sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_173
Банан-барабан• 07 декабря 2015

переписка продавец-покупатель. просто интересно кто прав! опрос.

Покупатель ---Здравствуйте. Интересует шапка. Фото 2. Цвет именно такой же Размер самый большой, хочу себе, тоесть это не ребенку. Уже поздно заказывать? А есть реальное фото?

Продавец-здравствуйте 
Она идет в одном размере - 52-57см 
Реальные фот есть в галерее. 

Покупатель ---Заказать можно? Не поздно? Заказ у вас был 4.12. А сегодня уже 5.12
Покупатель---А скоро 6.12

Продавец-не поняла? 
Вы хотите сделать заказ? 
то пишите свои данные для пересылки, тел, модель, цвет, замену. 
сейчас и так выходные.

Покупатель-цитирует текст продавца в объявлении...
Девочки!
Предлагаю собрать быстрое СП на детские головные
уборы , шарфы 
Выкуп - 04.12  !!!  
Б Р О Н И Р У Е М !!!

Это вы писали.. я пишу, что 4.12 прошло. Или у вас шапочка в наличии?


покупатель-И я не хочу замену. Я хочу определенную модель. Я вижу,,,у вас расходятся условия заказа с тем, что вы описали в объявлении.

Продавец-заказ 04.12 не было. 
я сегодня делала заказ. еще были дозаказы!!! 
а замену нужно писать - такие условия производителя, без этого они заказы не принимают. 
ничего у меня не расходится. 
я человек, и тоже занята домом, детьми. 
редактирую объявления только ночью.

Покупатель---Опять не поняла, по числам... 
вообщем, если конечно это возможно, заказываю фото2. 1 шт. Замены нету. 
Больше ничего не нравится. 
Если так нельзя, то я удаляюсь

Покупатель-Вы мне не ответили..

Продавец---1
Во первых - Здравствуйте. 
Во вторых - я не сижу постоянно в инете, даже если у меня пишет он-лайн. 
Во третих - все условия пишут в объявлении (уже ночью все отредактировала) 
И пожалуйста, если Вы хотите сделать заказ, то пишите все что я Вам выше писала. 
Чтоб не тратить ни свое, ни мое время и выпрашивать у вас данные и т.п. 
У меня переписка не только с Вами одной, а много людей пишут. 
Спасибо 

Продавец-что научились жаловаться вместо того что б читать???!!!!

Итог-продавец добавил покупателя в черный список
показать весь текст
Результат:
вже голосів: 895
606 (67.71%) продавец прав(покупатель надоедливый)
289 (32.29%) покупатель прав (продавец наглый)
221 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 8
anonim_51
Мексиканочка• 07 декабря 2015
61
Ответ дляЗапасная спина


хм...а смысл читать объявление ДАННОГО продавца, если оно не соответствует реальности?


Ничего Вы не поняли!
Бывает, что прибежавшими в последний вагон минималка добирается за пару часов. Вот и весь смысл - что касается даты.
А читать условия или нет - зависит от культуры человека.
noavatar
SweetPocket• 07 декабря 2015
62
Ответ дляНуКаНаКа
Ну если прод пишет что можно заказать, то чего вы пристали по датам?!))
А вот пункт с заменой меня смутил. Если я хочу конкретную модель и ничего больше то я либо получаю конкретную модель, либо возврат денег.


+100
anonim_112
Надувная пыль• 07 декабря 2015
63
Я за покупателя, я сама покупатель и слава Богу, что мне не попадались такие продавцы как этот. Я не обязана знать, был выкуп или нет - это ваша работа объяснить мне, почему выкуп еще идет, рассказать все условия, риски и тд. Я не пришла поговорить о ваших детях - я пришла купить товар, не надо рассказывать мне, чем вы там заняты и когда вы бываете и почему вас не бывает - это лишняя инфа забивающая мозг, она не интересна, достаточно описать все так, чтоб дополнительных вопросов не возникало а возникало желание купить.
Про ЧС вообще аут... продавать - это не ваше...
anonim_210
Сарафанное радио• 07 декабря 2015
64
Ответ дляЗапасная спина


Приходите в Ашан, а Вам кассир на кассе: Ой, стойте здесь молча, надо позвонить двоюродному дедушке, не до Вас сейчас...И вообще дома работы много, посуду из-за Вас не помыла, детей с сада не успею забрать, ходите здесь и ходите...

однозначно, только у нее з/п как потолок 200 грн за 12 часов, а тут за 10 минут 770 грн не захотела, мое мнение зажрались звездные посредники и чем больше заказов, тем хуже отношение к клиенту.
anonim_51
Мексиканочка• 07 декабря 2015
65
Ответ дляЛуковая
по моему покупатель поздоровался. Правда единожды...а надо было и реверанс сделать, и через каждое слово ’извините’?


Речь не шла о покупателе шапочки...
Это просто будни СП.
anonim_10
Запасная спина• 07 декабря 2015
66
Ответ дляМексиканочка


Ничего Вы не поняли!
Бывает, что прибежавшими в последний вагон минималка добирается за пару часов. Вот и весь смысл - что касается даты.
А читать условия или нет - зависит от культуры человека.


Бывает... Покупатель не экстрассенс, спросил нормально. Продавец мог бы нормально ответить, а не строить из себя непонятно что
anonim_112
Надувная пыль• 07 декабря 2015
67
Ответ дляЗапасная спина


Приходите в Ашан, а Вам кассир на кассе: Ой, стойте здесь молча, надо позвонить двоюродному дедушке, не до Вас сейчас...И вообще дома работы много, посуду из-за Вас не помыла, детей с сада не успею забрать, ходите здесь и ходите...


Ага, и в черный список его)))
anonim_205
Луковая• 07 декабря 2015
68
Ответ дляСарафанное радио
Вообще не понимаю когда рассказывают про семью и детей и ид.....
На ЧП, вернее в субботу, пишу одному посреднику в личку( комиссия 10%) спрашиваю, купите без компании корзиночку на 300$? Отвечает, куплю. Все отлично , скидываю заказ и получаю ответ, в 12 покупаю. Оки, меня устраивает. Проходит 12,13,14,15. Периодически смотрю почту, жду счет, человек то купил, а она мне в 16 пишет сумму, без 4 позиций, мол уже не было. Не беда, это же распродажа. Дальше жду номер карты, сумму уже знаю. В 18 она мне еще меняет сумму заказа и итого вместо 300 остается 90$. И она еще и не купила заказ. У меня был шок, при этом оно мне начало рассказывать что у нее дети, семья и вообще суббота выходной. Шок это мягко сказать. У дамы более 2500 отзывов, на что я и повелась и вот такое отношение, я понимаю заработок в 30$ это не много, но в итоге я про$рала весь заказ из за ее тупых отмазок, а могла сказать еще в 10 утра что у нее дети и ей пофиг.......
о да!!представляю вас! Хотела при купить по хорошим ценам, теперь целый год ждать..
anonim_10
Запасная спина• 07 декабря 2015
69
Ответ дляНадувная пыль


Ага, и в черный список его)))


За ухо и пинком под зад из магазина, ибо нефиг продавцов отвлекать по разным мелочам, у них дети, домашние дела))Не до покупателей)
anonim_92
А я на шпагате• 07 декабря 2015
70
очень часто в сп указывать надо замену,это правила для всех одинаковые!
anonim_210
Сарафанное радио• 07 декабря 2015
71
Ответ дляЛуковая
о да!!представляю вас! Хотела при купить по хорошим ценам, теперь целый год ждать..

так на мой вопрос чего она ждала, молча отменила заказ и сказала что у нее вообще то выходной. Еще думаю как красочнее отзыв написать
anonim_205
Луковая• 07 декабря 2015
72
Ответ дляСарафанное радио

так на мой вопрос чего она ждала, молча отменила заказ и сказала что у нее вообще то выходной. Еще думаю как красочнее отзыв написать
конечно напишите! Мне вас искренне жаль. Ведь хорошие скидки за нужный именно вам товар трудно найти. А из-за таких продавцов, вы реально потеряли!!!
anonim_100
Компас Ижевска• 07 декабря 2015
73
Ответ дляЗубная фея
Я на стороне ПОКУПАТЕЛЯ!Все вопросы были заданы ТОЧНО,они уточняют неоткоректированые детали объявления,без лишней воды.У продавца-дом,семья,дети,то? и прочая вода с эмоциями.Закажи у такой и точно потом необерешься в случае проблемы.

+100
Не поняла продавца насчет во-первых здравствуйте.
Аж назад вернулась, покупатель поздоровалась, но видно продавцу надо каждый раз.
anonim_166
пАлАвинкА• 07 декабря 2015
74
продавец прав, все условия внятно написал, не подходят условия проходим мимо.
noavatar
Akvalita• 07 декабря 2015
75
Продавец любой должен понять что покупателю до его дома и детей, ну мягко говоря - фиолетово. Изменилась дата заказа - пишите в объяве. Ну тут и у покупателя слегка чувствуется налет неадекватности)))
anonim_170
Капуста Маша• 07 декабря 2015
76
Я за покупателя. Продавец неадекват.
anonim_157
Ванна Тазиковна• 07 декабря 2015
77
Перечитала все. Удивляют те кто пишет что автор прав)) Люди вы привыкли что к вам по хамски обращаются? Вам это нравится? Мне бы не понравилось. Объявление не корректно было составлено, отсюда не понимание. Дом, семья, работа - всем начхать. Если вы продаете, так все таки должны во время выполнять условия объявления, а нет, так редактируйте его вовремя или не беритесь
anonim_173
Инфотуфелька• 07 декабря 2015
78
Ответ дляНадувная пыль
Я за покупателя, я сама покупатель и слава Богу, что мне не попадались такие продавцы как этот. Я не обязана знать, был выкуп или нет - это ваша работа объяснить мне, почему выкуп еще идет, рассказать все условия, риски и тд. Я не пришла поговорить о ваших детях - я пришла купить товар, не надо рассказывать мне, чем вы там заняты и когда вы бываете и почему вас не бывает - это лишняя инфа забивающая мозг, она не интересна, достаточно описать все так, чтоб дополнительных вопросов не возникало а возникало желание купить.
Про ЧС вообще аут... продавать - это не ваше...

А я продавец, но я с вами полностью согласна. Когда покупатель задает бесконечное множество, казалось бы очевидных вопросов, ответы на которые, к тому же, есть в объявлении, нужно только прочитать... Выдыхаю... И отвечаю, без эмоций. Значит это я не смогла донести информацию так, чтоб покупатель её понял. Человек платит свои деньги, он имеет право знать ответы на все, интересующие его вопросы! Я за покупателя!
anonim_173
автор Банан-барабан • 07 декабря 2015
79
Ответ дляВанна Тазиковна
Перечитала все. Удивляют те кто пишет что автор прав)) Люди вы привыкли что к вам по хамски обращаются? Вам это нравится? Мне бы не понравилось. Объявление не корректно было составлено, отсюда не понимание. Дом, семья, работа - всем начхать. Если вы продаете, так все таки должны во время выполнять условия объявления, а нет, так редактируйте его вовремя или не беритесь
так а никто и не знает автор это продавец или покупатель
anonim_10
Запасная спина• 07 декабря 2015
80
Ответ дляБанан-барабан
так а никто и не знает автор это продавец или покупатель


Мне кажется, что Вы покупатель)
Хотя если продавец...Тогда это жесть вдвойне)))
anonim_28
Голубая фишка• 07 декабря 2015
81
А я считаю что продавец не выдержанный и не терпимый!!!!!!
Ну покупатель чуть тормознутый и что????
Кому хуже сделала? осталась без заказа!!
anonim_157
Ванна Тазиковна• 07 декабря 2015
82
Ответ дляСарафанное радио
Вообще не понимаю когда рассказывают про семью и детей и ид.....
На ЧП, вернее в субботу, пишу одному посреднику в личку( комиссия 10%) спрашиваю, купите без компании корзиночку на 300$? Отвечает, куплю. Все отлично , скидываю заказ и получаю ответ, в 12 покупаю. Оки, меня устраивает. Проходит 12,13,14,15. Периодически смотрю почту, жду счет, человек то купил, а она мне в 16 пишет сумму, без 4 позиций, мол уже не было. Не беда, это же распродажа. Дальше жду номер карты, сумму уже знаю. В 18 она мне еще меняет сумму заказа и итого вместо 300 остается 90$. И она еще и не купила заказ. У меня был шок, при этом оно мне начало рассказывать что у нее дети, семья и вообще суббота выходной. Шок это мягко сказать. У дамы более 2500 отзывов, на что я и повелась и вот такое отношение, я понимаю заработок в 30$ это не много, но в итоге я про$рала весь заказ из за ее тупых отмазок, а могла сказать еще в 10 утра что у нее дети и ей пофиг.......
я бы накатала в гостевой
anonim_157
Ванна Тазиковна• 07 декабря 2015
83
Ответ дляБанан-барабан
так а никто и не знает автор это продавец или покупатель
Ну я как бы обращалась к тем кто на стороне хамовитого продавца, теперь понятно что автор - это покупатель.
noavatar
Людочка82• 07 декабря 2015
84
Ответ дляКумушка

здесь просто банальное непонимание между продавцом и покупателем.
Нет правых и виноватых, просто не поняли друг дргуа - ну и ладно, хорошо хоть не нахамили)

Вот и я так думаю, путаница обоюдная, поэтому не голосовала.
noavatar
Людочка82• 07 декабря 2015
85
Автор я знаю что вы покупатель
noavatar
Людочка82• 07 декабря 2015
86
По поводу того что автор покупатель беру свои слова обратно недоразобралась :)
anonim_1
КучМала• 07 декабря 2015
87
может я чего-то не понимаю?
Что это за БРЕДОВОЕ УСЛОВИЕ С ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ЗАМЕНОЙ?
Автор, скажите у какого поставщика такие условия?
Я чаще продавец, чем покупатель, и сталкивалась со многими поставщиками - впервые слышу подобное!
А если не подходит ничего другого?
anonim_112
Надувная пыль• 07 декабря 2015
88
Ответ дляOrganic
Я в шоке с того сколько тут неадекватных и невоспитанных людей на стороне продавца. Неужели так сложно написать - Выкупа не было. Актуально до такого-то числа. Заказ принимаю только если укажите замены, иначе нет. Думайте.

А потом миллион тем, что продаж нет и плохое фин. положение.


Идеально. Вот почему половина продавцов не мыслят так же хорошо, как вы?)))
noavatar
anonimka• 07 декабря 2015
89
Продавец - если у Вас нет времени и терпения - продажи в нете - явно не Ваша стихия.
Бывают (часто) покупатели, которым все нужно продублировать в переписке, расшифровать, разжевать и положить в рот
Тем более если у Вас действительно сроки указаны были не верные - правильно покупатель уточняет - перестраховывается.
а как часто Вы бываете в нете и какаие у Вас заботы в жизни - это никому не надо рассказывать и никому не интересно, к Вам же не дружить напрашиваются.
А по поводу обвинений - кто пожаловался - Вы не имеете права на мой взгляд обвинять покупателя, так как сами писали - не с одним ним общались, а значит у многих были вопросы по срокам и условиям.
Автор - терпения Вам и много покупателей)
anonim_112
Надувная пыль• 07 декабря 2015
90
Ответ дляГолубая фишка
А я считаю что продавец не выдержанный и не терпимый!!!!!!
Ну покупатель чуть тормознутый и что????
Кому хуже сделала? осталась без заказа!!


Больше 50% покупателей в ТЦ и маркетах - тормознутые. Тем не менее всех там вежливо обслуживают и объясняют. Это работа их. Они сами на это подписались и деньги получают.
|« «» »|
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • …
  • 8
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff