Заказала ребенку горшок стоимостью 80 грн. Прислал продавец номер накладной, захожу на сайт новой почты, смотрю и что я вижу - пересылка 75 грн. Как выдумаете продавец должна была меня предупредить о том что пересылка будет стоить столько же, сколько и горшок. В магазине я могла купить такой же за 100 грн, а так он вышел 155 грн. Она ведь не первый раз отправляет и наверняка знает стоимость пересылки. Я просто в шоке, сэкономила. К
показать весь текст
Dum spiro spero• 14 декабря 2015
Ответ дляVic_Tory
Вес объемный или фактический? Чем обосновали?
Обосновали тем, что положили в пакет ,рассчитанный на 2 кг)))Честно, смешно аж. Вес объёмный.Фактический вес- 200 грамм.Я спросила, а если бы положили в пакет на 5 кг-мне пришлось бы и за этот вес платить?Пожали плечами, предложили подождать начальство и написать заявление.
womanterra• 14 декабря 2015
Девочки, сегодня отправляла кожаные перчатки, правда, длинные. Но перчатки! 27 гривен!
Dum spiro spero• 14 декабря 2015
Ответ дляSoLgAvAl
так а смысл Вам было покупать горшок с пересылкой, если доставка будет как минимум 25- и это уже стоимость горшка в городе у Вас? Вот объясните мне
Я горшок на днях купила обычный пластиковый за 40 грн))Меньше, чем пересылка
Анастасия 1988• 14 декабря 2015
.Продавцы не знают стоимость пересылки заранее,т.к стоимость ещё зависит от города,в который нужно отправить.Она,наверняка пришла на почту,продиктовала данные,забрала накладную и ушла даже не взглянув на стоимость доставки.Я не считаю её виноватой,клиент попросил отправить НП-продавец отправил...
Ответ дляDum spiro spero
Обосновали тем, что положили в пакет ,рассчитанный на 2 кг)))Честно, смешно аж. Вес объёмный.Фактический вес- 200 грамм.Я спросила, а если бы положили в пакет на 5 кг-мне пришлось бы и за этот вес платить?Пожали плечами, предложили подождать начальство и написать заявление.
У меня когда-то была такая ситуация, получила посылку с явно завышенным объемным весом. Я сразу же попросила пересчитать. Работник НП при мне взял линейку и мы с ним вместе перемеряли. Деньги вернули без проблем, заявления я никакие не писала.
А сейчас сама, если отправляю покупателям небольшие посылки, сразу говорю: ’Мне в пакет до 1 кг’. Работники НП пока соглашаются:)
SummerLife• 14 декабря 2015
Ответ дляmamarama
Я купила четыре вакуумных пакета и заплатила за пересылку25 грн., а тут горшок....
а где вы пакеты покупали не подскажите?
Ответ дляОксанаК.
А почему вы не купили в магазине, думаете горшок за 75 грн и доставка НП обошлись вам дешевле 100 грн? Спорный вопрос, а зачем продавцу сообщать доставку НП? это покупателя деньги, он рассчитывает стоимость товара со всеми затратами. Да и по правде сказать, мне кажется, не будет продавец такое сообщать, чтоб не спугнуть покупателя... А сумма да, до фига, когда получите, потребуйте пересчитать сумму доставки.
Есть на то причины, почему я заказала в интернете. А я когда продаю товар всегда предупреждаю, о том сколько будет стоить пересылка, во избежание таких не неприятностей,. Я считаю, что она была обязана меня предупредить об этом. Я просто всех равняла по себе, а теперь буду сама спрашивать сколько будет стоить пересылка.
Ответ дляАнастасия 1988
.Продавцы не знают стоимость пересылки заранее,т.к стоимость ещё зависит от города,в который нужно отправить.Она,наверняка пришла на почту,продиктовала данные,забрала накладную и ушла даже не взглянув на стоимость доставки.Я не считаю её виноватой,клиент попросил отправить НП-продавец отправил...
На нп они всегда говорят сколько будет стоить услуга! Она не первый раз отправляет товар и знает о стоимости пересылки 100%
Ответ дляVic_Tory
У меня когда-то была такая ситуация, получила посылку с явно завышенным объемным весом. Я сразу же попросила пересчитать. Работник НП при мне взял линейку и мы с ним вместе перемеряли. Деньги вернули без проблем, заявления я никакие не писала.
А сейчас сама, если отправляю покупателям небольшие посылки, сразу говорю: ’Мне в пакет до 1 кг’. Работники НП пока соглашаются:)
Попрошу тоже пересчитать.
Анастасия 1988• 15 декабря 2015
Ответ дляТИ мур
На нп они всегда говорят сколько будет стоить услуга! Она не первый раз отправляет товар и знает о стоимости пересылки 100%
Она занимается продажей горшков? Я Вам объясняю,что продавцы не могут знать,т.к зависит ещё и от региона доставки.Был у меня один клиент,который живёт в Закарпатье и перед отправкой попросил не отправлять,если стоимость доставки перевалит за 50грн...Я считаю,что нужно такие вещи обговаривать заранее.Ничего личного и без обид)
Ответ дляАнастасия 1988
Она занимается продажей горшков? Я Вам объясняю,что продавцы не могут знать,т.к зависит ещё и от региона доставки.Был у меня один клиент,который живёт в Закарпатье и перед отправкой попросил не отправлять,если стоимость доставки перевалит за 50грн...Я считаю,что нужно такие вещи обговаривать заранее.Ничего личного и без обид)
я знаю сколько стоит обычно пересылка за такое расстояние! Да она занимается продажей горшков! А что такого быть не может? отзывы у нее именно про горшки
Анастасия 1988• 15 декабря 2015
Ответ дляТИ мур
я знаю сколько стоит обычно пересылка за такое расстояние! Да она занимается продажей горшков! А что такого быть не может? отзывы у нее именно про горшки
Её вины я не вижу,т.к договорённости не было о стоимости пересылки
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
здрасьти, сестра