросом об отправке. Получила ответ в около 21:00 подтверждающий, что в обещаный день отправку не сделали и написана была причина и номер накладной.  Оплатила я в четверг, если-бы в обещаную пятницу мне отправили товар, то в понедельник он-бы был точно у меня, а так я его еще ожидаю(((  Никогда не ставила никому еще плохих и нейтральных оценок, но ведь продавец не отправила мне вовремя... Такие ситуации были, но обычно писали:" Извините пожалуйста, сегодня не получилось, потому-что..., постараюсь отправить как можно скорее..., ну или конкретный день, когда сделают отправку. Не хочется снижать рейтинг продавцу и себе из-за этого, но в то-же время почти неделю жду товар, который был в наличии и оплачен мною сразу. Может я не права? Какую оценку поставили-бы Вы?