ДлинноНожка• 23 декабря 2015
Как культурно ответить.
Как культурно ответить покупателю?
Покупатель выспрашивает все параметры/замеры товара, консультации в подборе у меня, но по его интересам увидела, что эти товары собирается купить у другого продавца, как культурно ответить, что бы там и спрашивала.
Я перестала отвечать на ее вопросы, так она пишет, Вы мне ответите или нет, мне долго ждать ответ, в таком духе...
Покупатель выспрашивает все параметры/замеры товара, консультации в подборе у меня, но по его интересам увидела, что эти товары собирается купить у другого продавца, как культурно ответить, что бы там и спрашивала.
Я перестала отвечать на ее вопросы, так она пишет, Вы мне ответите или нет, мне долго ждать ответ, в таком духе...
22
0
а как вы увидели,что купит не у вас?вы наоборот,проявите интерес к покупателю,разжуйте ему все,проконсультируйте,расположите к себе,и перетяните его к себе.
Разжувала, доп. фото сделала, и подсказала, что лучше, а она идет к другому продавцу и спрашивает, или есть у той такой товар как я ей посоветовала, когда та написала что нет, то она мне ответила, что этот товар мне не подходит, предложите что-то другое.
Как увидела, потому что она там попросила денные на оплату.
Напишите , что продавать ничего не собираетесь и все ваши товары куплены в личное пользование ))))А на Кидстафе так поболтать )))
По теме : автор , вам к психиатру . Если конечно вы не экстрасенс и высшие силы вам предсказали , что у вас точно не купит .
По теме : автор , вам к психиатру . Если конечно вы не экстрасенс и высшие силы вам предсказали , что у вас точно не купит .
а вы улыбайтесь и консультируйте))))ну проявите хитрость,смекалку,если вам продать надо,конечно.а если не надо,то так и напишите-предоставила вам всю инфу,какой владею,добавить нечего.
Ну думаю, если бы собиралась у меня купить, то просила бы реквизиты и уточняла бы чем отправляю, а так эти данные просит у другого продавца.
Буквально пару часов назад написала, ой наверное он мне не подойдет, а у другого продавца, а у Вас есть такие, я наверное куплю их если есть нужный размер - это за этот товар который написала мне что не подходит.
а вы ей напишите-поздравляю!именно сегодня,совершив покупку у меня,вам выпадет шанс выиграть....тадададам...АВТОМОБИЛЬ!!!!!
Я всегда даю все ответы, даже если чувствую, что покупать у меня не будут.
Как-то тоже так думала как вы, но всё же отвечала и фото делала (в процессе переписки клиент указала, что у другого продавца дешевле). Но всё же в конечном итоге купила у меня и без торга
Как-то тоже так думала как вы, но всё же отвечала и фото делала (в процессе переписки клиент указала, что у другого продавца дешевле). Но всё же в конечном итоге купила у меня и без торга
Ага и где его взять?))))
Почему-то хочется такого покупателя в черный список, но за 4 года работы здесь у меня в черном списке ни одного человека
Ответ дляДлинноНожка
Ага и где его взять?))))
Почему-то хочется такого покупателя в черный список, но за 4 года работы здесь у меня в черном списке ни одного человека
ну так *шанс!*, а это не гарантия,что она его получит
Я к тому , что раз вы взялись продавать , то должны быть вежливыми . У вас спросили - будь те добры ответить .А покупать или нет покупатель имеет право решать сам ( правил, что он кому то что то должен , после того как спросил , не существует ).Посоветовать это уже на ваше усмотрение .
А отшить - то о чем вы пишите- высшая степень не профессионализма !
Согласна, но получать консультации у меня и потом сразу идти у другого спрашивать и там покупать, как то тоже чувствую себя не комильфо....
А я бы , наверное, прямо указала - поскольку вы покупаете у Продавца-1, то консультируйтесь у него.
Может хоть немножко пристыдите ее.
Может хоть немножко пристыдите ее.
Там консультаций не дают, только пишут красивенькое, хорошенькое, Вы будете звезда - Вам точно подойдет))))
Вот думаю в следующем вопросе ей так же написать, но она сразу поймет, на что я намекаю))))))
Цену товара отследить не могу, так как у нее в объявлении написана одна цена, а покупателям по предыдущей переписке прочитала выше пишет цену выше (типа это не я это поставщик поднял цены).
Этому покупателю не вижу цену, только за Укрпочту написала доплатить 14грн.
обслуживать клиента зная что он заведомо не купит а купит у другого. тратить на него время - это по моему глупость
А почему правду не напишете ей, что увидели, что она уже у другого продавца покупает? И б сказала правду. Она Вас выставляет в дуры, хотя на самом деле причина в ней.
Я, то что она у другого продавца выспрашивает, увидела вчера, но была еще надежда что купит у меня, сегодня уже увидела, что просит там данные на оплату и пишет свои на отправку.
И потому почувствовала себя как вы написали ... дурой...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу