Еле-еле тепленькие батареи

Киев, Оболонский проспект..батареи еще с начала отопительного сезона еле теплые, к низу вообще холодные..еще пока было за окном +5., то нормально, сейчас уже стены промерзли и просто дубарь, в теплых вещах холодно по дому ходить, даже под пледом в одной из комнат холодина. Получается платим за 2 квартиры (наша и бабушкина на этаж ниже) по высоким тарифам, плюс приходится греть кондиком, чтобы хоть как-то и еще расходовать электричество... Ни толкового тепла, ни экономии ресурсов Земли, а платежки приходят внушительные. Впервые задалась вопросом, что хватит ждать, уже январь, нужно постараться что-то изменить...в идеале , чтобы было норм. отопление, нет, тогда логичные тарифы при таких батареях...Сразу оговорюсь, что батареи хорошие, воздух выпускали по стояку, все ок, у нас проф. сантехник живет на первом этаже, он всегда этим занимается, и все года моей жизни у нас были горячие (в меру, не жара, но намного более , чем теплые), в этом году и теплыми не назовешь, проблема аналогичная у многих соседей. Обращаюсь к тем, кто уже столкнулся с подобным...как можно изменить ситуацию? я начиталась в интернете разного, но ничего конкретного не нашла.. У кого возможно был опыт, что все наладилось или вам пересчитали оплату? Как доказать и как привлечь к этой ситуации работников ответственных органов? Поделитесь, пожалуйста!:)